Ubuntu 22.04 Apt-Get Update не может получить обновления

Вопрос или проблема

Ign:1 http://us.security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign:2 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign:3 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign:4 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Err:1 http://us.security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
  Не удалось разрешить 'us.security.ubuntu.com'
Err:2 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
  Сбой подключения [IP: 91.189.91.38 80]
Err:3 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
  Сбой подключения [IP: 91.189.91.39 80]
Err:4 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
  Сбой подключения [IP: 91.189.91.38 80]

sudo apt clean && sudo apt autoclean

; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> us.security.ubuntu.com +all
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 53995
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;us.security.ubuntu.com.                IN      A

;; Query time: 10 msec
;; SERVER: 172.24.208.1#53(172.24.208.1)
;; WHEN: Mon Jun 27 05:11:04 CEST 2022
;; MSG SIZE  rcvd: 51

; <<>> DiG 9.16.1-Ubuntu <<>> us.archive.ubuntu.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 47494
;; flags: qr rd ad; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;us.archive.ubuntu.com.         IN      A

;; ANSWER SECTION:
us.archive.ubuntu.com.  0       IN      A       91.189.91.38
us.archive.ubuntu.com.  0       IN      A       91.189.91.39

;; Query time: 90 msec
;; SERVER: 172.24.208.1#53(172.24.208.1)
;; WHEN: Mon Jun 27 05:16:04 CEST 2022
;; MSG SIZE  rcvd: 92

Ответ или решение

Если у вас возникли проблемы с обновлением Ubuntu 22.04 через apt-get из-за невозможности получения обновлений, давайте рассмотрим вероятные причины и их решения.

Теория

Когда вы используете команду apt-get update, система пытается получить актуальную информацию о доступных пакетах с серверов Ubuntu. Для этого требуется стабильное сетевое соединение и корректные DNS-настройки. Однако в вашем случае мы видим несколько ошибок:

1. Ign (Ignore): Это означает, что сервер возвращает статус, который позволяет игнорировать проблему, обычно связанное с временными трудностями до получения основного ответа.
2. Err (Error): Указывает на более серьезные проблемы, связанные с невозможностью установить соединение или с проблемами разрешения DNS.

Основные причины, по которым это может происходить:

• Неправильная конфигурация DNS.
• Проблемы с конкретными зеркалами на серверах Ubuntu.
• Антивирусное ПО или сетевые ограничения на уровне операционной системы.

Пример

На основании кода ошибки, представленного вами, видим следующее:

Err:1 http://us.security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
  Could not resolve 'us.security.ubuntu.com'
Err:2 http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
  Connection failed [IP: 91.189.91.38 80]

Это говорит о проблемах с разрешением имени хоста и о неудавшейся попытке подключения к IP-адресу сервера. Расшифровка DiG запроса показывает неудачную попытку разрешения DNS для домена us.security.ubuntu.com.

Применение

1. Проверка конфигурации DNS:

   • Убедитесь, что ваша система использует корректные DNS-сервера. Вы можете изменить DNS-серверы на общедоступные, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).

   echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolv.conf > /dev/null
   echo "nameserver 1.1.1.1" | sudo tee -a /etc/resolv.conf > /dev/null

2. Изменение зеркала репозитория:

   • Воспользуйтесь утилитой “Software & Updates” в графическом интерфейсе, чтобы изменить зеркало, с которого система скачивает обновления. Выберите "Select Best Server", чтобы авторитетная утилита определила наиболее быстрый сервер автоматическим методом.

3. Отключение неработающих зеркал:

   • Если известно, что определенные зеркала не работают, временно закомментируйте их в файле /etc/apt/sources.list:

   sudo nano /etc/apt/sources.list

   Найдите строки, содержащие us.security.ubuntu.com и закомментируйте их, добавив # в начале строки.

4. Очистка кеша APT:

   • Попробуйте очистить кеш APT, чтобы устранить возможно поврежденные или устаревшие кэши.

   sudo apt clean && sudo apt autoclean

5. Проверка сетевых ограничений:

   • Даже если вы не хотите отключать антивирус, проверьте его журнал активности или правила сети на предмет того, блокируется ли доступ к определенным портам или адресам. Возможно, ваш администратор должен настроить исключение для этих доменов.

6. Мониторинг с помощью ping и traceroute:

   • Убедитесь, что вы можете пинговать указанные IP-адреса и просмотром что происходит с пакетами данных, запуская traceroute для выявления точки отказа.

   ping us.archive.ubuntu.com
   traceroute us.archive.ubuntu.com

Заключение

Решение проблемы с невозможностью получения обновлений в Ubuntu 22.04 требует внимание к сетевым и системным настройкам. Следуя вышеуказанным шагам, вы должны быть в состоянии исправить этот сбой. Однако, если проблема сохраняется, рекомендуется проверить системные журналы, в частности /var/log/syslog, и рассмотреть возможность использования другой системы DNS для обнаружения возможных сбоев.