Вопрос или проблема
Я использую Ubuntu с GNOME с следующими конфигурациями программного и аппаратного обеспечения:
$lsb_release -a
Нет доступных модулей LSB.
ID дистрибьютора: Ubuntu
Описание: Ubuntu 24.04.1 LTS
Версия: 24.04
Кодовое имя: noble
BIOS
American Megatrends Inc.
Версия BIOS
6203
Дата BIOS
27 июля 2023
ЦП
16x AMD Ryzen 7 1800X Восьмиядерный процессор
$sudo dmidecode -t 2
# dmidecode 3.5
Получение данных SMBIOS из sysfs.
SMBIOS 3.3.0 доступен.
Номер 0x0002, тип DMI 2, 15 байт
Информация о материнской плате
Производитель: ASUSTeK COMPUTER INC.
Название продукта: PRIME X370-PRO
Версия: Rev X.0x
Серийный номер: 810566617029619
Номер актива: Строка по умолчанию
Особенности:
Плата является хостинг-платой
Плата заменяемая
Местоположение в корпусе: Строка по умолчанию
Номер корпуса: 0x0003
Тип: Материнская плата
Номера содержащихся объектов: 0
Видеокарта:
NVIDIA
GP104 [GeForce GTX 1080]
$gnome-shell --version
GNOME Shell 46.0
О моей проблеме:
Рабочий стол GNOME случайным образом зависает, что также делает мышь и клавиатуру неработоспособными, так что я не могу подключиться к машине по SSH или использовать CTRL+ALT+F3 (или любой другой терминал), и единственным выходом для меня является жесткая перезагрузка для перезагрузки системы. Я запустил fsck на диске и также запускал memtest86+ v7.0 (более 18 часов для 12 проходов) и не нашел ошибок ни в одном из тестов.
Недавно я установил Cockpit для решения этой проблемы, и в последний раз, когда мне пришлось перезагрузить машины, это было в 16:29, и вот журналы, которые я вижу в Cockpit в это время. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы увидите что-то ненормальное или возможную первопричину зависания рабочего стола:
Спасибо.
Ответ или решение
Проблемы с зависанием рабочего стола GNOME в Ubuntu 24.04.1 LTS
Введение
Ситуация, в которой рабочий стол GNOME на Ubuntu 24.04.1 LTS зависает случайным образом, может быть вызвана множеством факторов, включая несовместимость программного обеспечения, проблемы с драйверами, перегрев компонентов и даже аппаратные сбои. В данном ответе мы рассмотрим возможные причины данной проблемы, а также предложим шаги для ее диагностики и решения.
Аппаратная конфигурация
Согласно предоставленной информации, вы используете следующее оборудование:
- Процессор: AMD Ryzen 7 1800X
- Материнская плата: ASUSTeK PRIME X370-PRO
- Графическая карта: NVIDIA GeForce GTX 1080
Обратите внимание, что использование высокопроизводительных компонентов иногда может вызывать проблемы с перегревом или нестабильностью работы из-за недостаточного охлаждения или несовместимости драйверов.
Проверка программного обеспечения
-
Версия GNOME Shell: У вас установлена версия GNOME Shell 46.0. Проверьте, имеются ли доступные обновления для рабочего окружения, так как обновления могут содержать исправления ошибок, влияющие на стабильность системы.
-
Драйверы NVIDIA: Убедитесь, что вы используете последние версии драйверов для вашей графической карты. Для установки и управления драйверами NVIDIA вы можете воспользоваться следующими командами:
sudo apt update sudo apt install nvidia-driver-515 # Замените 515 на текущую стабильную версию
-
Логи системы: Ваша просьба была проанализировать логи, однако для более глубокого анализа необходимо рассмотреть, не появляются ли сообщения об ошибках в системных логах (
/var/log/syslog
иjournalctl -xe
). Это может помочь выявить проблемные процессы или приложения.
Возможные причины и решения
-
Перегрев: Проверьте температуру процессора и видеокарты в режиме реального времени с помощью утилит, таких как
lm-sensors
илиnvidia-smi
. Перегрев может привести к сбоям в работе компонентов.sudo apt install lm-sensors sensors
-
Проблемы с аппаратным обеспечением: Хотя вы запустили тесты на память и файловую систему, возможно, у вас есть иные несоответствия в аппаратном обеспечении, как, например, проблемы с блоками питания или соединением.
-
Настройки ядра: Возможные проблемы могут возникнуть из-за параметров конфигурации ядра. Попробуйте использовать более стабильные параметры или обновить ядро до последней версии.
-
Конфликты программного обеспечения: Убедитесь, что установленное вами ПО, включая Cockpit, не вызывает конфликтов. Вы можете попробовать удалить недавно установленные пакеты, чтобы проверить, не исчезла ли проблема.
-
Режимы энергосбережения: Проверьте настройки управления питанием и постарайтесь отключить режимы энергосбережения, которые могут вызывать зависания.
Заключение
Зависания рабочего стола GNOME могут быть вызваны различными факторами, от неправильной конфигурации программного обеспечения до аппаратных неисправностей. Мы рекомендуем провести поэтапной диагностику, начиная с проверки обновлений и заканчивая анализом логов и тестированием системы. Не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью на форумах Ubuntu или в сообществе, если проблема останется нерешенной.