Вопрос или проблема
На многих наших корпоративных ПК есть два идентичных аккаунта Entra ID, которые вызывают конфликт и доставляют пользователям множество сообщений об ошибках, связанных с “Проверкой их аккаунта” или “Входом в рабочую или учебную учетную запись”.
Кто-то знает, как удалить только один из них без удаления другого? Конечно, если делать это через фактическую страницу настроек, это удалит профиль Windows и потребует локального входа. Я ищу более креативный способ, например, через Powershell или Регистр. Спасибо!
Извините, что пришлось скрыть электронные адреса из соображений конфиденциальности; вы можете мне доверять, когда я говорю, что это все один и тот же адрес электронной почты.
Ответ или решение
Удаление дублирующихся аккаунтов Entra ID в Windows 11
Ваша проблема с дублирующимися учетными записями Entra ID на ПК вашей компании, вызывающая ошибки, такие как "Проверка вашего аккаунта" и "Вход в рабочий или учебный аккаунт", требует внимательного подхода для их удаления без необходимости локального входа и последующего удаления профиля Windows. Мы предлагаем решение с использованием PowerShell и редактора реестра.
Шаг 1: Подготовка окружения
Перед тем как приступить к изменениям, рекомендуется сделать резервную копию важной информации и создать точку восстановления системы. Это поможет избежать возможных потерь данных в случае ошибки.
Шаг 2: Использование PowerShell для удаления дубликатов
-
Открытие PowerShell:
- Нажмите
Win + X, выберитеWindows Terminal (Admin)илиPowerShell (Admin).
- Нажмите
-
Получение списка всех учетных записей Entra ID:
Введите следующую команду для получения списка учетных записей, связанных с Entra ID:Get-MsolUser | Select-Object UserPrincipalName -
Удаление дублирующегося аккаунта:
Если вы идентифицировали дублирующийся аккаунт, используйте команду для его удаления:Remove-MsolUser -UserPrincipalName "example@example.com"Замените
example@example.comна адрес электронной почты дублирующегося аккаунта. Обратите внимание, что данная команда удаляет учетную запись, однако если она дублируется, это не повлияет на основную учетную запись.
Шаг 3: Проверьте учетные записи через редактор реестра
-
Запуск редактора реестра:
НажмитеWin + R, введитеregeditи нажмитеEnter. -
Нахождение секции учетных записей:
Перейдите в следующее местоположение в реестре:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI -
Поиск дубликатов:
В данной категории будут перечислены ваши учетные записи. Просмотрите их внимательно на наличие дубликатов. Если вы обнаружите дублирующуюся запись, сделайте резервную копию этой секции перед любыми изменениями. -
Удаление дублирующей записи:
Выбрав дублирующуюся запись, щелкните правой кнопкой мыши и выберитеУдалить. Обязательно убедитесь, что вы не удаляете основную учетную запись.
Заключение
После выполнения этих шагов рекомендуется перезагрузить компьютер для применения изменений. Пользователи должны быть в состоянии войти в свои аккаунты без дополнительных проблем. Если проблема повторяется, обратитесь в техническую поддержку вашего ИТ-отдела для дополнительной помощи.
SEO-оптимизация
Правильное удаление дублирующихся аккаунтов Entra ID значительно улучшит пользовательский опыт и сократит ошибки входа. Описание выше – наиболее безопасный и эффективный подход к решению данной проблемы без необходимости полной переустановки учетной записи Windows.
Следуйте этим рекомендациям, и вы сможете устранить конфликтующие учетные записи на ваших компьютерах с Windows 11, тем самым повышая продуктивность ваших сотрудников.