Сервер Web на repo.skype.com не работает? [закрыто]

Вопрос или проблема

Уже по крайней мере три дня (сегодня 2024-06-01) repo.skype.com бесполезен, хотя и доступен:

# cat /etc/apt/sources.list.d/skype-stable.list
deb [arch=amd64] https://repo.skype.com/deb stable main
# aptitude update
Hit http://security.debian.org/debian-security oldoldstable/updates InRelease
Hit http://debian.mirror.lrz.de/debian oldoldstable InRelease                                                                                             
Hit http://debian.mirror.lrz.de/debian oldoldstable-updates InRelease
Hit http://debian.mirror.lrz.de/debian oldstable InRelease
Hit http://security.debian.org/debian-security oldstable-security InRelease
Hit http://security.debian.org/debian-security stable-security InRelease
Hit http://debian.mirror.lrz.de/debian oldstable-updates InRelease                                                                                        
Hit http://debian.mirror.lrz.de/debian stable InRelease                                                                                                   
Hit http://debian.mirror.lrz.de/debian stable-updates InRelease                                                 
Ign https://repo.vivaldi.com/stable/deb stable InRelease
Hit https://repo.vivaldi.com/stable/deb stable Release              
Hit https://updates.signal.org/desktop/apt xenial InRelease          
Get: 1 https://packages.microsoft.com/ubuntu/22.04/mssql-server-2022 jammy InRelease [3,624 B]
Hit https://packages.microsoft.com/ubuntu/22.04/prod jammy InRelease
Get: 2 https://packages.microsoft.com/repos/code stable InRelease [3,590 B]
Ign https://repo.skype.com/deb stable InRelease                                                                                                           
Ign https://repo.skype.com/deb stable InRelease
Ign https://repo.skype.com/deb stable InRelease
Err https://repo.skype.com/deb stable InRelease
  504  Gateway Time-out [IP: 2a02:26f0:12d:5ac::1263 443]
Fetched 7,214 B in 1min 48s (66 B/s)
W: Не удалось получить https://repo.skype.com/deb/dists/stable/InRelease: 504  Gateway Time-out [IP: 2a02:26f0:12d:5ac::1263 443]
W: Некоторые индексные файлы не удалось загрузить. Они были проигнорированы или использованы устаревшие.
                                         
# ping4 repo.skype.com
PING  (104.108.144.148) 56(84) bytes of data.
64 bytes from a104-108-144-148.deploy.static.akamaitechnologies.com (104.108.144.148): icmp_seq=1 ttl=54 time=22.4 ms
64 bytes from a104-108-144-148.deploy.static.akamaitechnologies.com (104.108.144.148): icmp_seq=2 ttl=54 time=22.6 ms
64 bytes from a104-108-144-148.deploy.static.akamaitechnologies.com (104.108.144.148): icmp_seq=3 ttl=54 time=22.7 ms
64 bytes from a104-108-144-148.deploy.static.akamaitechnologies.com (104.108.144.148): icmp_seq=4 ttl=54 time=22.4 ms
^C
---  ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms
rtt min/avg/max/mdev = 22.361/22.520/22.684/0.132 ms
# ping6 repo.skype.com
PING repo.skype.com(g2a02-26f0-012d-05aa-0000-0000-0000-1263.deploy.static.akamaitechnologies.com (2a02:26f0:12d:5aa::1263)) 56 data bytes
64 bytes from g2a02-26f0-012d-05aa-0000-0000-0000-1263.deploy.static.akamaitechnologies.com (2a02:26f0:12d:5aa::1263): icmp_seq=1 ttl=59 time=22.0 ms
64 bytes from g2a02-26f0-012d-05aa-0000-0000-0000-1263.deploy.static.akamaitechnologies.com (2a02:26f0:12d:5aa::1263): icmp_seq=2 ttl=59 time=22.4 ms
64 bytes from g2a02-26f0-012d-05aa-0000-0000-0000-1263.deploy.static.akamaitechnologies.com (2a02:26f0:12d:5aa::1263): icmp_seq=3 ttl=59 time=22.6 ms
64 bytes from g2a02-26f0-012d-05aa-0000-0000-0000-1263.deploy.static.akamaitechnologies.com (2a02:26f0:12d:5aa::1263): icmp_seq=4 ttl=59 time=22.4 ms
^C
--- repo.skype.com ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms
rtt min/avg/max/mdev = 22.049/22.364/22.628/0.206 ms

Почему (Skype или его репозиторий Debian были прекращены?), кто виноват, и что делать?

