Вопрос или проблема
Я пытаюсь сделать чистую перезагрузку компьютера и удалить все (пользовательская установка, форматирование жестких дисков и т.д.) с новой установкой Windows 11. На данный момент я нахожусь на Windows 11.
У меня нет оставшихся обновлений в системе. Я перехожу на https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11
и загружаю установочный носитель, выбираю свой USB. Я проделал этот процесс множество раз для Windows 10. Процесс завершается, и когда я загружаюсь с USB, я получаю возможность выбрать стандартные настройки и Windows 11, после чего нажимаю “Далее”, и затем получаю ошибку, что “система не совместима с Windows 11. посетите [какую-то ссылку].” Ссылка ведет на проверку состояния ПК с Windows, которая при запуске показывает, что нет проблем и что эта система совместима с Windows 11 (что я и знал, я на ней).
Я не знаю, как это отладить или что делать.
Дополнительная информация, и чтобы повторить, я в настоящее время на Windows 11. Я просто хотел загрузиться с носителя Windows, чтобы отформатировать все свои жесткие диски и сделать свежую установку Windows 11.
Вот тест с запуском WhyNotWin11:
Ответ или решение
Проблема, с которой вы столкнулись, довольно распространена, когда пользователи пытаются выполнить чистую установку Windows 11 на системе, которая уже имеет эту операционную систему. Давайте разберем возможные причины и предлагаемые решения вашего вопроса о несовместимости при установке Windows 11, несмотря на то, что вы уже его используете.
1. Проверка совместимости с аппаратным обеспечением
Первое, что стоит сделать, это ещё раз проверить совместимость вашего оборудования. Иногда, даже если Windows 11 уже установлена, могут возникать проблемы при попытке установки с USB-устройства из-за особенностей BIOS/UEFI и параметров конфигурации.
-
TPM (Trusted Platform Module): Убедитесь, что у вас включен TPM 2.0. Перейдите в BIOS/UEFI вашего компьютера и проверьте настройки. Это важный момент, так как некоторые системы могут позволять загрузку с отключённым TPM.
-
Secure Boot: Убедитесь, что функция Secure Boot активирована. Эта опция также доступна в BIOS.
-
Выбор режима загрузки: Проверьте, в каком режиме загружается ваша система — UEFI или Legacy. Windows 11 требует UEFI-совместимости. Если вы используете Legacy, это может вызвать проблемы при установке.
2. Создание установки USB-накопителя
Вы упомянули, что использовали инструмент для создания установочного USB-накопителя, однако иногда возникают ошибки во время самого процесса. Попробуйте следующие шаги:
-
Форматирование USB: Перед созданием установки убедитесь, что USB-накопитель отформатирован в файловую систему NTFS, так как некоторые параметры установки могут требовать его.
-
Использование Media Creation Tool: Если вы еще не пробовали, скачайте или обновите инструмент Media Creation Tool с официального сайта Microsoft. Это гарантирует, что вы используете последнюю версию и, следовательно, минимизируете вероятность ошибок.
3. Ошибка при загрузке с USB
Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой несовместимости, это может быть связано с неправильным образом загрузки:
-
Загрузка с другого порта: Иногда это может оказать влияние на корректную загрузку устройства. Попробуйте подключить ваш USB-накопитель к другому порту, особенно если это USB 3.0, попытайтесь использовать порт USB 2.0.
-
Изменение порядка загрузки: Убедитесь, что в BIOS у вас правильно установлен порядок загрузки, чтобы загрузка осуществлялась с USB-накопителя в первую очередь.
4. Диагностика с помощью сторонних инструментов
Иногда стандартные инструменты не могут выявить все проблемы, поэтому стоит использовать приложения, такие как WhyNotWin11, которые могут предоставить более полную информацию о совместимости вашей системы с Windows 11.
5. Полное удаление и установка системы
Если все шаги выше не привели к успеху, как крайний вариант, вы можете временно выполнить следующее:
-
Сбросить настройки BIOS: Иногда восстановление настроек BIOS к заводским может помочь устранить конфликты и ошибки.
-
Установка Windows 10: Попробуйте сначала установить Windows 10, а затем выполнить обновление до Windows 11.
Заключение
Работа с установкой ОС может иногда быть сложной задачей, но с правильным подходом и вниманием к деталям вы сможете решить вашу проблему. Убедитесь, что все необходимые требования совместимости выполнены, и следуйте приведённым выше методам. Если проблема остаётся нерешённой, возможно, стоит обратиться к службе технической поддержки Microsoft для дополнительной помощи.