Ubuntu 24.04 LTS мышь и клавиатура не работают на экране входа

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Проблема с работой мыши и клавиатуры на экране входа в Ubuntu 24.04 LTS
Описание проблемы
Шаги для устранения проблемы
Заключение

Вопрос или проблема

Когда на моем сервере появляется экран входа, я не могу войти, потому что мышь и клавиатура не работают. Они работают, если я вхожу в режим восстановления и во время начальной загрузки перед экраном входа. У IPMI/BMC та же проблема.

Я пытался следовать инструкциям здесь, загрузившись в режиме восстановления;
однако я столкнулся с несколькими проблемами при выполнении sudo apt-get update.
Куча сообщений об ошибках “не удалось получить …”
Например, “временная ошибка разрешения ‘archive.ubuntu.com’ ‘security.ubuntu.com’ и т.д.

Вот скриншот экрана входа, где моя мышь/клавиатура не работают
экран входа

Вот скриншот вывода, когда я выполняю sudo apt-get update
ошибки обновления

Ответ или решение

Проблема с работой мыши и клавиатуры на экране входа в Ubuntu 24.04 LTS

Ваша ситуация, связанная с тем, что мышь и клавиатура не работают на экране входа в систему Ubuntu 24.04 LTS, представляет собой довольно распространённую проблему, с которой могут столкнуться пользователи. Давайте разберёмся в возможных причинах и решениях этой проблемы.

Описание проблемы

Как вы указали, вы можете использовать мышь и клавиатуру до появления экрана входа и в режиме восстановления, но при этом они не функционируют на экране входа. Это может быть связано с рядом факторов, включая проблемы с драйверами устройств, неправильные настройки графической среды или конфликты с оборудованиями.

Шаги для устранения проблемы

Проверка оборудования:
- Убедитесь, что мышь и клавиатура исправны. Попробуйте подключить их к другому компьютеру или переключить порты подключения. Если вы используете USB-устройства, переключите их на другие порты.
Запуск в режиме восстановления:
- Перезагрузите сервер и выберите опцию для загрузки в режиме восстановления (Recovery Mode) в загрузочном меню GRUB.
- В меню восстановления выберите "root" для получения доступа к командной строке.
Проверка сетевого подключения:
- Вы упомянули, что у вас возникают проблемы с sudo apt-get update, получая ошибки "temporarily failure resolving…"
- Проверьте, правильно ли настроен сетевой интерфейс:
```
ifconfig
```
- Убедитесь, что ваш DNS-сервер настроен корректно. Вы можете попробовать временно установить DNS-сервер Google:
```
echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolv.conf
```
- После этого попробуйте снова выполнить обновление:
```
sudo apt-get update
```
Перезапуск графической среды:
- Если сетевое соединение настроено правильно и обновление прошло успешно, попробуйте перезапустить графическую подсистему:
```
sudo systemctl restart gdm
```
- После этого проверьте, работает ли клавиатура и мышь на экране входа.
Проверка драйверов:
- Если проблема не была устранена, возможно, дело в драйверах. Используйте команду ниже, чтобы установить или переустановить драйверы ввода:
```
sudo apt-get install --reinstall xserver-xorg-input-all
```
Обновление системы:
- Если вы всё ещё сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется выкачать и установить все доступные обновления:
```
sudo apt-get upgrade
sudo apt-get dist-upgrade
```
Логи и отладка:
- Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, проверьте системные журналы на наличие возможных ошибок:
```
journalctl -xe
```
- Отслеживайте ошибки, которые могут быть связаны с графической средой или устройствами ввода.

Заключение

Проблемы с работой мыши и клавиатуры могут быть довольно сложными и требуют системного подхода для их решения. Следуя вышеперечисленным шагам, вы сможете локализовать проблему и, возможно, решить её. Если после выполнения всех действий проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть вариант обращения в специализированный сервис или на форумы сообщества Ubuntu для получения дополнительной помощи.