Устранение неполадок при неудачном обновлении Windows 10 версии 22H2

Вопрос или проблема

На протяжении нескольких недель вышеупомянутое обновление не устанавливается на моем ноутбуке (Lenovo Intel(R) Core(TM) i7-4558U CPU, 64-битная, основанная на x64, выпущен в 2018 году, то есть немного старая).

В это время обновление застревало на 61% на долгое время, прежде чем завершиться с разными кодами ошибок. Я уже пробовал (безуспешно) следующие варианты:

1. Запустить средство устранения неполадок обновления Windows

Проблем не обнаружено

2. Удалить, возможно, конфликтующие драйверы conexant

Согласно эту ссылку, удаление аудиодрайверов Conexant (включая скрытые) должно помочь.

Итак, я удалил аудиодрайверы Conexant и следовал инструкциям, представленным здесь (случай 1])

Следующая попытка снова застряла на 61% перед тем, как завершиться с ошибкой 0xc1900104

Примечание: во время обновления, даже без перезагрузки, моя система автоматически переустанавливает драйверы conexant, поэтому я никогда не смог действительно попробовать это решение. Возможно ли временно предотвратить переустановку этого драйвера системой?

3. Решение ошибки 0xc1900104

Я затем искал помощь в решении проблемы и следовал шагам, предложенным в этой ссылке, которые довольно похожи на предложения, которые я нашел здесь на superuser:

Я вставляю ниже шаги

  1. Откройте командную строку от имени администратора на вашем компьютере
  2. Введите каждую команду ниже и нажмите Enter после каждой команды

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop
trustedinstaller

Возможно, вам потребуется запустить команду несколько раз, пока не увидите сообщение, что служба успешно остановлена. (Примечание: убедитесь, что все эти команды остановят службы, иначе следующая команда не будет работать)

  1. Введите следующие команды, чтобы очистить кэш обновлений Windows, позволяя Windows 10 повторно загрузить обновления, а не использовать файлы, уже загруженные на вашей системе, которые могут быть повреждены

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.old ren
%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

(Примечание: убедитесь, что эти папки будут переименованы, выполнив эти команды)

  1. Перезапустите службы обновления на компьютере. В той же командной строке (запущенной от имени администратора), введите каждую команду ниже и нажмите Enter после каждой команды

net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start
trustedinstaller net start appidsvc

Пожалуйста, отключите любое программное обеспечение безопасности сторонних производителей, которое у вас есть, чтобы убедиться, что эти приложения не блокируют установку обновлений.

В результате установка застряла на 61% на пару дней, а затем вернула ошибку 0xc1900104

На данный момент я немного застрял. Есть какие-либо предложения? Может быть, чистая загрузка, как предложено здесь?

Правка

Как и требовал Ramhound, я добавляю ссылку на журнал SetupDiag. Вот ссылка на все сгенерированные файлы (включая Zip-папку). Хотя основной журнал (setupdiag.log) не выявляет никаких проблем в zip-папке, я заметил, что последняя операция, указанная в файле setupact.log в zip-папке, связана с драйверами conexant.

Кроме того, Ramhound прав, моя система не пытается обновиться до 22H2, но она пытается установить дополнительные обновления для него.
Windows_update_Screenshot

Она также только что обновила платформу .NET и ждет перезагрузки, согласно скриншоту. Извините за итальянский и извините за скриншот. Я буду рад предоставить дополнительные журналы.

Я перезагрузил систему, как предложил компьютер. Теперь я застрял на 61% установки. Жду следующего сообщения об ошибке…

Да, мне пришлось выполнить чистую установку, я следовал этой ссылке https://www.microsoft.com/en-us/software-download/ ссылка Windows insider

Скачал последнюю предварительную версию 216100.21, это вверху, примерно третье снизу

предварительная версия инсайдеров 2

Будьте осторожны, не устанавливайте те версии, которые выше, так как они являются разработческими обновлениями и подобными, например, разработческими обновлениями до 23H2, затем мне пришлось смонтировать образ с помощью Rufus (поискать в Google инструмент монтирования rufus), затем я сделал полную чистую установку после удаления всех содержимого диска и разделов, это заняло около 20 минут, после этого я успешно запустил Windows (после того как я выполнил обновление Windows), с тех пор я успешно установил все драйвера и игры, я нашел одну-две проблемы, Windows теперь намного более чувствительна к разгонке и подобным инструментам, например, мне понадобилось время, чтобы выяснить, что мой BIOS PBO недовольно для моего процессора AMD было теперь слишком много, после почти года работы на предыдущем Windows на -30 мне пришлось несколько раз выполнить Dism restore health и теперь он будет работать на -25, затем я скачал бета-версию приложения nvidia, которая автоматически разгоняет вашу карту, снова столкнулся с проблемами после запуска этого и перезагрузки, MSI Afterburner в порядке.
Теперь я снова работаю и играю, с лучшей производительностью на моем компьютере. Спасибо за совет.