Microsoft прекратила поддержку пакетов Skype DEB и RPM и перешла на Snap.

См. это обновление от Microsoft для получения более подробной информации.

Да. Я не могу попасть на этот сайт напрямую, и uptimerobot сообщает то же самое. enter image description here

Кроме того, просто заметка. Этот сайт размещен на CDN Akamai. Пинг сервера доказывает только то, что конечная точка контента Akamai доступна. Эти конечные точки используются несколькими клиентами.

То же самое событие произошло ровно 4 года назад, так что это может быть истечение срока действия контракта или что-то такое простое, как недействительный сертификат SSL/HTTPS, который не был обновлен и применен.

.

Ответ или решение

Разрешение проблемы доступа к серверу Web-репозитория Skype связано с его недоступностью для получения обновлений и пакетов. Прежде чем приступаем к исследованию, давайте разберемся с основными аспектами этой проблемы и причинами, почему сервер repo.skype.com может быть воспринимаем как недоступный.

Теория

Основы проблем серверов и CDN:
Серверы веб-ресурсов могут испытывать различные проблемы, влияющие на их доступность. Эти проблемы могут включать сетевые неполадки, истечение срока действия SSL-сертификатов, проблемы с конфигурацией DNS, а также прекращение поддержки и обновление доменных имен. В случае с repo.skype.com, который распределяется через сеть доставки контента (CDN) Akamai, эти проблемы могут быть более акцентированными из-за сложной инфраструктуры сети.

Особенности CDN:
CDN, такие как Akamai, распределяют контент по глобальной сети серверов, уменьшая задержку и увеличивая скорость доставки контента пользователям. При этом проверка доступности путем простого пинга лишь показывает работу конечных узлов CDN, но не гарантирует доступность и работоспособность конкретных приложений или сервиса, размещенного на этих узлах.

Пример

Симптомы и диагностика:
Пользователь сообщил о проблемах с подключением к серверу repo.skype.com в течение последних трех дней. Результаты команды aptitude update показывают, что запросы к серверу отклоняются с ошибкой "504 Gateway Time-out". Это предполагает, что сервер либо перегружен, либо существует проблема с сетевым соединением на уровне входящего шлюза. Хотя пинг по IPv4 и IPv6 возвращает успешные результаты, это лишь указывает на доступность узлов Akamai, а не на решение основной проблемы.

Код ошибки 504 указывает на то, что сервер, действующий как шлюз или прокси, не получил своевременного ответа от вышестоящего сервера, что может быть связано с слишком долгим ожиданием или перегрузками.

Проблемы отказа Skype от поддержки пакетов DEB и RPM:
Согласно информации, предоставленной Microsoft, поддержка пакетов Skype в форматах DEB и RPM была прекращена. В настоящее время компания переориентировалась на Snap-пакеты, более интегрированные в экосистему Ubuntu и совместимые с другими системами. Это изменение может быть коренной причиной недоступности устаревшего репозитория.

Применение

Рекомендованные действия:

  1. Проверка и изменение конфигурации репозитория:
    Сделайте резервную копию вашего текущего файла конфигурации /etc/apt/sources.list.d/skype-stable.list.
    Обратите внимание и замените устаревшие пути доступа (DEB и RPM) на актуальные источники, поддерживающие установку через Snap.

  2. Переход на поддержку Snap:
    Установите Skype с помощью Snap, предварительно удалив старую версию. В Ubuntu и других поддерживаемых системах выполните команду:

    sudo snap install skype --classic

    Это позволит вам использовать стабильные версии Skype с поддержкой обновлений и гарантиями безопасности.

  3. Мониторинг и диагностика подключения:
    Используйте инструменты мониторинга (например, Uptimerobot) для отслеживания текущего состояния сервера и возможных временных изменений его доступности.

  4. Взаимодействие с поддержкой Microsoft:
    Если вы являетесь корпоративным клиентом, то целесообразно обратиться в службу поддержки Microsoft для получения более детальной информации о доступных каналах и поддержке необходимых для бизнеса решений.

  5. Обновляйте информацию:
    Регулярно следите за обновлениями от Microsoft и изменениями в поддержке программного обеспечения, чтобы быть в курсе соответствующих изменений, влияющих на IT-экосистему.

Итак, учитывая ваше стремление поддерживать систему в актуальном состоянии, самое важное — это адаптивность к изменениям и готовность оперативно обновлять используемые технологии и инструменты. Эти шаги не только решат проблему с недоступностью репозитория, но и обеспечат стабильную работу Skype на используемом вами оборудовании в будущем.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...