Вопрос или проблема
Я установил Ubuntu 24.04.1 LTS на свой новый ноутбук (Lenovo Thinkpad).
Я заметил, что Thunderbird отсутствует в списке существующих приложений (что было довольно странно, так как раньше Thunderbird всегда был в списке приложений, установленных по умолчанию).
Поэтому я открыл Центр приложений и установил Thunderbird. Установка прошла успешно, однако, когда я пытаюсь открыть Thunderbird – на значке Thunderbird в левой панели меню показывается индикатор загрузки, но ничего не открывается.
Когда я кликаю правой кнопкой мыши на значок Thunderbird и выбираю “Все окна” – в всплывающем окне показывается, что страница для настройки учетной записи открыта, но когда я кликаю на всплывающее окно, чтобы открыть эту страницу, снова ничего не открывается.
Поэтому я не уверен, в чем проблема, и это довольно странно, что в версии LTS такая проблема существует с основным почтовым клиентом, который используется в Ubuntu.
Кто-нибудь знает, в чем дело, и есть ли способ это исправить??
У меня были точно такие же симптомы, я даже мог щелкнуть правой кнопкой на значок в панели и создать новое сообщение, но основное окно отсутствовало.
Я использую ноутбук без подключенных дополнительных экранов. Я нашел ‘Неизвестный 24″‘ дисплей в настройках Ubuntu > Дисплеи, который был активным. Как только я его отключил, основное окно Thunderbird переместилось на “основной экран”.
До сих пор не понимаю, откуда появился ‘Неизвестный 24″‘ дисплей.
Надеюсь, это поможет кому-то.
Ответ или решение
Теория
Ваша проблема с Thunderbird на Ubuntu 24.04.1 LTS может быть связана с рядом причин, начиная с отсутствия дисплея по умолчанию до конфликтов с виртуальным дисплеем. На практике, подобные проблемы часто возникают из-за неправильной конфигурации дисплея или багов в интерфейсе диспетчера окон, которые могут приводить к тому, что окно приложения оказывается за пределами видимой области или на несуществующем дисплее. Это может быть вызвано как аппаратными, так и программными причинами.
Ubuntu известен тем, что иногда "увидит" несуществующие мониторы или обнаруживает "призрачные" дисплеи, гораздо чаще на ноутбуках, где представлен гибридный графический конфигурация. Это может включать как интегрированную, так и дискретную графику, что иногда сбивает операционную систему с толку, особенно в свежих или не полностью отлаженных версиях дистрибутива.
Пример
Пользовательная история, подобная вашей, уже упоминалась в различных форумах, где другие пользователи описывают, как отключение "неизвестных" или случайных дисплеев в разделе "Дисплеи" настройках Ubuntu решают проблему внезапного исчезновения окон приложений, таких как Thunderbird. Одним из способов воспроизведения ошибки или выявления ее источника было бы провести анализ настроек дисплея, что в вашем случае выявилось наличием ‘Unknown 24"’ дисплея, который можно было отключить.
Применение
-
Проверка настроек дисплея: Первым шагом для устранения проблемы будет вход в настройки системы Ubuntu и установка параметров дисплея. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте "Настройки системы".
- Перейдите в раздел "Дисплеи".
- Найдите и отключите любой "неизвестный" дисплей (в вашем случае это может быть ‘Unknown 24"’).
- Примените изменения и посмотрите, появляется ли окно Thunderbird на основном рабочем столе.
-
Завершение процессов и перезапуск Thunderbird: Если проблема не решается, попробуйте завершить все запущенные процессы Thunderbird и открыть программу заново:
- Откройте Терминал.
- Выполните команду
pkill thunderbird
для завершения всех экземпляров программы. - Запустите Thunderbird снова через меню приложений или с помощью команды
thunderbird
в Терминале.
-
Обновление системы и программного обеспечения: Убедитесь, что все обновления для Ubuntu и Thunderbird установлены:
- Откройте Терминал.
- Выполните
sudo apt update && sudo apt upgrade
для обновления всех пакетов. - Перезапустите систему после завершения установки обновлений.
-
Проверка конфигурации графики: В случае, если у вас гибридная графическая система (например, Intel и Nvidia), убедитесь, что все драйверы корректно установлены и функционируют:
- Используйте команду
nvidia-settings
для настройки Nvidia-драйвера (если применимо). - Проверьте, выбран ли правильный режим работы графики.
- Используйте команду
-
Использование командной строки для отладки: Запустите Thunderbird через Терминал и проверьте вывод на наличие ошибок:
- Введите
thunderbird
и наблюдайте за сообщениями об ошибках, которые могут указывать на более конкретные проблемы.
- Введите
-
Поиск системных ошибок или багов: Исследуйте известные проблемы или баги, связанные с вашей версией Ubuntu и Thunderbird, через официальные форумы и баг-трекеры.
Следуя этим шагам, вы должны получить более четкое представление о том, почему Thunderbird не открывается, и, вероятно, устранить проблему. Всегда консультируйтесь с официальной документацией и сообществами для более специфичных рекомендаций и помощи.