Вопрос или проблема
У меня есть 2 ПК с Windows 11, 1 ПК с Windows 10, NAS QNap и старый NAS Thecus в сети Ethernet. Недавно (12.05.2024) я обновил оба своих ПК с Windows 11 до версии Windows 24H2 Build 26100.2314. До обновления все устройства были видны и доступны в «Сетевых местах» как на ПК с Windows 11, так и на ПК с Windows 10. После обновления «Сетевые места» на двух ПК с Windows 11 показывают и предоставляют доступ только к удаленному ПК с Windows 11 (местный ПК с Windows 11 показывается только периодически), к ПК с Windows 10 и NAS QNap. NAS Thecus полностью исчез. «Сетевые места» ПК с Windows 10 по-прежнему показывают и предоставляют доступ ко всем устройствам в сети. Все сетевые устройства также видны в LAN Scan (утилита, предназначенная для отображения всех устройств в небольшой домашней сети), и ко всем устройствам можно получить доступ по их IP-адресам; их можно пинговать и подключать их диски.
Я сделал все, что мог, чтобы решить эту проблему. Вот некоторые из шагов, которые я предпринял:
• До обновления я настроил свой маршрутизатор как основной обозреватель (Master Browser). После обновления сетевые компьютеры выбирали основной обозреватель. Теперь я снова обеспечил, чтобы маршрутизатор контролировал основной обозреватель.
• Я проверил настройки smb на всех устройствах и убедился, что они правильно включены, включая smb1
• Убедился, что все устройства находятся в одной Рабочей группе
• Убедился, что параметры сетей и общий доступ настроены правильно и что все сетевые и связанные с общим доступом параметры установлены как следует
• Я проверил настройки NetBios в параметрах IPv4
• Я проверил, что службы Host-дискавери функций, Публикация ресурсов дискавери функций, SSDP Discovery и UPnP Host устройств работают и настроены на автоматический запуск.
Я осведомлен о том, что другие люди сталкиваются с аналогичными проблемами после обновления до 24H2, и я пытался использовать некоторые решения, предложенные в интернете. Ничто не сработало. Может ли кто-то помочь решить эту проблему, которая уже поглотила множество моих часов.
Ответ или решение
Причина проблемы после обновления Windows 11 до версии 24H2
Обновление до Windows 11 24H2, очевидно, внесло некоторые изменения, которые оказали влияние на доступность устройств в "Сетевых местах". Проблемы с обнаружением устройств после обновлений Windows являются распространенными и часто связаны с изменениями в настройках сетевой безопасности и протоколов.
Действия, которые вы уже предприняли
-
Конфигурация Master Browser: Управление Master Browser вашим маршрутизатором должно было устранить проблемы с обнаружением, но, вероятно, изменения в самом Windows могут делать его воздействие минимальным.
-
Проверка протоколов SMB: Обратите внимание на настройки SMB. Несмотря на то, что вы проверили SMB1, имейте в виду, что он может не быть полностью совместимым с более старыми устройствами после обновления. Проверка и переключение на SMB2 или SMB3 может оказаться болееуместным.
-
Единая рабочая группа и общий доступ к файлам: Эти общие проверки после обновлений необходимы, и вы уже правильно их учли.
-
Службы Function Discovery: Если они настроены правильно, это должно содействовать обнаружению устройств в сети, и вы уже предприняли правильные шаги.
Дополнительные шаги по устранению проблемы
-
Обновление драйверов сетевых адаптеров: Обновление Windows может иногда вызывать несовместимость драйверов. Проверьте наличие более свежих драйверов для ваших сетевых карт и обновите их.
-
Проверка обновлений NAS-прошивок: И QNap NAS, и Thecus NAS могут нуждаться в обновлениях прошивки для улучшенной совместимости с новыми версиями Windows.
-
Отключение/Включение сетевого обнаружения и общего доступа: Попробуйте временно отключить и снова включить обнаружение сети и общий доступ к файлам в настройках сети Windows, чтобы перераспредить настройки.
-
Использование статического IP: Если проблема связана только с одним устройством (Thecus NAS), попытка его назначения статического IP-адреса может помочь решить проблему, улучшая его обнаружение в сети.
-
Групповые политики или реестр Windows: Вы можете проверить, изменились ли настройки сетевого обнаружения в групповых политиках или реестре Windows.
Заключение
Ваш вопрос актуален для многих пользователей Windows 11, которые столкнулись с проблемами обнаружения сетевых устройств после обновлений. Воспользуйтесь вышеописанными рекомендациями и, при необходимости, обратитесь к поддержке соответствующих устройств или профессиональным IT-специалистам для глубокой диагностики. Если проблема сохраняется, рассмотрение возврата к предыдущей версии Windows на более длительный срок может быть временным решением, хотя этот шаг следует выполнять с осторожностью.