Вопрос или проблема
Я проверил свои e-mails на наличие совпадения в проверке SPF, что привело к флагу SPF_HELO_NONE (HELO не публикует SPF-запись). Я владею доменом, который подключен к Google Workspace и сервису Gmail для отправки писем. Поэтому я отправляю электронные письма через их почтовые серверы, и я не могу настроить запись SPF HELO/EHLO для самого почтового сервера (только для моего домена, но на моем домене нет почтового сервера, так как я использую только сервисы Gmail для домена).
Я установил SPF-записи на своем домене, включая _spf.google.com, но, насколько я понимаю, как работает HELO/EHLO, похоже, что Google не предоставляет записи HELO/EHLO на своих почтовых серверах.
Проверка SPF HELO/EHLO не проходит, потому что на доменах почтовых серверов Google нет записи HELO/EHLO?
.
Ответ или решение
Конечно, давайте разберемся в возникшей ситуации и проясним детали касательно проверки SPF HELO/EHLO в контексте использования Google Workspace.
Вы столкнулись с проблемой, когда проверка SPF на HELO/EHLO возвращает флаг SPF_HELO_NONE, что означает отсутствие записей SPF для HELO/EHLO. Давайте углубимся в детали этой проверки.
Понимание SPF и HELO/EHLO
-
SPF (Sender Policy Framework): SPF используется для предотвращения спуфинга e-mail, позволяя доменам указать перечень серверов, которые имеют право отправлять почту от их имени.
-
HELO/EHLO: Это команды, отправляемые почтовым сервером при начале SMTP-сессии, чтобы представиться серверу-получателю. Команда HELO или EHLO сама по себе содержит домен или хостнейм сервера, отправляющего почту.
-
Проверка SPF для HELO/EHLO: Некоторые антиспам-системы, наряду с проверкой SPF для домена отправителя, также проверяют SPF для значения HELO/EHLO. Для этого, хостнейм сервера, использованный в EHLO, должен иметь свой собственный SPF-запись, которая подтверждает, что сервер имеет право отправлять почту с таким хостнеймом.
Почему возникает ошибка SPF_HELO_NONE?
Вы упомянули, что используете Google Workspace и домен, зарегистрированный через него, для отправки почты. Google действительно требует настроить SPF-запись для домена (например, включив _spf.google.com), но Google не предоставляет отдельные SPF-записи для имен своих серверов, используемых в HELO/EHLO.
Это означает, что Google Workspace, вероятно, не публикует SPF-записи для каждого своего сервера, представляющегося с конкретным HELO/EHLO. В результате системы, проверяющие SPF специально для значения HELO/EHLO, могут выдавать ошибку SPF_HELO_NONE, так как они не находят необходимую запись.
Профессиональные рекомендации
-
Понять ограничение: Примите во внимание, что данная проверка не всегда необходима или критична для вашего антиспам-фильтра. Многие системы фокусируются на проверке SPF только для домена отправителя.
-
Настройка антиспам-системы: Если от вас не требуется соблюдение данного проверочного правила, и почта доставляется корректно, то можно не принимать никаких дополнительных действий. В противном случае, возможно, стоит отключить или поменять параметры проверки SPF для HELO/EHLO в конфигурации вашего антиспам-решения.
-
Контакт с поддержкой Google: Если вопрос остается критическим для ваших операций, стоит обратиться в поддержку Google Workspace для получения более специализированной консультации.
Таким образом, ваш основной фокус должен оставаться на обеспечении корректной конфигурации SPF-записей для домена и понимании того, что импорт проверки HELO/EHLO может варьироваться в зависимости от использованного почтового решения или антиспам-платформы.