Ubuntu 20.04 черный экран при загрузке после ошибки “О нет! Что-то пошло не так.”

Вопрос или проблема

.

Ответ или решение

В указанной вами проблеме, связанной с черным экраном после ошибки «Oh no! Something has gone wrong» на Ubuntu 20.04 с ноутбуком Dell Latitude E6520, основное внимание следует уделить нескольким аспектам, чтобы последовательно диагностировать и исправить данную ситуацию. Ниже представлено развернутое объяснение, следуя структуре TEA (теория, пример, применение).

Теория

Проблема черного экрана после ошибки «Oh no! Something has gone wrong» может быть вызвана несколькими факторами:

1. Графические драйвера: Нередко причиной подобных ошибок являются проблемы с драйверами графической карты. Если драйвер не загружается корректно, это может привести к некорректной работе графической оболочки.

2. Недостаток свободного места: Система может не загружаться корректно, если на диске недостаточно места для нормальной работы графической оболочки GNOME или для выполнения других критических процессов.

3. Обновления системы: Иногда обновления системы или пакетов могут вызывать конфликты, которые приводят к сбоям в работе системы.

4. Проблемы с конфигурацией системы: Некорректно настроенные или поврежденные файлы конфигурации могут привести к невозможности загрузки графической оболочки.

Пример

Рассмотрим конкретные шаги, которые вы уже предприняли:

• Попытка входа в режим восстановления и использование опции «восстановить поврежденные пакеты», но эта опция прервалась из-за недостатка дискового пространства.
• Использование команд sudo apt-get clean и sudo apt-get autoremove, которые предназначены для очистки кэша и удаления ненужных пакетов. Однако, они не дали результата, так как не было пакетов для удаления, а проблема недостатка места осталась.
• Попытки доступа к виртуальным консолям с помощью комбинаций клавиш Ctrl + Alt + F1–F6 также не увенчались успехом.

Применение

Рассмотрев возможные причины и текущие попытки их устранения, можно предложить следующие шаги:

Шаг 1: Доступ к чистой системе

Если вы не можете получить доступ к терминалу через привычные способы, загрузитесь с помощью Live USB (установочного диска Ubuntu). Это позволит вам войти в систему в режиме live, который предоставляет временную сессию без необходимости изменения вашего текущего системного диска.

Шаг 2: Освобождение дискового пространства

1. Монтирование раздела: Определите раздел, содержащий вашу корневую файловую систему, и смонтируйте его. Это можно сделать через терминал Live USB:

   sudo fdisk -l  # Определить нужный раздел, например, /dev/sda1
   sudo mount /dev/sda1 /mnt

2. Поиск и удаление файлов: Используйте команды для поиска и удаления крупных ненужных файлов. Например, можете воспользоваться командой du для поиска больших директорий и файлов:

   sudo du -sh /mnt/* | sort -h
   # Найдя нужный файл или папку, удалите их
   sudo rm -rf /mnt/path/to/unnecessary/files

Шаг 3: Проверка графических драйверов

1. Переустановка графических драйверов: Если есть подозрение на неисправность драйверов, вы можете их переустановить. Для этого смонтируйте нужные каталоги:

   sudo mount --bind /dev /mnt/dev
   sudo mount --bind /proc /mnt/proc
   sudo mount --bind /sys /mnt/sys
   sudo chroot /mnt

2. Установка/удаление драйверов: Используйте apt для установки или удаления графических драйверов:

   sudo apt-get remove --purge nvidia-*  # для удаления драйверов NVIDIA, если это применимо
   sudo apt-get install -f xserver-xorg-video-intel  # если используется Intel графика

Шаг 4: Обновление системы и пакетов

1. Обновление системы: Загрузив систему в live режиме, выполните обновление всех пакетов через chroot:

   sudo apt-get update
   sudo apt-get upgrade
   sudo apt-get dist-upgrade

   Это позволит вам обновить систему и, возможно, исправить конфликты пакетов.

2. Проверка файлов конфигурации: Проверьте журналы системы на наличие ошибок:

   sudo cat /var/log/Xorg.0.log
   sudo cat /var/log/syslog | grep -i error

   На основе обнаруженных ошибок можно будет скорректировать состояние системы.

Шаг 5: Исправление проблем с конфигурацией GNOME

Если ошибка связана с GNOME, вы можете с помощью Live-среды сбросить конфигурации:

dconf reset -f /org/gnome/

Заключение

Следуя данным шагам, вы сможете устранить проблему черного экрана и вернуть систему Ubuntu 20.04 в рабочее состояние. Этот подход целесообразен и при аналогичных проблемах с графическими оболочками в Linux, и позволяет глубже разобраться в технических аспектах работы системы. Надеюсь, это руководство окажется полезным и поможет вам быстро восстановить работу вашего ноутбука.