Ubuntu 24.04 перестала распознавать внешние мониторы через подключение Thunderbolt.

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
1. Обновление драйверов
2. Перезапуск дисплейного менеджера
3. Проверка аппаратной совместимости и состояния компонентов
4. Альтернативные методы подключения
Заключение

Вопрос или проблема

Я использую Ubuntu 24.04 на Lenovo Yoga Pro 7, все работало отлично. Примерно неделю назад подключение внешних экранов через Thunderbolt перестало работать, остальное работает, например, зарядка, мышь и клавиатура. Но внешний дисплей не распознается. Подключение напрямую к HDMI работает.

Это мое решение, но результаты могут варьироваться:
при выходе из режима сна мой ноутбук Dell XPS с Ubuntu 22 не может активировать мой внешний монитор LG, подключенный через (usb-c к displayport кабель / thunderbolt?)
Мое решение заключается в том, чтобы переключиться на консоль (CTRL-ALT-F3), подождать несколько секунд, пока текстовый логин не появится также на внешнем мониторе, а затем вернуться к графическому интерфейсу с помощью CTRL-ALT-F2.

Я новый участник, поэтому пока не могу комментировать; вы не указываете, какие драйверы у вас установлены, но пробовали ли вы обновить графические драйверы? Вы также можете попробовать принудительно перезапустить драйвер дисплея с помощью следующей команды:

sudo systemctl restart gdm

Убедитесь, что вы сохраните свою работу перед запуском этой команды, она выведет вас из системы.

В итоге оказалось, что это была проблема с платой, и сервис Lenovo должен был заменить плату.

Тот факт, что некоторые функции работали, такие как USB и зарядка, а некоторые не работали, такие как дисплей и LAN на обоих портах, указывал для их сервиса на проблему с платой.

У меня была немного другая проблема. После выполнения рутинного обновления до Ubuntu 24.04 моя мышь и клавиатура перестали работать вскоре после входа в систему через графический интерфейс. Решение заключалось в том, чтобы не выполнять вход в графический интерфейс, а использовать Ctrl-Alt-F3 и войти в командную строку; затем выполнить “sudo apt update”, за которым последует “sudo apt upgrade”. Несколько пакетов были обновлены. Я вышел из командной строки и использовал Ctrl-Alt-F1, чтобы вернуться к графическому интерфейсу и войти в систему. Все работало отлично.

Ответ или решение

Проблема обнаружения внешних мониторов через подключение Thunderbolt в Ubuntu 24.04 на Lenovo Yoga Pro 7 может быть вызвана рядом факторов. Ниже приведен подробный анализ возможных причин и рекомендуемые шаги для решения проблемы.

1. Обновление драйверов

Первым шагом в устранении неполадок следует проверить, актуальны ли установленные драйверы для графического адаптера. Обновление драйверов может устранить многие проблемы с совместимостью:

Проверка и обновление пакетов: Используйте терминал для выполнения команд:
```
sudo apt update
sudo apt upgrade
```
Это позволит обновить все установленные пакеты, включая графические драйверы, если обновления доступны.
Установка дополнительных драйверов: В Ubuntu есть утилита для управления драйверами. Откройте ее через меню приложений (обычно называется "Дополнительные драйверы") и проверьте, есть ли доступные к установке драйверы для вашего графического устройства.

2. Перезапуск дисплейного менеджера

Если обновление драйверов не решило ситуацию, попробуйте перезапустить дисплейный менеджер, который управляет графической средой:

sudo systemctl restart gdm

Обратите внимание, что эта команда выведет вас из текущей сессии, поэтому обязательно сохраните все открытые файлы.

3. Проверка аппаратной совместимости и состояния компонентов

Учитывая, что у вас уже были случаи, когда функциональность работала частично (например, зарядка и работа интерфейсов USB, но не HDMI), это может указывать на аппаратную проблему. Проверьте следующее:

Совместимость адаптера: Убедитесь, что используете качественный Thunderbolt-кабель и адаптер, совместимый с вашим устройством.
Проверка порта Thunderbolt: Попробуйте подключить другой внешний монитор через тот же порт, чтобы исключить вероятность проблемы с конкретным устройством.
Обратиться в сервисный центр: Если другие методы не привели к успеху, возможно, причина связана с неисправностью материнской платы. Как показала ситуация с другой машиной (Dell XPS), иногда требуется замена аппаратных компонентов.

4. Альтернативные методы подключения

Если Thunderbolt продолжает не работать, используйте альтернативные методы подключения, пока проблема не будет решена:

Подключение через HDMI: Как вы уже отметили, HDMI работает корректно. Вы можете продолжить использовать его, пока вы ищете решение для Thunderbolt.
Консольный режим: Возможно, что переход в консольный режим (CTRL-ALT-F3) и затем возвращение в графический интерфейс (CTRL-ALT-F2) может помочь активировать внешний монитор. Это временное решение, которое может дать возможность работать до полноценного устранения проблемы.

Заключение

Общая проблема с обнаружением внешних мониторов в Ubuntu 24.04 может быть связана как с программными, так и с аппаратными аспектами. Проверьте драйвера, выполните перезапуск дисплейного менеджера, и если это не поможет, рассмотрите возможность проверки аппаратного обеспечения. Важно тщательно подойти к диагностике, чтобы выявить основную причину неисправности и избежать дальнейших трудностей.