Вопрос или проблема
Мы используем Dimension4 версии 5. Он работал, но после нескольких месяцев работы перестал. Сообщение: “время ожидания соединения истекло”. Обмен файлами работает. Мы можем подключить сетевой диск и т.д. Я не вижу никаких блокировок или ограничений для UDP в инструменте брандмауэра Windows. Мы временно отключили антивирус (Защитник). Мы использовали Dimension4 в качестве временного сервера для локальной управляющей сети. У этих компьютеров нет доступа в интернет. Они синхронизируются с компьютером, который имеет несколько сетевых интерфейсов. Этот компьютер имеет доступ в интернет. Компьютер с несколькими сетевыми интерфейсами синхронизируется с сервером NTP по умолчанию. Клиентские машины синхронизируются с компьютером с несколькими сетевыми интерфейсами. Похоже, что что-то блокирует UDP-трафик в локальной сети. Я просто не могу понять, что именно.
Ответ или решение
Синхронизация времени в Windows 10 с использованием Dimension4: решение проблемы
Введение
Вопрос синхронизации времени является ключевым для обеспечения корректной работы различных процессов в сетях, особенно в ситуациях, когда компьютеры не имеют доступа к интернету. В данном случае, проблема, связанная с Dimension4 версии 5, заключается в том, что время на клиентских машинах не синхронизируется должным образом, и появляется сообщение: "timed out waiting for connection". В этой статье мы рассмотрим возможные причины данной проблемы и предложим шаги для её устранения.
Описание проблемы
Системы работают в локальной сети, где мультимодальный компьютер (multihomed computer) имеет доступ к интернету и выполняет функции серверной части для остальных компьютеров, которые синхронизируют время через Dimension4. Несмотря на то, что объем сетевой активности, такой как обмен файлами и маппинг дисков, функционирует без проблем, возникновение ошибки в синхронизации времени указывает на возможные препятствия для UDP-трафика внутри локальной сети.
Возможные причины и пути решения
-
Проблемы с сетевыми настройками:
- Убедитесь, что клиентские машины правильно настроены на использование мультимодального компьютера как NTP-сервера.
- Проверьте, корректно ли указаны IP-адреса и что сервер доступен с клиентских машин. Это можно сделать с помощью команды
pingв командной строке.
-
Проверка брандмауэра Windows:
- Хотя вы упомянули отсутствие блокировок UDP, стоит еще раз проверить настройки брандмауэра. Убедитесь, что порт 123 (используемый протоколом NTP) открыт для входящего и исходящего трафика для UDP.
- Для этого можно использовать следующий алгоритм:
- Откройте Панель управления и перейдите в раздел Система и безопасность > Брандмауэр Windows.
- Нажмите на Дополнительные параметры.
- Создайте новое правило для входящего и исходящего трафика, разрешающее UDP для порта 123.
-
Проверка антивирусного программного обеспечения:
- Временное отключение антивирусного ПО, как вы уже сделали, – шаг в правильном направлении. Проверьте, не остались ли какие-либо фильтры или правила, которые могут блокировать UDP-трафик в его интерфейсе. Возможно, следует добавить исключение для Dimension4.
-
Обновление и переустановка Dimension4:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Dimension4, так как новые обновления могут содержать исправления для известных проблем. Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить программу.
-
Анализ сетевого трафика:
- Если вышеуказанные шаги не помогли, целесообразно использовать инструмент для анализа сетевого трафика, например Wireshark. Это поможет выявить, передается ли пакет UDP, и если нет, то в каком именно месте происходит блокировка.
Заключение
Синхронизация времени в локальной сети является критически важной функцией, которую необходимо поддерживать для корректной работы всех систем. Понимание причин ошибки и выполнение предложенных шагов помогут вам устранить проблемы с подключением и настроить оптимальную синхронизацию времени с помощью Dimension4. Обратите внимание на детальную проверку сетевых настроек и конфигурации программного обеспечения для достижения успешных результатов.