USB 3 на HDMI не работает.

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Факты и Проблемы
Возможные Причины Проблемы
Шаги для Устранения Проблемы
Заключение

Вопрос или проблема

Я пытаюсь подключить монитор Acer к ноутбуку Lenovo для отображения с помощью HDMI кабеля от монитора Acer, используя это устройство: https://www.amazon.in/Dell-DA100-USB-3-0-Multi-Adapter/dp/B00O0M46T0.
Это не работает. Я могу напрямую подключить HDMI от Acer к ноутбуку Lenovo, и это работает нормально, но с этим USB 3.0 мульти-адаптером это не работает. Сначала я думал, что проблема с мульти-адаптером, но я могу подключить свою мышь или клавиатуру к USB порту мульти-адаптера, и при подключении к моему ноутбуку они работают нормально. Так что проблема в HDMI порте мульти-адаптера.

Я искал решение, нашёл это: https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads/ubuntu, поэтому следовал инструкциям здесь: https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads/ubuntu

Мне удалось установить всё без ошибок. После этого я перезагрузил свою систему и снова вставил HDMI кабель в USB 3.0 мульти-адаптер, чтобы протестировать, но всё равно это не работает.

Ранее на Ubuntu 20 я тестировал, у меня была такая же проблема. Сейчас я использую Ubuntu 21. Кроме того, Ubuntu – моя основная ОС, я не использую двойную загрузку.

Вывод команды lsb_release -a:

No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description:    Ubuntu 21.04
Release:    21.04
Codename:   hirsute

Вывод команды uname -a:

Linux aamir-ThinkPad-T480 5.11.0-17-generic #18-Ubuntu SMP Thu May 6 20:10:11 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Эта загрузка драйвера Synapics (v5.4.1) работала для меня на Ubuntu 20.04
https://www.synaptics.com/node/4036?filetype=exe

Ответ или решение

Если вы столкнулись с проблемой, когда адаптер USB 3.0 на HDMI не работает на вашем ноутбуке Lenovo под управлением Ubuntu 21.04, существует несколько методов диагностики и устранения неисправностей, которые вы можете предпринять.

Факты и Проблемы

Вы используете мультиадаптер Dell DA100 для подключения монитора Acer к ноутбуку Lenovo через порт USB 3.0, но видео не выводится на монитор. При этом, другие устройства, такие как мышь и клавиатура, работают исправно через порты USB этого адаптера. Проблема возникает как с Ubuntu 20, так и с Ubuntu 21.04.

Возможные Причины Проблемы

Программное Обеспечение:
- Некорректная или отсутствующая установка драйверов DisplayLink, которые необходимы для работы HDMI через USB 3.0.
Железо:
- Потенциальная неисправность HDMI-порта на адаптере или несовместимость с вашим компьютером.

Шаги для Устранения Проблемы

Проверка Подключения:
- Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не имеют видимых повреждений.
- Отключите и снова подключите все устройства к адаптеру.
Проверка Совместимости Драйверов:
- Убедитесь, что текущие драйверы DisplayLink совместимы с вашей версией Ubuntu. Предыдущие версии драйверов могут работать разными на разных версиях ОС.
Переустановка Драйверов:
- Посетите сайт Synaptics по этой ссылке и скачайте последнюю версию драйверов для Ubuntu 21.04.
- Выполните их установку, следуя командам, указанным в инструкции.
- Перезагрузите систему после установки.
Проверка Обновлений Ubuntu:
- Убедитесь, что ваша система обновлена. В терминале выполните команды: sudo apt update и sudo apt upgrade.
Анализ Журнала Системы:
- Используйте команду dmesg для просмотра системных журналов. Это может помочь выявить, возникает ли ошибка при подключении адаптера и его инициализации.
- Проверьте /var/log/syslog на наличие ошибок, связанных с DisplayLink.
Тестирование С Другим Монитором или Адаптером:
- Если возможно, попробуйте подключить другой монитор или используйте другой мультиадаптер, чтобы определить, связана ли проблема с конкретным оборудованием.

Заключение

Если шаги по устранению проблемы не помогут, возможно, возникла аппаратная неисправность в самом адаптере Dell DA100. Как вариант, можете рассмотреть возможность приобретения другого адаптера, рекомендованного производителем технологии DisplayLink, чтобы обеспечить полную совместимость с вашим оборудованием.