Ubuntu 24.04 зависает каждый раз при подключении внешнего HDD

Вопрос или проблема

Я работаю с двумя настольными ПК, на которых установлены версии Ubuntu: один (старый ПК) с Ubuntu 20.04.6, а другой (новый ПК) с чистой установкой 24.04.1. У меня также есть внешний USB-накопитель на 3 ТБ (портативный жесткий диск Seagate Expansion, 1TEAPG-500), который я использовал для резервного копирования большей части /home со старого ПК, чтобы перенести данные на новый.

Внешний диск в данный момент отформатирован в NTFS и подключен через один USB-кабель. Он работает отлично на старом ПК с Ubuntu, но каждый раз, когда я подключаю его к новому ПК, Ubuntu зависает и не реагирует ни на что, кроме как на ручное выключение. Я пытался выйти из графического интерфейса в терминал, отключить внешний диск и просто оставить систему в покое на час, но она все равно зависает. Я также пробовал удалить папку .Trash с внешнего диска, как советовали в других темах, но это не помогло.

Зависание происходит в тот момент, когда диск подключен, так что у меня нет времени для диагностики до монтирования. Я пытался использовать разные USB-порты на новом ПК на случай, если это проблема с питанием, убедившись, что порты 3.0, но удачи не было. (Кроме того, он работает на старом ПК даже когда подключен к порту USB 2.0.)

На новом ПК два внутренних диска: SSD на 250 ГБ и HDD на 1 ТБ, и я следовал инструкциям здесь для перемещения /home на /dev/sdb1 на HDD, пока ядро Ubuntu остается на SSD. Похоже, что проблем нет, пока внешний диск не подключен, так что я не знаю, связано ли это с настройкой.

Есть ли какие-либо диагностики, которые я мог бы запустить, пока USB-накопитель подключен к старому ПК, чтобы немного понять, почему новый ПК зависает?

Ответ или решение

Ответ на вопрос: Ubuntu 24.04 зависает при подключении внешнего HDD

Ситуация, описанная пользователем, свидетельствует о проблеме совместимости или конфликта в настройках нового ПК с установленной Ubuntu 24.04. Существуют несколько шагов, которые можно предпринять для диагностики и устранения этой проблемы, исходя из информации, предоставленной пользователем, и общего поведения системы.

1. Проверка формата файловой системы

Поскольку внешний жесткий диск отформатирован в NTFS, важно удостовериться, что поддержка NTFS корректно установлена на новом компьютере. В Ubuntu можно установить необходимые пакеты с помощью следующей команды:

sudo apt install ntfs-3g ntfs-config

Эти пакеты обеспечивают более стабильную работу с дисками NTFS. После установки перезагрузите систему и проверьте, воспроизводится ли проблема.

2. Обновление системного программного обеспечения и ядра

Убедитесь, что у вас установлено самое актуальное программное обеспечение и ядро. Выполните следующие команды для обновления:

sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo apt dist-upgrade

Иногда проблемы с совместимостью могут быть устранены в новых обновлениях системы.

3. Проверка журналов системы

Для диагностики проблемы стоит изучить журналы системы. Подключите внешний диск к старому ПК, а затем выполните команду для просмотра системных журналов:

journalctl -f

Этот подход позволит вам увидеть, какие сообщения отображаются при подключении диска. Фокусируйтесь на ошибках, связанных с usb, mount или ntfs.

4. Проверка конфигураций и системных ресурсов

Несмотря на то, что система работает корректно без подключения внешнего диска, стоит проверить конфигурации и ресурсы вашего нового ПК:

  • Использование ресурсов ЦП и памяти: Убедитесь, что на момент подключения внешнего HDD система не перегружена.
  • Настройки BIOS/UEFI: Проверьте, включены ли все необходимые режимы совместимости для USB, и попробуйте отключить «Legacy USB Support», если он включен.

5. Тестирование на другом компьютере

Если возможно, протестируйте внешний привод на другом ПК с Ubuntu или даже с другой операционной системой, чтобы удостовериться, что проблема не связана с жестким диском. Если он работает там, проблема связана непосредственно с конфигурацией нового компьютера.

6. Запись и анализ состояния диска

На старом компьютере можно запустить проверку состояния внешнего HDD с помощью ntfsfix:

sudo ntfsfix /dev/sdX1 # замените sdX1 на ваш диск

Это может помочь устранить возможные проблемы с файловой системой, которые могут мешать работе на новом ПК.

7. Режим спасения

Если система продолжает зависать, попробуйте загрузиться в «Режим восстановления» (Recovery Mode) и проследить за состоянием системы при подключении диска. Это даст вам больше информации о том, что происходит до зависания.

Заключение

Проблемы с зависанием Ubuntu 24.04 при подключении внешнего HDD могут быть вызваны множеством факторов, включая конфликты драйверов, некорректную работу файловой системы и несовместимость оборудования. Следуя предложенным шагам и методам диагностики, вы сможете более точно определить причину проблемы и, возможно, найти решение.

Если после выполнения всех этих мероприятий проблема все еще не решается, рассмотрите возможность обращения к специализированным форумам сообщества Ubuntu или в службу поддержки за дополнительной помощью.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...