SSD с Bitlocker не загружается после сброса CMOS.

Вопрос или проблема

У меня есть HP Envy с установленной Windows 8 на SSD. Диск зашифрован с помощью BitLocker. Сегодня я разобрал свой ноутбук, чтобы очистить вентиляторы. После сборки и включения я получил сообщение: “Ошибка контрольной суммы CMOS, сброс к настройкам по умолчанию”. После этого я получил сообщение о том, что операционная система не найдена. При повторной перезагрузке ноутбука я продолжаю получать то же сообщение.

Вот что я попробовал сделать:

  • Я снова сбросил CMOS, отключив сетевой кабель, батарею и батарею CMOS, нажав кнопку питания на 10 секунд и снова включив ноутбук
  • Я сбросил настройки BIOS по умолчанию
  • Я искал способ изменить режим диска с IDE на AHCI, так как узнал, что это может быть проблемой с SSD, когда CMOS сброшен. Мой BIOS не имеет возможности сделать это, и я обнаружил, что ноутбуки HP используют AHCI по умолчанию
  • Я попробовал установить диск в другой разъем для жесткого диска, но безуспешно. Согласно инструменту диагностики UEFI, диск обнаружен и проходит все проверки

Я не знаю, проблема ли в том, что BIOS не распознает ОС в BitLocker. Я не знаю, что еще попробовать или в чем может быть проблема. Спасибо

ПРАВКА: Я попробовал вставить USB-накопитель с Windows 8, чтобы посмотреть, загружается ли он оттуда, но он также не распознается. Я проверю, правильно ли сделан USB-накопитель, подключив его к другому ПК и посмотрев, можно ли загрузиться с него

Недавно у меня была похожая проблема, и оказалось, что мой основной BIOS был поврежден, потому что батарея разрядилась спустя 6 лет (да, оказывается, батарею на материнской плате нужно менять каждые шесть лет или около того :D).

Точно такая же ситуация, с сообщением об ошибке контрольной суммы и всем прочим. Мой компьютер загружался только с резервного BIOS (функция “Dual BIOS” на платах Gigabyte).

Я решил это, удалив старую батарею примерно на час (так как, согласно полученной информации, это необходимо для полного сброса CMOS). Затем я заменил ее на новую батарею. После чего я перезаписал основной BIOS на последнюю версию, которую скачал с сайта Gigabyte для своей платы.

После этого компьютер вернулся к нормальной работе!

Я предполагаю, что в вашем случае это не разряженная батарея, поэтому вы можете пропустить ее замену и просто перепрошить BIOS.

Я нашел решение в этой теме изначально, если хотите ознакомиться. Многие люди с той же проблемой.

Надеюсь, это поможет!

У меня был случай, когда батарея BIOS была разряженной (но я этого не заметил): Windows не загружалась правильно и предлагала “исправить” проблему. Разумеется, Windows не смогла исправить проблему, но на самом деле полностью испортила установку. Вот почему я пишу это предупреждение.

На самом деле произошло следующее: Windows была установлена с контроллером SATA в AHCI режиме, но после разрядки батареи режим по умолчанию изменился (возможно, на EIDE). Поэтому правильным решением было бы установить нужный режим.

В старые времена, когда в BIOS было всего несколько параметров, рекомендовалось записывать их (помните времена, когда нужно было устанавливать “перемычки” на I/O карты и сообщать BIOS, какие прерывания используются?). Современные BIOS иногда позволяют сохранить настройки в файл (например, на USB-накопитель) и, конечно, восстановить их оттуда. Это звучит как хорошая идея.

Я не могу писать комментарии на данный момент, так что это возможный ответ. Все зависит от вашей машины. Возможно, чип TPM был очищен, и, соответственно, ключи были потеряны. Также возможно, что ваш производитель компьютера установил пароли для жестких дисков и теперь они исчезли. Если такие пароли были установлены, SSD автоматически использовал бы их. Но это не объясняет ситуацию с USB-накопителем. Я думаю, что лучше всего проверить, включен ли UEFI и выключен ли CMS. Возможно, TPM тоже должен быть включен. Вероятно, это не настройка по умолчанию для вашей модели, поскольку она не поставлялась с Windows 8, а с Windows 7 в режиме совместимости, когда ее начали продавать.

.

Ответ или решение

Лично столкнувшись с проблемой, когда SSD с BitLocker не загружается после сброса CMOS, можно предположить, что основные проблемы кроются в изменениях настроек BIOS и возможной утрате ключей шифрования, хранящихся на TPM-чипе.

### Шаг 1: Проверка и восстановление настроек BIOS

Первым делом убедитесь, что в BIOS включен режим UEFI, а не CMS (Compatibility Support Module). Некоторые ноутбуки, особенно более старые модели, могут по умолчанию иметь поддержку CMS, что может вызывать конфликты с загрузкой операционной системы, зашифрованной с помощью BitLocker.

При сбросе CMOS настройки BIOS также могли сбиться на режим IDE вместо AHCI, что может влиять на корректную работу SSD. Хотя вы упомянули, что пытаетесь изменить эти настройки, но не нашли их в BIOS – возможно, стоит внимательно изучить документацию именно вашей модели HP Envy или заглянуть на форум технической поддержки.

### Шаг 2: Проверьте состояние TPM

Очистка CMOS могла сбросить и настройки TPM-чипа, в результате чего ключи шифрования могли оказаться утерянными. Это может быть причиной, по которой система не распознает ваш диск с OS. Посетите настройки TPM в BIOS и убедитесь, что чип активирован. Восстановление ключей может потребовать ввода восстановительного ключа BitLocker, так что наличие такого ключа под рукой крайне важно.

### Шаг 3: Рефлэшинг BIOS

Если сброс настроек не помог, попробуйте обновить или заново прошить BIOS. Для этого загрузите последнюю версию прошивки с официального сайта производителя вашей материнской платы и следуйте инструкциям по ее установке. Это может решить проблему, если BIOS, как вы упомянули, оказался поврежденным.

### Шаг 4: Проверка USB-носителей

Проблема с отсутствием загрузки с USB может также быть связана с неправильными настройками BIOS или с самим USB-устройством. Проверьте на другом компьютере, способен ли ваш USB-носитель загрузиться. Если все в порядке, убедитесь, что в BIOS вашей системы правильно настроена последовательность загрузки устройств и что поддержка загрузки с USB включена.

### Заключение

Не забывайте о регулярном резервном копировании важных данных и ключей восстановления. Это позволит вам избежать утраты информации в случае подобных технических сбоев. Внимательный анализ настроек вашего BIOS и связанные с этим действия могут помочь вернуть систему в рабочее состояние. Если ни один из шагов не помогает, стоит обратиться к специалистам для более детальной диагностики проблемы.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...