Ubuntu 20.04 не обнаруживает всю ОЗУ.

free -m

всего использовано свободно поделено буфер/кэш доступно
Память:        7953        3334        1265          61        3353        4262
Swap:         6047           0        6047

sudo lshw -c memory

*-прошивка                
       описание: BIOS
       производитель: American Megatrends Inc.
       физический id: 0
       версия: 4022
       дата: 08/08/2018
       размер: 64KiB
       ёмкость: 16MiB
       возможности: pci apm upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
  *-память
       описание: Системная память
       физический id: 23
       слот: Системная плата или материнская плата
       размер: 16GiB
     *-банк:0
          описание: DIMM DDR4 Синхронная необработанная (незарегистрированная) 2400 MHz (0.4 ns)
          продукт: KHX2400C15/8G
          производитель: Kingston
          физический id: 0
          серийный номер: ED3FC90A
          слот: DIMM_A1
          размер: 8GiB
          ширина: 64 бита
          тактовая частота: 2400МГц (0.4нс)
     *-банк:1
          описание: DIMM DDR4 Синхронная необработанная (незарегистрированная) 2400 MHz (0.4 ns)
          продукт: KHX2400C15/8G
          производитель: Kingston
          физический id: 1
          серийный номер: ECBA5B02
          слот: DIMM_B1
          размер: 8GiB
          ширина: 64 бита
          тактовая частота: 2400МГц (0.4нс)

sudo dmidecode -s bios-version
4022

Я начал с 8 ГБ ОЗУ на своем компьютере. Затем я установил дополнительный модуль на 8 ГБ, но Ubuntu не распознала общую ОЗУ как 16 ГБ, а по-прежнему 8 ГБ. Странно, что когда я захожу в BIOS, он распознает оба 8 ГБ модуля (слоты DIM_A1 и DIM_A2), но по общей ОЗУ по-прежнему 8 ГБ. Также из первой команды видно 8 ГБ ОЗУ, но во второй команде он показывает оба модуля (16 ГБ)…

Материнская плата: Asus Prime A320m-K
ЦП: AMD Ryzen 5 2600

BIOS

Asus Prime A320m-K

У вас BIOS 4022 от 9/7/2018.

Есть более новая версия BIOS, версия 5602, датированная 27/07/2020, и ее можно скачать здесь.

Примечание: Подтвердите, что у меня правильная веб-страница для вашей материнской платы.

Примечание: Сделайте хорошие резервные копии перед обновлением BIOS.

Память

AMD Ryzen 5 2600

Процессоры Ryzen известны проблемами совместимости с памятью.

Нам нужно протестировать вашу ОЗУ, но мы сделаем это после обновления BIOS.

Перейдите на https://www.memtest86.com/ и загрузите/запустите их бесплатный memtest для тестирования вашей памяти. Получите как минимум один полный проход всех 4/4 тестов, чтобы подтвердить хорошую память. На это может уйти много часов.

Поддержка ЦП: https://www.asus.com/us/Motherboards/PRIME-A320M-K/HelpDesk_CPU/

Поддержка памяти: https://www.asus.com/us/Motherboards/PRIME-A320M-K/HelpDesk_QVL/

Мой ответ: проблема, вероятно, связана с искривленными контактами на материнской плате. Ремонт: Проверьте контакты на ЦП (обычно в порядке) и на материнской плате и постарайтесь исправить их форму.

История такова:
У меня была та же проблема дважды, один раз в прошлом с процессором Intel 10-го поколения и недавно с Ryzen 7 2700, оба на материнских платах Gigabyte: BIOS распознал 2 модуля ОЗУ, но ЦП использовал только один. Я попробовал все приведенные выше рекомендации, затем начал сомневаться, нет ли проблем с контактом между материнской платой и ЦП. Я открыл вентилятор и ЦП. Все контакты ЦП были в порядке. Я тогда заподозрил, что могут быть искривленные контакты на стороне материнской платы. Чтобы их проверить, мне нужно было снять металлический рычаг и пластиковую перфорированную крышку, используемую для фиксации ЦП. И ДА! Были несколько контактов на материнской плате, которые были искривлены! Я исправил их с помощью увеличительного стекла и иглы.