- Вопрос или проблема
- Новый ответ на основе дополнительной информации
- Старый ответ, основанный на неполном вопросе
- Ответ или решение
- Решение проблемы: Thunderbird не может подключиться к Gmail
- Введение
- Возможные причины проблемы
- Шаги для устранения проблемы
- 1. Проверьте настройки Gmail
- 2. Обновление Thunderbird
- 3. Измените методы аутентификации в Thunderbird
- 4. Проверьте сертификаты безопасности
- Заключение
Вопрос или проблема
Я использую TB 60.0 от PortableApps под Win 10. Я настроил аккаунт gmail 4 месяца назад, и он работал нормально.
Теперь, спустя 4 месяца, я открываю TB, и у меня ошибка подключения, как уведомление в системном трее.
и всплывающее окно с
На компьютере с Ubuntu я мог использовать TB 52 для чтения электронных писем с этого аккаунта без проблем, без необходимости дополнительной настройки аккаунта gmail. Всплывающее окно «ошибка» похоже на то, что в Ubuntu побудило меня ввести пароль gmail.
Как я могу это решить?
Связано ли это с каким-либо сертификатом, который я должен получить и импортировать?
Я нашел очень скудную информацию, которая не помогла.
Нечто, возможно, связанное: я использую корпоративный ПК, и совсем недавно у меня были проблемы с Firefox.
Вам нужно отключить настройку безопасных приложений в вашем аккаунте Gmail. Есть тема об этом на страницах поддержки Mozilla, а обсуждение можно найти здесь https://support.mozilla.org/en-US/questions/1201406
Новый ответ на основе дополнительной информации
Ошибка, которую вы получаете, сообщает вам, в чем проблема.
По какой-то причине в вашей системе орган, выдавший сертификат безопасности gmail, был отмечен как недоверенный. В результате соединение SSH не может быть установлено, и, следовательно, ваша электронная почта не работает. Вероятно, это блокировка, установленная на корпоративном уровне. Вам нужно связаться с вашим сетевым администратором.
Старый ответ, основанный на неполном вопросе
По какой-то причине Gmail отметил ваше устройство как небезопасное, и поэтому вы не можете подключиться больше.
Если вы войдете в gmail, вам, скорее всего, появится сообщение вверху о том, что попытка подключения была заблокирована, на которую вы можете нажать, чтобы разблокировать, и с этого момента электронная почта, вероятно, снова заработает.
Тем не менее, рекомендуется создать пароль для безопасного приложения и использовать его вместо этого. Вы можете сделать это в настройках вашего аккаунта Google. Кроме того, возможно перенастроить ваш аккаунт Google в thunderbird и непосредственно настроить соединение с приложением. Вам появится всплывающее окно в Thunderbird, где вас спросят, может ли Thunderbird получить разрешение на использование Google. Как только вы скажете да, ваш аккаунт будет настроен.
Но вам нужно сначала удалить старый аккаунт google, но не беспокойтесь. Поскольку это IMAP, вы ничего не потеряете.
Ответ или решение
Решение проблемы: Thunderbird не может подключиться к Gmail
Введение
Вы столкнулись с проблемой подключения Thunderbird к вашему аккаунту Gmail, что может быть связано с различными параметрами безопасности, изменениями в настройках или проблемами с вашим корпоративным ПК. Данная инструкция содержит шаги, которые помогут вам успешно восстановить доступ к вашему почтовому ящику.
Возможные причины проблемы
- Изменение политик безопасности Gmail: За последние месяцы Google усилил меры безопасности, что могло повлиять на ваше подключение. Если вы используете старую версию Thunderbird (например, 60.0), это может вызвать проблемы совместимости.
- Изменения на стороне корпоративной сети: На ваш компьютер могли быть наложены ограничения, касающиеся работы с непризнанными сертификатами или приложениями, отсюда и проблемы с подключением.
- Устаревший метод аутентификации: Gmail теперь требует более безопасные методы аутентификации, что может вызвать ошибки при использовании устаревших подходов.
Шаги для устранения проблемы
1. Проверьте настройки Gmail
- Включите доступ для небезопасных приложений: Перейдите в аккаунт Google, найдите раздел "Доступ к небезопасным приложениям" и включите эту опцию, если она доступна.
- Настройка безопасного пароля приложения: Создайте уникальный пароль приложения для Thunderbird, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта. Перейдите в раздел "Пароли и способы входа" и создайте новый пароль для авторизации в Thunderbird.
2. Обновление Thunderbird
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Thunderbird. Новые версии могут содержать обновления безопасности и совместимости, которые необходимы для работы с Gmail.
3. Измените методы аутентификации в Thunderbird
- Запустите Thunderbird, перейдите в "Настройки учетной записи" и выберите ваш аккаунт Gmail.
- Найдите настройки сервера для входящих и исходящих сообщений и измените метод аутентификации с OAuth2 на "Пароль обычный" или "Пароль безопасный". Это должно помочь решить проблему подключения.
4. Проверьте сертификаты безопасности
- Убедитесь, что ваш компьютер имеет все необходимые корневые сертификаты, и обратитесь к администратору вашей сети для проверки настроек безопасности. В корпоративной сети могли быть внесены изменения, которые блокируют доступ к Gmail.
Заключение
При возникновении проблем с подключением Thunderbird к Gmail, необходимо учитывать множество факторов. Следуйте предложенным шагам, и вы сможете восстановить доступ к своему почтовому ящику. Если проблема не будет решена, стоит обратиться к вашему системному администратору для более глубокой диагностики. С его помощью вы сможете устранить возможные сетевые ограничения и конфликты с настройками безопасности.
Проблемы с подключением могут быть решены, и вы сможете вернуться к эффективному использованию своей почты без лишних затруднений.