Вопрос или проблема
У меня есть ноутбук Yoga 11e ThinkPad, и я не могу сделать никакие выборы в BIOS.
Он запрашивает пароль, и если вы трижды введете неправильный, вам разрешат зайти в BIOS, но вы не сможете внести никакие изменения.
Если я позволю ему загружаться полностью, на экране появляется меню с выборами, такими как диспетчер загрузки, ata hddo:, pci lan, настройка, диагностический экран и диагностика lenevo, но он не позволяет мне выбрать ни один из вариантов.
Как я могу решить эту проблему?
Как удалить пароли BIOS?
В вашем компьютере существует 3 типа паролей. Из вашего вопроса непонятно, какой именно нужно удалить:
Для любого ноутбука ThinkPad может потребоваться три пароля: пароль на включение, пароль на жесткий диск и пароль администратора.
Если хотя бы один из этих паролей установлен, при включении компьютера на экране будет отображаться запрос на его ввод. Компьютер не запускается, пока пароль не будет введен.
Примечание: если установлен только пароль администратора, запрос пароля не будет отображаться при запуске операционной системы.
Пароль на включение
Пароль на включение защищает систему от включения неавторизованным лицом. Пароль должен быть введен перед тем, как можно будет запустить операционную систему. Для инструкций по удалению пароля на включение смотрите «Как удалить пароль на включение» на странице 33.
Пароль на жесткий диск
Существует два типа паролей на жесткий диск:
- Пароль на жесткий диск пользователя – для пользователя
- Пароль на жесткий диск администратора – для системного администратора, который может использовать его для доступа к жесткому диску, даже если пользователь изменил пароль жесткого диска пользователя
Примечание: Существует два режима для пароля на жесткий диск: только пользователь и Мастер + Пользователь. Режим Мастер + Пользователь требует два пароля на жесткий диск; системный администратор вводит оба за одну операцию. Затем системный администратор предоставляет пароль на жесткий диск пользователя системному пользователю.
Внимание: Если пароль на жесткий диск пользователя был забыт, проверьте, установлен ли пароль на жесткий диск администратора. Если он установлен, его можно использовать для доступа к жесткому диску. Если пароля на жесткий диск администратора нет, ни Lenovo, ни авторизованные сервисные техники Lenovo не предоставляют никаких услуг по сбросу пароля пользователя или администратора жесткого диска, или по восстановлению данных с жесткого диска. Жесткий диск можно заменить за установленную плату.
Для инструкций по удалению пароля на жесткий диск смотрите «Как удалить пароль на жесткий диск» на странице 34.
Пароль администратора
Пароль администратора защищает системную информацию, хранящуюся в настройках ThinkPad. Пользователь должен ввести пароль администратора, чтобы получить доступ к настройкам ThinkPad и изменить конфигурацию системы.
Внимание: Если пароль администратора был забыт и не может быть предоставлен сервисному технику, нет процедуры сброса пароля. Системная плата должна быть заменена за установленную плату.
Как удалить пароль на включение
Чтобы удалить пароль на включение, выполните следующие действия:
Если пароль администратора не установлен, выполните следующие действия для удаления пароля на включение:
- Выключите компьютер и отключите питание.
- Отключите встроенную батарею. См. «Отключение встроенной батареи» на странице 54.
- Снимите нижнюю крышку. См. «1010 Нижняя крышка» на странице 54.
- Выньте батарею и подождите несколько секунд. См. «1060 Кнопочная батарея» на странице 60.
- Установите батарею обратно.
- Установите нижнюю крышку обратно.
- Подключите питание.
- Включите компьютер и дождитесь завершения POST. После завершения POST запрос пароля не появляется. Пароль на включение был удален.
Если пароль администратора установлен и известен сервисному технику, выполните следующие действия для удаления пароля на включение:
- Включите компьютер.
- Когда появится логотип ThinkPad, немедленно нажмите F1.
- Введите пароль администратора для входа в программу настроек ThinkPad.
- Выберите Безопасность.
- Выберите Пароль.
- Выберите Пароль на включение.
- Введите текущий пароль администратора в поле “Введите текущий пароль”. Затем оставьте поле “Введите новый пароль” пустым и нажмите Enter дважды.
- В окне “Изменения сохранены” нажмите Enter. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настроек ThinkPad. Пароль на включение был удален.
Как удалить пароль на жесткий диск
Внимание: Если выбран режим только пользователь и пароль на жесткий диск пользователя был забыт и не может быть предоставлен сервисному технику, ни Lenovo, ни авторизованные сервисные техники Lenovo не предоставляют никаких услуг по сбросу паролей на жесткий диск пользователя или по восстановлению данных с жесткого диска. Жесткий диск можно заменить за установленную плату.
