Вопрос или проблема
Я установил компьютер с Linux и дистрибутивом Ubuntu 24.04 и успешно присоединил компьютер к нашему Active Directory. Я могу удаленно подключаться к этому компьютеру с использованием учетной записи домена, а также с учетными записями Active Directory, но если я пытаюсь войти физически на тот же компьютер с теми же учетными данными, я получаю ошибку “Извините, аутентификация с паролем не удалась. Пожалуйста, попробуйте снова”. Я пробовал с дистрибутивом 22.04 и у меня такая же проблема. Ранее я использовал дистрибутив 20.04, и проблем не было. Кто-нибудь может помочь? Большое спасибо.
Ответ или решение
Конечно, задача, с которой вы столкнулись, достаточно распространенная среди пользователей, пытающихся интегрировать Ubuntu в инфраструктуру Active Directory (AD). Давайте разберемся с возможными причинами и решениями этой проблемы на вашем пути от Ubuntu 20.04, к которому вы привыкли, до более новых версий Ubuntu 22.04 и 24.04, которые вызывают трудности с входом по учетным данным доменного пользователя.
Теория
Когда ваш компьютер на Ubuntu подключен к Active Directory, вы можете аутентифицироваться и управлять пользователями, как если бы это были локальные учетные записи, но с централизованным управлением. Однако в новых версиях Ubuntu могут быть изменения в способах интеграции с AD, которые могут влиять на различия в аутентификации.
Наиболее вероятные причины вашей проблемы могут быть следующими:
-
Настройки PAM (Pluggable Authentication Modules): Ubuntu использует PAM для управления аутентификацией. В некоторых случаях неправильная настройка конфигурационных файлов PAM может привести к отказу в аутентификации.
-
Кэширование учетных данных: Могут иметься проблемы с кэшированием учетных данных при использовании служб SSSD или winbind.
-
Изменения в пакетах и конфигурациях: Возможно, произошли изменения в пакетах и конфигурациях между версиями 20.04 и 24.04, которые влияют на интеграцию с AD.
Пример
Предположим, вы настроили Ubuntu 24.04 с использованием Samba и SSSD для интеграции с AD. Вы произвели успешное подключение через консоль доменного пользователя, используя такие команды, как realm join
или путем редактирования конфигурации winbind. В удаленном сеансе все работает, но при непосредственном входе в систему через интерфейс появляется сообщение об ошибке аутентификации.
Применение
Разобьём ваш процесс проверки и корректировки на несколько шагов, чтобы детально идентифицировать и разрешить проблему.
-
Проверка конфигурации PAM:
- Откройте файл конфигурации
/etc/pam.d/common-auth
и убедитесь, что он содержит корректные записи для работы с SSSD или winbind. - Убедитесь, что нет лишних модулей помимо
pam_sss.so
(если используете SSSD) илиpam_winbind.so
(для winbind).
- Откройте файл конфигурации
-
Проверка SSSD или winbind:
- Проверьте конфигурацию
/etc/sssd/sssd.conf
или/etc/samba/smb.conf
на наличие правильных данных домена и параметров интеграции. - Убедитесь, что службы SSSD или winbind работают должным образом, используя команды
systemctl status sssd
иsystemctl status winbind
.
- Проверьте конфигурацию
-
Кэширование учетных данных:
- Для SSSD убедитесь, что опции, касающиеся кэширования, правильно настроены. Например,
cache_credentials
должен быть установлен вtrue
. - Очистите кэш, если необходимо, с помощью команд:
sss_cache -E
.
- Для SSSD убедитесь, что опции, касающиеся кэширования, правильно настроены. Например,
-
Проверка на журнальные записи и логи:
- Изучите логи
/var/log/auth.log
или/var/log/sssd/sssd.log
на наличие специфичных ошибок или предупреждений, которые могут указывать на проблему.
- Изучите логи
-
Обновление и совместимость:
- Убедитесь, что все ваши пакеты обновлены и совместимы с той версией Ubuntu, которую вы используете.
-
Сопоставление полномочий AD и локальных групп:
- Убедитесь, что доменные пользователи имеют правильное сопоставление с локальными группами Ubuntu, что может требовать настройки доступа через
/etc/security/access.conf
.
- Убедитесь, что доменные пользователи имеют правильное сопоставление с локальными группами Ubuntu, что может требовать настройки доступа через
Заключение
Эти шаги должны помочь вам выявить и устранить проблему с аутентификацией доменного пользователя в Ubuntu 24.04. Если эти подходы не дают результата, возможно, стоит обратиться к сообществу Ubuntu или консультироваться с IT-профессионалами, специализирующимися на интеграции с AD. Учитывая постоянно меняющиеся технологии, важно оставаться адаптивным и готовым к изучению новых подходов к интеграции систем.