- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- Решение проблемы случайных зависаний Ubuntu 22.04 на HP EliteBook
- 1. Обновление драйверов
- 2. Проверка конфигурации графики
- 3. Увеличение размера подкачки
- 4. Проверка системных логов
- 5. Тестирование оборудования
- 6. Настройка параметров ядра
- 7. Обратная связь и сообщество
- Заключение
Вопрос или проблема
Доброе утро,
У меня есть HP Elitebook (почти 2 года) и я использовал Ubuntu на нем последние 2 года (без разделов и прочего, детали ниже). В последние 10 дней мой ноутбук случайным образом зависает. Иногда я могу попасть в консоль (используя Ctrl+Alt+Prt_Scr) и перезапустить X window server с помощью lightdm, но иногда даже это не работает. Я вчера провел множество аппаратных проверок (используя аппаратные проверки в BIOS HP), все они были в порядке. Думаю, это связано с графическим драйвером, но я действительно не эксперт в этом вопросе …. (и надеюсь, что я дал вам правильную информацию в правильном формате). Буду очень признателен за любую помощь!
Большое спасибо
Мэри
inxi -Fxz Система: Ядро: 6.8.0-40-generic x86_64 bits: 64 компилятор: N/A Рабочий стол: GNOME 42.9 Дистрибутив: Ubuntu 22.04.4 LTS (Jammy Jellyfish) Машина: Тип: Ноутбук Система: HP продукт: HP EliteBook 840 Aero G8 Notebook PC v: N/A серийный номер: <требуется суперпользователь> Материнская плата: HP модель: 880D v: KBC Version 30.4D.00 серийный номер: <требуется суперпользователь> UEFI: HP v: T76 Ver. 01.13.01 дата: 30.03.2023 Аккумулятор: ID-1: BAT0 заряд: 38.3 Wh (84.7%) состояние: 45.2/53.2 Wh (84.8%) вольт: 12.5 мин: 11.6 модель: Hewlett-Packard Primary статус: Зарядка Процессор: Информация: четырехядерный модель: 11-е поколение Intel Core i7-1165G7 bits: 64 тип: MT MCP архитектура: Tiger Lake rev: 1 кэш: L1: 320 KiB L2: 5 MiB L3: 12 MiB Частота (МГц): ср: 531 макс: 940 мин/макс: 400/4700 ядра: 1: 940 2: 400 3: 908 4: 400 5: 400 6: 400 7: 400 8: 400 bogomips: 44851 Флаги: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx Графика: Устройство-1: Intel TigerLake-LP GT2 [Iris Xe Graphics] производитель: Hewlett-Packard драйвер: i915 v: kernel bus-ID: 00:02.0 Устройство-2: Luxvisions Innotech HP HD Camera тип: USB драйвер: uvcvideo bus-ID: 3-2:2 Дисплей: wayland сервер: X.Org v: 1.22.1.1 с: Xwayland v: 22.1.1 композитор: gnome-shell драйвер: gpu: i915 разрешение: 1920x1080~60Hz OpenGL: рендерер: Mesa Intel Xe Graphics (TGL GT2) v: 4.6 Mesa 23.2.1-1ubuntu3.1~22.04.2 прямой рендер: Да Аудио: Устройство-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio производитель: Hewlett-Packard драйвер: sof-audio-pci-intel-tgl bus-ID: 00:1f.3 Звуковой сервер-1: ALSA v: k6.8.0-40-generic работающий: да Звуковой сервер-2: PulseAudio v: 15.99.1 работающий: нет Звуковой сервер-3: PipeWire v: 0.3.48 работающий: да Сеть: Устройство-1: Intel Wi-Fi 6 AX201 драйвер: iwlwifi v: kernel bus-ID: 00:14.3 IF: wlp0s20f3 состояние: активно mac: <фильтр> Bluetooth: Устройство-1: Intel AX201 Bluetooth тип: USB драйвер: btusb v: 0.8 bus-ID: 3-10:3 Отчет: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 состояние: активно адрес: <фильтр> bt-v: 3.0 lmp-v: 5.2 RAID: Аппаратное-1: Intel Volume Management Device NVMe RAID Controller драйвер: vmd v: 0.6 bus-ID: 00:0e.0 Носители: Локальное хранилище: всего: 476.94 GiB использовано: 149.4 GiB (31.3%) ID-1: /dev/nvme0n1 производитель: Samsung модель: MZVLQ512HBLU-00BH1 размер: 476.94 GiB темп: 27.9 C Разделы: ID-1: / размер: 467.89 GiB использовано: 149.32 GiB (31.9%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2 ID-2: /boot/efi размер: 511 MiB использовано: 81.9 MiB (16.0%) fs: vfat dev: /dev/nvme0n1p1 Swap: ID-1: swap-1 тип: файл размер: 2 GiB использовано: 0 KiB (0.0%) файл: /swapfile Датчики: Температуры системы: cpu: 39.0 C материнская плата: 25.0 C Скорости вентиляторов (RPM): N/A Информация: Процессы: 317 Время работы: 20m Оперативная память: 15.36 GiB использовано: 3.8 GiB (24.7%) Инициализация: systemd уровень выполнения: 5 Компиляторы: gcc: 11.4.0 Пакеты: 2737 Оболочка: Bash v: 5.1.16 inxi: 3.3.13
Вам удалось найти какое-нибудь решение? Я также использую Ubuntu 22.04 на своем HP EliteBook и сталкиваюсь с случайными зависаниями GNOME.
