Вопрос или проблема
У меня была версия 22.04.5 в дуалбуте с Windows 10.
В прошлом году, когда я сделал предложенное обновление до 24.04, установка заблокировала мой компьютер.
Я попробовал установить её с USB флешки: установка прошла нормально,
но после перезагрузки мой компьютер зависал перед входом в систему.
В январе 2025 года я попробовал снова, с USB флешки на выделенный раздел 300 Гб
и получил тот же результат: зависание с логотипами HP и Ubuntu
Когда я запускаю установленную версию 24.04.1 после 22.04.5,
она зависает до завершения загрузки: это не изменяет порядок загрузки (сначала загружается 22.04.5)
Сессия с пробной версией Ubuntu работает хорошо.
-
детали моего оборудования:
- описание: Настольный компьютер
- продукт: 500-218ef (F9R02EA#ABF)
- поставщик: Hewlett-Packard
- серийный номер: CZC40425J3
- ширина: 64 бита
- возможности: smbios-2.7 dmi-2.7 smp vsyscall32
-
Архитектура: x86_64
- Режимы работы CPU: 32-битный, 64-битный
- Размеры адресации: физический 48 бит, виртуальный 48 бит
- Порядок байт: Little Endian
-
CPU(s): 4
- Список активных CPU: 0-3
-
ID поставщика: AuthenticAMD
- Модель: AMD A10-5700 APU с Radeon(tm) HD Graphics
- Семейство CPU: 21
- Модель: 16
- Потоки на ядро: 2
- Ядра на сокет: 2
- Сокеты: 1
- Степпинг: 1
- Ускорение частоты: включено
- Макс. частота CPU: 3400,0000
-Мин. частота CPU: 1400,0000
- Модель: AMD A10-5700 APU с Radeon(tm) HD Graphics
-
метка всего использовано свободно общая буфер/кэш доступно
-
Память: 7,0Ги 2,5Ги 1,3Ги 93Ми 3,2Ги 4,1Ги
-
Swap: 2,0Ги 0Б 2,0Ги
-
ИМЯ MAJ:MIN RM РАЗМЕР RO ТИП ТОЧКИ МОНТИРОВАНИЯ
-
sda 8:0 0 931,5Г 0 диск
-
├─sda6 8:6 0 300,8Г 0 раздел <— раздел для ubuntu 24.04.1
-
00:01.0 VGA совместимый контроллер: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Trinity [Radeon HD 7660D]
-
01:00.0 VGA совместимый контроллер: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Oland [Radeon HD 8570 / R5 430 OEM / R7 240/340 / Radeon 520 OEM]
Ответ или решение
Проблема, связанная с зависанием компьютера при установке и загрузке Ubuntu 24.04.1, указывает на возможные конфликты аппаратного обеспечения или программного обеспечения. Давайте рассмотрим основные возможные причины этой проблемы и предложим подходящие решения.
Теория
Установка и работа новой версии операционной системы, такой как Ubuntu 24.04.1, может вызвать конфликты с оборудованием, которое было успешно совместимо с предшествующими версиями, такими как Ubuntu 22.04.5. Это может быть связано с обновлениями ядра, изменениями в поддержке драйверов или обновлениями графического интерфейса. В данном случае, существует вероятность конфликта драйвера графической карты или проблемы с управлением загрузкой.
Пример
Ваш компьютер HP 500-218ef оснащен двумя видеокартами от AMD: Radeon HD 7660D и Radeon HD 8570. Эти видеокарты могут вызвать конфликт, если новая версия Ubuntu не предоставляет оптимального взаимодействия с их драйверами. На практике, это привело к зависанию системы во время загрузки или установки после перезагрузки, что вы и описали.
Применение
-
Проверка обновлений BIOS и настроек: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия BIOS, доступная для вашего компьютера. Обновления BIOS могут содержать исправления совместимости для новых операционных систем. Также проверьте настройки BIOS, связанные с режимом загрузки (UEFI/Legacy) и отключением Secure Boot, если таковые включены.
-
Использование параметров загрузки в графическом режиме: Попробуйте загрузить систему в безопасном графическом режиме (nomodeset). Для этого во время загрузки выберите Ubuntu в меню загрузчика GRUB, нажмите "e", чтобы отредактировать параметры загрузки, и добавьте
nomodesetв строку, начинающуюся сlinux. Это отключает автозагрузку драйверов для вашей видеокарты и может помочь в успешной загрузке системы. -
Диагностика драйверов: Определите, загружается ли система в текстовом режиме (Recovery mode в меню GRUB). Если да, это может указать на проблему с графическим драйвером. В таком случае попробуйте установить альтернативные драйверы для видеокарты, например, драйверы из пакета xserver-xorg-video-ati или использовать проприетарные драйверы от AMD, если они доступны.
-
Проверка системных логов: В случае успешной загрузки в текстовом режиме или любом другом безопасном режиме, просмотрите логи системы, находящиеся в
/var/log/(dmesg,syslog), чтобы выявить ошибки, возникающие при загрузке. Это поможет определить, где именно происходит срыв процесса.
Таким образом, проблема может быть решена через мультиподход, начиная от проверки конфигураций BIOS до настройки загрузочных параметров, что позволит установить и использовать Ubuntu 24.04.1 без зависаний.