Ubuntu 20.04 – больше не получается воспроизводить звук на Dell T7610

Вопрос или проблема

После обновления у меня больше нет звука

ниже приведены несколько параметров моей системы

uname -a
Linux ap3 5.8.0-51-generic #57~20.04.1-Ubuntu SMP Птн Апр 16 12:34:52 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

lspci -v | grep Audio

00:1b.0 Аудиоустройство: Intel Corporation C600/X79 серии чипсет Контроллер высококачественного звука (rev 06)
Подсистема: Dell C600/X79 серии чипсет Контроллер высококачественного звука
08:00.1 Аудиоустройство: NVIDIA Corporation GK107 HDMI Аудио контроллер (rev a1)
Подсистема: NVIDIA Corporation GK107 HDMI Аудио контроллер

aplay –list-devices

aplay: device_list:276: звуковые карты не найдены…

Я следовал нескольким постам и попытался добавить

Добавлено в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel dmic_detect=0

и также
#Добавлено в
blacklist snd_soc_skl /etc/modprobe.d/blacklist.conf

Все это без успеха

Когда я запускаю управление громкостью, у меня есть фиктивный вывод вместо обычного физического вывода – динамик или наушники

Если кто-то может помочь с этим
С уважением,

Управление громкостью

Столкнулся с точно такой же проблемой на HP Elitebook G6. Я видел это в dmesg:

Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    2.909867] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: DSP обнаружен с информацией о классе/подклассе/интерфейсе прог PCI 0x040100
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    2.909871] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: Найдены цифровые микрофоны на платформе Skylake+, используется драйвер SOF
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    2.909880] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: включение устройства (0000 -> 0002)
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    2.910035] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: DSP обнаружен с информацией о классе/подклассе/интерфейсе прог PCI 0x040100
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.185589] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: связка 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.192846] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: использование MSI режима прерываний
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.213728] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: найдены кодеки hda, маска 5
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.213732] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: использование HDA драйвера машины skl_hda_dsp_generic теперь
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.213739] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: DMIC обнаружены в таблицах NHLT: 4
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.518745] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: cl_dsp_init: тайм-аут чтения HDA_DSP_SRAM_REG_ROM_STATUS
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.518812] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: статус = 0x00000000 паника = 0x00000000
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.877800] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: cl_dsp_init: тайм-аут чтения HDA_DSP_SRAM_REG_ROM_STATUS
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    3.877805] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: статус = 0x00000000 паника = 0x00000000
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.180322] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: cl_dsp_init: тайм-аут чтения HDA_DSP_SRAM_REG_ROM_STATUS
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.180331] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: статус = 0x00000000 паника = 0x00000000
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.180339] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: dsp инициализация провалилась после 3 попыток с ошибкой: -110
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.180353] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: статус = 0xffffffff паника = 0xffffffff
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.180357] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: не удалось сбросить DSP
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.180358] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: не удалось загрузить прошивку DSP -110
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.230811] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: hda_dsp_core_reset_enter: тайм-аут чтения HDA_DSP_REG_ADSPCS
Jun 17 15:41:00 LE1046 kernel: [    4.230813] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: ошибка: сброс ядра DSP не удался: core_mask f

Это кажется, решило проблему для меня:

sudo tee /etc/modprobe.d/alsa-fix.conf <<<'options snd-hda-intel dmic_detect=0'

и

sudo reboot

Я смог увидеть свою звуковую карту в настройках и больше не было фиктивного вывода.

введите описание изображения здесь

То же самое здесь при обновлении до Jammy Jellyfish, я обнаружил, что LTS ядра звук работает без настроек, это 5.15 и 6.6 и 6.12 ядра Linux.

Ответ или решение

Вопрос о проблеме с отсутствием звука после обновления Ubuntu 20.04 на системе Dell T7610 довольно распространенный, особенно среди пользователей, которые сталкиваются с подобными проблемами после обновления системы или ядра. В данном случае предоставлены некоторые диагностики и предпринятые шаги, но проблема все еще не решена. Рассмотрим проблему более подробно и предложим возможные пути решения.

Теория

Когда вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия звука в системе на базе Linux, такой как Ubuntu, это может быть следствием нескольких факторов:

  1. Конфигурация драйверов: После обновления ядра операционной системы или пакетов, которые отвечают за аудиосистему, конфигурационные файлы могут оказаться несовместимыми или нуждающимися в обновлении.

  2. Службы и их состояние: PulseAudio и/или ALSA могут работать некорректно. Важно проверять их состояние на предмет ошибок или некорректных настроек.

  3. Поддержка оборудования: Обновления могут вводить новые драйверы или изменять существующие, что влияет на совместимость с некоторыми моделями оборудования, такими как звуковые карты.

Пример

К примеру, в предоставленной информации видно, что после обновления ядра до версии 5.8.0-51 система обнаруживает несколько аудиоустройств, но выводится сообщение о том, что "звук утерян" и "нет обнаруженных звуковых карт". Также отображается "символическая заглушка" вместо доступных выходов для динамиков или наушников.

Диагностика через lspci подтверждает наличие звуковых устройств от Intel и NVIDIA на системной плате, однако команда aplay --list-devices не находит карт. Было предпринято несколько попыток исправления проблемы путем редактирования конфигурационных файлов (alsa-base.conf и blacklist.conf), но SUCCESS’а добиться не удалось.

Применение

Для устранения проблемы можно предпринять следующий комплекс шагов, который базируется на типичных решениях подобных вопросов:

  1. Проверка и обновление драйверов ALSA и PulseAudio
    Убедитесь, что все аудиопакеты обновлены до последних версий. Для этого стоит выполнить:

    sudo apt update
    sudo apt install --reinstall alsa-base pulseaudio
  2. Перезагрузка и настройка устройств
    Некоторые пользователи сообщают, что перезагрузка после перезаписи конфигурации вызвала необходимость в «чистом старте» службы PulseAudio:

    pulseaudio --kill
    pulseaudio --start
  3. Правка конфигурационных файлов и модули ядра
    Поскольку предыдущие пользовательские вмешательства не дали результата, можно произвести контрольную правку и вводить варианты последовательно, проверяя изменения:

    • Вернитесь к оригинальным настройкам alsa-base.conf и blacklist.conf, затем попробуйте заново:
      • Отключение dmic:
        echo "options snd-hda-intel dmic_detect=0" | sudo tee /etc/modprobe.d/disable-dmic.conf
      • Перезагрузите систему:
        sudo reboot
  4. Анализ вывода journalctl и dmesg
    Используйте вывод сообщений ядра и служб для анализа ошибок, схожих с теми, что были приведены:

    dmesg | grep snd
    journalctl -xe | grep pulse
  5. Переход на другое ядро
    Если проблема сохраняется, попробуйте загрузиться со старого или альтернативного ядра. Иногда новые ядра могут иметь проблемы со спецификой вашего оборудования.

  6. Использование живого USB-носителя
    Запуститесь с USB-носителя с Ubuntu и проверьте, работает ли звук в этой среде. Это поможет определить, является ли проблема аппаратной или системной.

Указанные действия должны помочь идентифицировать и решить проблему. Если ни один из методов не сработает, рассмотрите возможность обращения в специализированные форумы, где опытные пользователи могут подсказать дополнительные решения. Также стоит рассмотреть возможность отчета в поддержку Dell, если проблема оказывается глубже и требует вмешательства на уровне вендора.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...