Ответ или решение
Решение проблемы случайных зависаний Ubuntu 22.04 на HP EliteBook
Уважаемая Мэри,
Судя по вашему описанию, проблема случайных зависаний вашей Ubuntu 22.04 на HP EliteBook может быть связана с несколькими факторами, включая драйвера графики, настройки рабочего окружения и общие проблемы совместимости. Давайте подробно рассмотрим возможные причины и пути их устранения.
1. Обновление драйверов
Ваши данные указывают на то, что графическая подсистема использует драйвер i915, который отвечает за интегрированную графику Intel Iris Xe. Это неплохой драйвер, но в некоторых случаях может потребоваться его обновление.
-
Шаг 1: Обновите вашу систему до последней версии, чтобы получить любые улучшения и исправления ошибок:
sudo apt update sudo apt upgrade sudo apt dist-upgrade -
Шаг 2: Установите дополнительные драйвера:
sudo ubuntu-drivers autoinstall
2. Проверка конфигурации графики
Проблемы с графикой могут возникнуть из-за настройки рабочей среды.
- Шаг 3: Попробуйте временно переключиться на использование X.Org вместо Wayland. Это можно сделать на экран входа в систему, выбрав «GNOME» (X.Org) вместо Wayland перед входом.
3. Увеличение размера подкачки
Если у вас ограниченное количество оперативной памяти или использована большая ее часть, это может влиять на производительность системы.
- Шаг 4: Измените размер файла подкачки. Увеличьте файл подкачки, если он слишком мал:
sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1G count=4 sudo chmod 600 /swapfile sudo mkswap /swapfile sudo swapon /swapfile
4. Проверка системных логов
Для диагностики проблем с зависаниями, важно анализировать системные журналы:
- Шаг 5: Исследуйте журнал системы на наличие ошибок или предупреждений, особенно связанных с графикой или входом в систему:
journalctl -xe
5. Тестирование оборудования
Вы упомянули, что вы уже проверили оборудование через BIOS. Однако иногда важно провести дополнительные тесты:
- Шаг 6: Выполните тестирование оперативной памяти с помощью утилиты
memtest86+. Это можно сделать с загрузочного меню GRUB.
6. Настройка параметров ядра
В некоторых случаях использование определенных параметров ядра может улучшить ситуацию:
-
Шаг 7: Отредактируйте параметры загрузки GRUB:
sudo nano /etc/default/grubНайдите строку, начинающуюся с
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT, и добавьтеnomodesetилиintel_idle.max_cstate=1.После редактирования выполните:
sudo update-grub
7. Обратная связь и сообщество
Раз в сообществе людей с аналогичными проблемами, вы можете попробовать обратиться за помощью на форумы Ubuntu или специализированные группы в социальных сетях.
Заключение
Проблемы с зависаниями могут быть довольно сложными и требующими комплексного подхода. Произведя описанные действия, вы сможете значительно улучшить стабильность вашей системы. Если проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть возможность переустановки системы или использования другой версии дистрибутива для тестирования.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться.
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя]