Вопрос или проблема
У меня есть ноутбук Toshiba (Dynabook) Portege X30-D-19E с встроенным SSD, который я защитил паролем HDD/SSD в BIOS, и теперь хочу его удалить.
Пароль BIOS не установлен, но указано, что пароли пользователя и мастера HDD/SSD зарегистрированы.
Я помню пользовательский пароль и могу загрузиться в Windows, но не помню, что устанавливал мастер-пароль. Я могу изменить пользовательский пароль, но не могу его удалить, потому что если оставить новый пароль пустым, говорится, что новый пароль не содержит достаточного количества символов.
Я не знаю, какое значение у мастер-пароля (возможно, это заводская настройка?!, я читал об этом в своем гугловском исследовании, но не смог найти пароль по умолчанию, который работал бы).
SSD — это Samsung MZVLW256HEHP-00000 (950 PRO NVMe M.2 PCIe 256GB), поэтому я попробовал использовать Samsung Magician для его сброса, но программное обеспечение говорит, что безопасное стирание и возврат PSID не поддерживаются.
Есть идеи, как удалить пароль?
Так как я могу получить доступ и сделать резервную копию данных на диске, не имеет значения, если данные будут потеряны в процессе удаления пароля.
Заранее спасибо
Этот SSD Samsung довольно защищен и отклонит большинство попыток разблокировать его без правильного пароля или PSID.
Вы можете обратиться за помощью в ближайший центр поддержки Samsung. Если диск достаточно новый и все еще находится на поддержке, они могут выполнить разблокировку для вас.
Решением может быть низкоуровневое стирание диска в надежде, что это также уничтожит механизм блокировки.
Samsung Magician теоретически является лучшим инструментом здесь, или вы можете попробовать сторонние инструменты. Ниже приведены некоторые из таких инструментов:
- AOMEI Backupper Standard, описанный в статье
Топ 2 способа защитного стирания Samsung SSD — Безвозвратно - BitRaser Drive Eraser, описанный в статье
Как стереть NVMe и M.2 диски?
Эти продукты могут быть коммерческими, или бесплатная версия может не подойти для задачи, но пробная версия может помочь в этой одноразовой задаче.
Если вы все еще не решили проблему с пользовательскими и мастер-паролями HDD/SSD, у меня есть решение для вас. Обычно вы можете определить, хотите ли вы использовать пользовательский пароль без необходимости определения мастер-пароля, но если вы определили последнее, вам нужно принудительно установить мастер-пароль, чтобы удалить пользовательский пароль. NB: это решение не работает для пароля SUPERVISOR.
- Снимите заднюю крышку вашего ноутбука.
- Отключите батарею CMOS и батарею ноутбука.
- Нажмите кнопку питания на ноутбуке (для очистки цепей).
- Подключите батарею ноутбука или просто подключите шнур питания и включите ноутбук (появится сообщение о проблеме с батареей CMOS).
- Выключите ноутбук, поставьте все обратно, как было.
- Включите компьютер, нажмите F2 (это может варьироваться в зависимости от модели ноутбука), и та-дам! мастер-пароль и пользовательский пароль отсутствуют. Примечание: (если у вашей модели нет съемной батареи CMOS, вы найдете две медные точки рядом с местом расположения батареи или недалеко от планок ОЗУ, попробуйте замкнуть эти две точки при включении ноутбука.)
Ответ или решение
Функционал установки паролей на SSD в BIOS ноутбуков Toshiba позволяет значительно повысить уровень безопасности данных. Однако ситуация, когда вы забыли настройки пароля, может вызвать сложности. Давайте рассмотрим, как можно удалить пароль на Toshiba Portege X30-D-19E с SSD Samsung MZVLW256HEHP.
Факты и подробности:
- Пароли пользователя и мастера: Обычно можно установить пароль пользователя без пароля мастера. Однако для удаления пароля пользователя вам необходим пароль мастера.
- Забытый мастер-пароль: Без мастер-пароля удалить пользовательский пароль невозможно. Это приводит к заблокированному доступу для модификации настроек безопасности.
- Samsung SSD: Некоторые функции, такие как Secure Erase и PSID Revert, могут быть недоступны в Samsung Magician для вашего диска.
Решение проблемы:
-
Аппаратные меры:
- Сброс CMOS: Один из способов — очистка памяти CMOS путем отключения CMOS-батареи и питания компьютера. Это действие может сбросить настройки BIOS до заводских, удалив установленные пароли.
Шаги:
- Снимите заднюю крышку ноутбука.
- Отключите CMOS-батарею и основную батарею ноутбука.
- Нажмите кнопку питания, чтобы избавиться от остаточного заряда в системе.
- Подключите батарею обратно или просто подключите адаптер питания и включите ноутбук.
- После включения вы можете увидеть сообщение об ошибке CMOS. Затем выключите ноутбук и соберите всё обратно.
- Включите ноутбук и войдите в BIOS (обычно клавиша F2) для проверки изменений.
-
Использование сторонних программ:
- Для ее удаления можно воспользоваться специализированными программами, такими как AOMEI Backupper Standard или BitRaser Drive Eraser, которые могут помочь с безопасным удалением данных с SSD.
- Обратите внимание, что эти решения могут быть платными, и не гарантируется успешное удаление паролей.
-
Обращение к специалистам:
- Если вышеупомянутые меры не помогли, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки Samsung или Toshiba. Они могут предоставить специализированные решения или сервисную помощь.
Заключение и предостережения:
Важно помнить, что некоторые из этих действий могут привести к потере данных на диске. Заранее убедитесь, что вы сделали необходимые резервные копии всех важных данных. Эти действия выполняются на ваш риск, и для сложных случаев лучше всего обратиться к профессионалам в сервисном центре.