Чтобы удалить забытый пароль на жесткий диск пользователя, когда известны пароль администратора и пароль на жесткий диск администратора, выполните следующие действия:
- Включите компьютер.
- Когда появляется логотип ThinkPad, немедленно нажмите F1 для входа в программу настроек ThinkPad. Когда значок пароля на включение отображается на экране, введите либо пароль на включение, либо пароль администратора.
- Когда значок пароля на жесткий диск пользователя отображается на экране, нажмите F1. Появляется значок пароля на жесткий диск администратора.
- Введите пароль на жесткий диск администратора для входа в программу настроек ThinkPad.
- Выберите Безопасность.
- Выберите Пароль.
- Выберите Пароль на жесткий диск x, где x – буква жесткого диска. Появляется всплывающее окно.
- Выберите Пароль на жесткий диск администратора.
- Введите текущий пароль на жесткий диск администратора в поле “Введите текущий пароль”. Затем оставьте поле “Введите новый пароль” пустым и нажмите Enter дважды.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настроек ThinkPad. Пароль на жесткий диск пользователя и пароль на жесткий диск администратора были удалены.
Источник Руководство по обслуживанию оборудования ThinkPad 11e и ThinkPad Yoga 11e
Ответ или решение
Восстановление пароля на ноутбуке Lenovo ThinkPad 11e может быть сложной задачей, особенно если вы не можете получить доступ к BIOS из-за установленного пароля. В этом руководстве мы рассмотрим различные типы паролей, которые могут быть установлены на вашем устройстве, и способы их сброса.
Виды паролей на ThinkPad 11e
На вашем ноутбуке могут быть установлены три основных типа паролей:
- Пароль включения (Power-On Password) — защищает систему от несанкционированного включения. Этот пароль необходимо вводить для запуска операционной системы.
- Пароль жесткого диска (Hard Disk Password) — используется для защиты доступа к данным на жестком диске. Существует два вида: пользовательский (User) и мастер (Master).
- Супервизорский пароль (Supervisor Password) — защищает настройки BIOS и требует ввода для доступа к конфигурации системы.
Если вы сталкиваетесь с проблемами доступа в BIOS, вероятнее всего, вам необходимо сбросить один из вышеперечисленных паролей.
Как сбросить пароль включения
Если у вас нет супервизорского пароля, выполните следующие шаги для сброса пароля включения:
- Выключите компьютер и отключите его от сети.
- Отключите встроенный аккумулятор.
- Снимите нижнюю крышку ноутбука.
- Извлеките батарею CMOS и подождите несколько секунд.
- Установите батарею CMOS обратно.
- Установите нижнюю крышку обратно на место.
- Подключите питание и включите компьютер.
После выполнения этих шагов экран с запросом пароля не должен появляться при загрузке.
Как сбросить пользовательский пароль жесткого диска
Если вы забыли пользовательский пароль жесткого диска, и у вас есть мастер-пароль, следуйте следующим шагам:
- Включите компьютер.
- При появлении логотипа ThinkPad нажмите клавишу F1 для доступа к BIOS.
- Введите либо пароль включения, либо супервизорский пароль при появлении соответствующего запроса.
- Когда появится запрос на ввод пользовательского пароля жесткого диска, нажмите F1 для перехода на введение мастер-пароля.
- Введите мастер-пароль и перейдите в меню "Security".
- Выберите опцию изменения пароля жесткого диска и следуйте инструкциям для его удаления.
Как сбросить супервизорский пароль
Если вы забыли супервизорский пароль, но хотите его сбросить, обратите внимание на следующее:
Если супервизорский пароль известен, выполните следующие шаги:
- Включите ноутбук и нажмите F1, когда увидите логотип ThinkPad.
- Введите супервизорский пароль для получения доступа к интерфейсу настройки.
- Перейдите в меню "Security" (Безопасность) и выберите "Password" (Пароль).
- Найдите и выберите опцию "Power-On Password" (Пароль включения), затем удалите его, оставив поле для нового пароля пустым.
Заключение
Сброс пароля на Lenovo ThinkPad 11e может потребовать физических действий с аппаратной частью устройства и в некоторых случаях требует знания мастер-пароля. Если после попыток сброса пароля вы все еще не можете получить доступ, возможно, вам понадобится обратиться в службу поддержки Lenovo для получения помощи или замены системной платы.
Эти шаги помогут вам вернуть контроль над вашим устройством, но учитывайте, что некоторые операции могут повлиять на гарантию. Поэтому рекомендуется обращаться к специалистам при возникновении трудностей.