Вот как я наконец решил проблему.

  1. Выполните чистую загрузку, следуя инструкциям в этой ссылке

  2. Скоро после перезагрузки удалите драйверы conexant, как я указал в шаге 2 моего вопроса, и следуя этой ссылке.

ОЧЕНЬ ВАЖНО: Windows автоматически переустановит драйверы conexant, поэтому либо отключите автоматическую переустановку, либо, если вы не можете (как я!), просто следите за устройствами, и как только драйверы будут переустановлены, удалите их. Я знаю, что это дурацкий способ, но это сработало.

Ответ или решение

Устранение неисправностей при неудачном обновлении Windows 10 версии 22H2

Обновления Windows могут иногда вызывать проблемы, особенно на старых устройствах. В этом руководстве мы подробно рассмотрим, как устранить проблемы, возникающие при попытке обновить Windows 10 до версии 22H2 на вашем ноутбуке Lenovo с процессором Intel Core i7-4558U. Если обновление застревает на 61% и вы получаете различные коды ошибок, такие как 0xc1900104, воспользуйтесь следующими рекомендациями, чтобы успешно завершить процесс обновления.

Шаг 1: Подготовка к обновлению

Перед тем как приступить к устранению проблем, убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям для обновления до Windows 10 версии 22H2. Вам также стоит создать резервную копию важных данных на случай, если последующие шаги потребуют переустановки системы.

Шаг 2: Проверка оборудования и программного обеспечения

  1. Подключение к интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному интернет-соединению. Нестабильное соединение может повлиять на загрузку обновлений.

  2. Обновление драйверов: Проверьте, установлены ли последние версии драйверов для вашего оборудования, особенно для видеокарт и сетевых адаптеров.

  3. Отключение стороннего ПО: Временно отключите или удалите сторонние антивирусные программы и брандмауэры, так как они могут блокировать обновления системы.

Шаг 3: Решение проблем с драйверами Conexant

Учитывая, что ошибка может быть связана с драйверами Conexant, выполните следующие действия:

  1. Удаление драйверов Conexant:

    • Откройте "Диспетчер устройств".
    • Найдите Conexant Audio устройства.
    • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство". Убедитесь, что вы удаляете и скрытые драйверы, если это необходимо.
  2. Отключение автоматического обновления драйверов:

    • Откройте "Панель управления".
    • Перейдите в раздел "Система" и выберите "Дополнительные параметры системы".
    • Вкладка "Аппаратное обеспечение" -> "Параметры установки устройства". Здесь отключите автоматическое обновление драйверов.
  3. Следите за переустановкой: После удаления драйверов необходимо следить за устройствами и в случае их автоматической переустановки снова их удалить. Это может показаться неудобным, но это временное решение, чтобы продолжить обновление.

Шаг 4: Очистка кэша обновлений Windows

Используйте командную строку для очистки кэша обновлений:

  1. Откройте командную строку от имени администратора:

    • Нажмите клавиши Win + X и выберите "Командная строка (администратор)".
  2. Остановите необходимые службы:

    net stop wuauserv
    net stop bits
    net stop cryptsvc
    net stop trustedinstaller
  3. Очистите кэш обновлений:

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.old
    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
  4. Запустите службы обратно:

    net start wuauserv
    net start bits
    net start cryptsvc
    net start trustedinstaller

Шаг 5: Выполнение чистой загрузки

Чтобы выполнить чистую загрузку:

  1. Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку "Общие" и выберите "Выборочный запуск".
  3. Снимите галочку с "Загружать элементы автозагрузки".
  4. Перейдите на вкладку "Службы", установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и отключите оставшиеся службы.

Перезагрузите устройство и попробуйте установить обновление снова.

Заключение

Если все вышеперечисленное не помогло, может потребоваться чистая установка Windows 10. Перед этим обязательно создайте резервную копию всех важных данных. Для этого:

  1. Загрузите образ Windows с официального сайта Microsoft.
  2. Подготовьте USB-накопитель с помощью Rufus или другого инструмента для создания загрузочного носителя.
  3. Удалите все существующие разделы на диске и выполните чистую установку.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно устранить проблемы с обновлением Windows 10 версии 22H2.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...