ubuntu 24 – нет звука из динамиков

Вопрос или проблема

$ lspci -v | fgrep -m1 -A19 '00:1f.3'
00:1f.3 Аудиоустройство: Intel Corporation Raptor Lake Высококачественный аудио контроллер (rev 11) (prog-if 80)
    Подсистема: Lenovo Устройство 3846
    Флаги: мастер шины, быстрая выборка устройства, задержка 32, IRQ 203, IOMMU группа 15
    Память по адресу 6405130000 (64-бит, без предварительной выборки) [размер=16K]
    Память по адресу 6405000000 (64-бит, без предварительной выборки) [размер=1M]
    Возможности: <доступ запрещен>
    Ядро драйвера в использовании: snd_hda_intel
    Ядровые модули: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_tgl

00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Raptor Lake-S PCH SMBus контроллер (rev 11)
    Подсистема: Lenovo Устройство 3847
    Флаги: средняя выборка устройства, IRQ 18, IOMMU группа 15
    Память по адресу 640513c000 (64-бит, без предварительной выборки) [размер=256]
    Порты ввода/вывода по адресу efa0 [размер=32]
    Ядро драйвера в использовании: i801_smbus
    Ядровые модули: i2c_i801

00:1f.5 Контроллер последовательной шины: Intel Corporation Raptor Lake SPI (вспышка) контроллер (rev 11)
    Подсистема: Lenovo Устройство 3848
    Флаги: быстрая выборка устройства, IOMMU группа 15

$ uname -a
Linux legion 6.8.0-45-generic #45-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Пт Aug 30 12:02:04 UTC 2024 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

$ cat /etc/os-release 
PRETTY_NAME="Ubuntu 24.04.1 LTS"
NAME="Ubuntu"
VERSION_ID="24.04"
VERSION="24.04.1 LTS (Noble Numbat)"
VERSION_CODENAME=noble

Ответ или решение

Проблема отсутствия звука на вашей системе Ubuntu 24.04.1 LTS может быть вызвана несколькими факторами. Давайте рассмотрим шаги для диагностики и устранения неисправностей звука.

1. Проверьте настройки звука

Первым делом проверьте настройки звука в системе:

• Откройте "Настройки" -> "Звук".
• Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода звука. Иногда система может по умолчанию выбирать устройство, которое не подключено или не поддерживается.
• Убедитесь, что уровень громкости установлен на адекватное значение и не отключен (проверить значок динамика).

2. Убедитесь, что необходимые модули загружены

Ваш вывод команды lspci показывает, что драйвер snd_hda_intel активно используется. Однако иногда могут потребоваться и другие модули. Попробуйте принудительно перезагрузить модули звука:

sudo modprobe -r snd_hda_intel
sudo modprobe snd_hda_intel

3. Проверьте уровень громкости через alsamixer

В терминале введите команду:

alsamixer

• Используйте стрелки на клавиатуре, чтобы увеличить громкость.
• Убедитесь, что ни одно из устройств не отключено (громкость "Mute" будет отображаться с "MM"). Включите его нажатием клавиши M.

4. Проверьте, есть ли конфликты с PulseAudio

PulseAudio — это звуковой сервер, который может иногда вызывать конфликты. Попробуйте перезапустить PulseAudio:

pulseaudio -k
pulseaudio --start

5. Обновление и переустановка звуковых пакетов

Проблема может быть связана с некорректной установкой звуковых пакетов. Попробуйте переустановить PulseAudio и ALSA:

sudo apt update
sudo apt install --reinstall pulseaudio alsa-base alsa-utils

После переустановки перезагрузите систему.

6. Просмотр версий и обновлений драйвера

Поскольку вы используете версию ядра 6.8.0, убедитесь, что у вас установлены все актуальные обновления. Запустите:

sudo apt upgrade

7. Проверьте логи системы

Если проблема не решилась, полезно проверить системные логи для выявления ошибок, связанных со звуком:

dmesg | grep audio
journalctl -b | grep audio

Эти журналы могут дать подсказки о том, что происходит в системе и почему звук не работает.

Заключение

Если вы выполните все вышеперечисленные шаги, это должно помочь вам решить проблему с отсутствием звука в вашей системе Ubuntu 24.04.1. Если проблема сохраняется, вы можете рассмотреть возможность обращения на форумы поддержки Ubuntu или поискать специфические решения для вашего оборудования, так как некоторые модели могут требовать дополнительных драйверов или параметров конфигурации.