Вопрос или проблема
Я недавно купил новый ноутбук (Dell Venue 11 Pro), который также может быть превращен в планшет с отсоединяемой клавиатурой и тачпадом.
Однако тачпад не работает, и курсор не отображается. Мне приходится использовать сенсорный экран для всей своей работы.
- Проверьте, обнаруживается ли тачпад с помощью команды
sudo lspci | grep synapticsилиsudo lspci | grep elantech,
Это должно показать synaptics или elantech или любую другую марку (в этом случае замените последнее слово в соответствии с производителем в вышеуказанном lspci | grep brand). Возможно, придется найти драйверы и установить их или перекомпилировать драйверы ядра, если я правильно помню.
- Сделайте это https://help.ubuntu.com/community/SynapticsTouchpad
Это сработало для меня: https://www.youtube.com/watch?v=w39mvMeAxDw
Хотя потребовалась перезагрузка (в отличие от видео).
gsettings set org.gnome.desktop.peripherals.touchpad click-method areas
sudo apt install gnome-tweak-tool
gnome-tweaks
У меня та же проблема на Ubuntu 24.04, ядро 6.8.0-48-generic на Dell Latitude 7390 2-в-1. Тачпад работает нормально, а затем внезапно начинает требовать один дополнительный палец. Это происходит даже без приостановки и, похоже, не генерирует никаких записей в журнале, по крайней мере, согласно dmesg.
Закрытие и открытие крышки временно решает проблему, но было бы здорово предотвратить это, если кто-то знает, как это сделать.
Может быть, это немного разрушительно, но вы можете попробовать переустановить Ubuntu. Не забудьте сначала сделать резервную копию ваших данных, если вы решите это попробовать, и сначала попробуйте другие менее разрушительные предложения. Если вы изменили какие-либо настройки, верните их к исходным и попробуйте GNOME Tweaks для настроек, которые обычно недоступны.
Ответ или решение
Проблема с неработающей сенсорной панелью на Ubuntu 20.04
Если у вас возникла проблема с тем, что сенсорная панель (тачпад) на вашем ноутбуке Dell Venue 11 Pro не работает после установки Ubuntu 20.04, не переживайте. Мы постараемся помочь вам шаг за шагом решить эту проблему.
1. Проверьте обнаружение тачпада
Первым делом вам нужно убедиться, что ваша система распознает сенсорную панель. Откройте терминал и введите одну из следующих команд:
sudo lspci | grep synapticsили
sudo lspci | grep elantechЭти команды помогут вам определить, установлен ли драйвер тачпада. Если результат вывода команды не содержит упоминания о "synaptics" или "elantech", возможно, драйвер не установлен.
В таком случае вам может понадобиться установить дополнительные драйверы. Это можно сделать с помощью команд:
sudo apt update
sudo apt install xserver-xorg-input-synapticsПосле установки перезагрузите систему и проверьте, работает ли тачпад.
2. Параметры конфигурации тачпада
Если тачпад распознается, но не работает, возможно, потребуется настроить параметры его работы. Для этого можно воспользоваться утилитой GNOME Tweaks. Установите ее командой:
sudo apt install gnome-tweak-toolПосле установки запустите GNOME Tweaks. Обратите внимание на разделы, связанные с перефирийными устройствами, и убедитесь, что все необходимые функции (такие как "включение тачпада" и "увеличение чувствительности") активированы.
Также вы можете попробовать изменить метод клика, выполнив следующую команду в терминале:
gsettings set org.gnome.desktop.peripherals.touchpad click-method areas3. Проверка системных журналов
Для диагностики конфликтов или ошибок, которые могут мешать работе тачпада, посмотрите системные журналы. Введите команду:
dmesg | grep -i touchpadЭто может помочь выявить возможные проблемы на более техническом уровне.
4. Устранение временных сбоев
Если ваша сенсорная панель работает нормально, а затем начинает требовать дополнительного касания или вообще отключается, это может быть связано с программными сбоями. Вы можете попробовать закрыть и открыть крышку ноутбука, как временное решение, или перезагрузить систему.
5. Деинсталляция и переустановка Ubuntu
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не сработал, можно рассмотреть более радикальное решение — переустановку Ubuntu. Однако не забудьте сохранить все ваши данные перед этим. Прежде чем прибегать к таким мерам, попробуйте вернуть все настройки системы к заводским и еще раз проверить работу тачпада.
Заключение
Проблема с неработающей сенсорной панелью может иметь много причин, начиная от отсутствия необходимых драйверов и заканчивая настройками системы. Следуя приведенным выше рекомендациям, вы сможете выявить источник проблемы и, возможно, решить её. Если проблема не устраняется, обратитесь в техническую поддержку Dell или на специализированные форумы Ubuntu для получения дальнейшей помощи.