Ubuntu 24.04.01 LTS - Ошибка сервера CUPS при добавлении принтера HP

Ubuntu 24.04.01 LTS – Ошибка сервера CUPS при добавлении принтера HP

На чтение 3 мин Опубликовано 21.09.2024

Вопрос или проблема

Ubuntu 24.04.01 LTS – Ошибка сервера CUPS при добавлении принтера HP

Я только что установил Ubuntu 24.04.01 и больше не могу печатать на своем сетевом принтере. Когда я пытаюсь добавить принтер, он может найти принтер. Он просто не может с ним связаться. Я получаю ошибку CUPS, когда он пытается с ним связаться. Если я подключаю его по USB, он работает нормально.

Вот принтеры, которые были найдены, когда я добавлял принтер.

Ответ или решение

Для решения проблемы с добавлением сетевого принтера HP в Ubuntu 24.04.01 с использованием сервера CUPS, выполните следующие шаги:

Проверка подключения к сети:
Убедитесь, что принтер подключен к сети и доступен с вашего компьютера. Попробуйте выполнить команду ping к IP-адресу принтера. Откройте терминал и введите:
```
ping [IP-адрес принтера]
```
Если вы видите ответы, значит, принтер доступен по сети.
Проверка установки CUPS:
Убедитесь, что пакет CUPS установлен и запущен. В терминале выполните:
```
sudo systemctl status cups
```
Если CUPS не работает, вы можете запустить его с помощью следующей команды:
```
sudo systemctl start cups
```
Проверка настроек CUPS:
Откройте веб-интерфейс CUPS. Введите в браузере:
```
http://localhost:631
```
Перейдите к разделу "Administration" и проверьте, разрешен ли доступ для добавления принтеров. Возможно, вам потребуется включить опцию "Share printers connected to this system".
Установка драйверов принтера:
Убедитесь, что у вас установлены правильные драйверы для вашего принтера HP. Чтобы установить драйверы, вы можете использовать пакет hplip. В терминале выполните:
```
sudo apt update
sudo apt install hplip hplip-gui
```
После установки запустите hp-setup для настройки вашего принтера.
Добавление принтера через CUPS:
В веб-интерфейсе CUPS добавьте принтер вручную, выбрав его по локализации (например, через IP-адрес или имя хоста) и указав соответствующий драйвер. Обратите внимание, что для этого может понадобиться включить базовую аутентификацию.
Проверка Firewall:
Проверьте, не блокирует ли брандмауэр доступ к вашему принтеру. При необходимости временно отключите брандмауэр или настройте его, чтобы разрешить трафик для CUPS. Для проверки статуса ufw выполните:
```
sudo ufw status
```
Если ufw включен, занесите разрешение для CUPS:
```
sudo ufw allow 631/tcp
```
Перезагрузка системы:
После внесенных изменений перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения к принтеру.

Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, проверьте журналы CUPS, которые могут предоставить дополнительную информацию об ошибках. Журналы можно найти по следующему пути:

/var/log/cups/error_log

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам успешно подключить ваш принтер! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать.