Только два из трех клиентов Jabber получают сообщения, отправленные с помощью ejabberdctl send_message.

Вопрос или проблема

Я хочу использовать Jabber, чтобы уведомлять себя о событиях на сервере.

Я долго искал подходящий Jabber-клиент, который мог бы отправлять сообщения из командной строки Linux, но нашел только некоторые скрипты, такие как sendxmpp, которые сейчас не работают, или интерактивные консольные клиенты на основе ncurses.

Затем я нашел команду ejabberdctl send_message, которая в чем-то делает именно то, что мне нужно.

Основная проблема заключается в том, что когда я отправляю сообщение на свой аккаунт от имени конкретной службы Jabber-аккаунта, не все программы, вошедшие в систему под моим аккаунтом, получают сообщения.

Более конкретно, клиент Xabber на моем старом телефоне и клиент Gajim на моем ПК получают сообщения (оба были установлены одновременно, вскоре после установки ejabberd), но клиент Xabber на моем новом телефоне не получает сообщения, отправленные через ejabberdctl send_message (но получает сообщения, отправленные через обычный Jabber-клиент).

Оба клиента Xabber на телефонах одной версии и имеют одинаковые приоритеты.

Когда я отправляю сообщения от имени этого сервисного Jabber-аккаунта, находясь в системе через обычный Jabber-клиент (Xabber или Gajim), все мои телефоны получают сообщение.

Можете ли вы помочь мне определить причину этого избирательного поведения?

Я использую Ejabberd v 17.07.

Ответ или решение

Анализ проблемы: Различия в получении сообщений в Jabber-клиентах

Введение

Использование Jabber для уведомления о событиях на сервере – это удобное решение, однако технические проблемы могут вызвать трудности в целостности системы. В частности, проблема, которую вы описали, связана с различиями в получении сообщений от ejabberdctl send_message на разных клиентах. Давайте разберем возможные причины этого поведения и предложим решения.

Основные факторы, влияющие на получение сообщений

  1. Версии и настройки клиента:
    Несмотря на то, что оба клиента Xabber находятся на одной версии и имеют одинаковые приоритеты, существует возможность различий в настройках конфиденциальности или синхронизации между устройствами. Убедитесь, что:

    • На обоих устройствах включена функция получения сообщений в фоновом режиме.
    • Уведомления разрешены для приложения Xabber на новом телефоне.
  2. Тип отправляемого сообщения:
    Важно понимать, что ejabberdctl send_message может обрабатывать сообщения иначе, чем сообщения, отправленные через стандартные Jabber-клиенты.

    • Проверьте, какой тип сообщения (например, chat или groupchat) вы отправляете и как Xabber на новом телефоне реагирует на эти типы сообщений. Возможна ситуация, когда новое устройство отклоняет сообщения, если они не ответственно адресованы, в отличие от стандартных сообщений.
  3. Состояние подключения и авторизации:
    Иногда проблемы с подключением могут вызывать проблемы с получением сообщений. Проверьте:

    • Подключение нового Xabber к вашему Jabber-аккаунту. Попробуйте перезагрузить приложение или удалить и заново добавить аккаунт.
    • Убедитесь, что все устройства используют одинаковые данные для подключения (хост, порт, домен и т.д.).
  4. Настройки сервера ejabberd:
    Обратите внимание на конфигурацию вашего сервера ejabberd. Разные настройки могут влиять на поведение по умолчанию. Проверьте:

    • Правила маршрутизации сообщений, назначенные для различных клиентских программ.
    • Логи сервера на наличие ошибок или предупреждений, связанных с доставкой сообщений, отправленных с помощью ejabberdctl.
  5. Кэширование сообщений:
    Вероятно, что проблемное устройство сталкивается с ситуацией, когда сообщения кэшируются или не обновляются должным образом.

    • Попробуйте очистить кэш приложения Xabber или обновить его до последней версии, если это еще не сделано.

Рекомендации по устранению неполадок

  1. Ручная проверка настроек каждого клиента: Убедитесь, что они одинаковы и соответствуют оптимальным настройкам для работы с сервером ejabberd.

  2. Тестирование через разные клиенты: Попробуйте отправить сообщение через Xabber (с другого устройства), чтобы проверить, будет ли оно получено на новом телефоне.

  3. Альтернативные способы отправки сообщений: Проверьте другие команды или методы отправки сообщений, такие как использование REST API или сообщений через другие Jabber-клиенты, чтобы выявить источник проблемы.

Заключение

Ваша задача по наладке Jabber-клиентов требует системного подхода к анализу всех вовлеченных компонентов: клиентов, настроек сервера и само сообщение. Устранение проблемы получения сообщений на новом телефоне может потребовать не только проверки конфигурации, но и внимания к специфическим деталям, специфичным для вашего окружения. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сложности, рекомендуется обратиться к документации ejabberd или сообществу поддержки.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...