Вопрос или проблема
Каждый раз, когда я открываю Проводник Windows, чтобы что-то сделать, через пару секунд верхняя часть окна (часть, выделенная красным прямоугольником) становится неотзывчивой. Неотзывчивая значит, что я не могу на нее кликнуть, и она не реагирует на курсор, когда я навожу на нее (т.е. нет анимаций при наведении или исчезновений)
Все остальные части окна, кроме верхней, в порядке (активные, реагируют на наведение, работают нормально)
После того как я закрою и снова открою его, цикл повторяется. Он работает от нескольких секунд до нескольких минут, а затем возникает та же проблема.
Как я могу это исправить?
Ответ или решение
Проблема с зависанием верхней части Windows Explorer: Решение
Если у вас возникла проблема с тем, что верхняя часть окна проводника Windows становится неотзывчивой, это может быть вызвано несколькими факторами. В этой статье мы рассмотрим возможные причины и предложим практические шаги для их устранения.
Возможные причины
-
Конфликты с программами: Часто сторонние программы, такие как антивирусное ПО или приложения, изменяющие интерфейс Windows, могут вызывать конфликты, приводящие к зависанию элементов интерфейса.
-
Неправильные настройки дисплея: Некоторые настройки экрана, такие как масштабирование или несовместимость с видеодрайверами, могут влиять на работу проводника.
-
Поврежденные системные файлы: Если некоторые системные файлы повреждены, это может привести к различным ошибкам, включая зависание интерфейса.
-
Кэш и временные файлы: Накапливание большого количества временных файлов и кэша может привести к снижению производительности и зависанию интерфейса.
-
Обновления системы: Иногда, новые обновления Windows могут вызывать проблемы с совместимостью.
Шаги для устранения проблемы
-
Перезагрузка системы: Простой перезапуск компьютера может помочь устранить временные сбои в работе системы.
-
Обновление драйверов:
- Проверьте наличие обновлений для видеодрайверов. Для этого перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последние версии драйверов.
- В разделе "Диспетчер устройств" можно также обновить драйверы, щелкнув правой кнопкой мыши на видеокарту и выбрав "Обновить драйвер".
-
Запуск проверки системных файлов:
- Откройте окно командной строки от имени администратора (введите
cmd
в поиске, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора"). - Введите команду
sfc /scannow
и нажмите Enter. Это позволит системе проверить и восстановить поврежденные системные файлы.
- Откройте окно командной строки от имени администратора (введите
-
Отключение сторонних программ:
- Отключите временно все сторонние программы, такие как антивирусы и приложения, влияющие на работу интерфейса Windows. Проверьте, сохраняется ли проблема.
- Вы также можете использовать безопасный режим Windows для диагностики.
-
Очистка временных файлов:
- Используйте встроенную утилиту "Очистка диска", чтобы удалить временные файлы и очистить кэш. Для этого введите
disk cleanup
в поиске и выберите диск, который хотите очистить.
- Используйте встроенную утилиту "Очистка диска", чтобы удалить временные файлы и очистить кэш. Для этого введите
-
Настройки разрешения и масштабирования:
- Проверьте настройки разрешения экрана и масштабирования. Неправильные настройки могут влиять на отображение интерфейса. Перейдите в "Настройки" → "Система" → "Дисплей" и убедитесь, что разрешение и масштабирование установлены правильно.
-
Обновление Windows:
- Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows. Перейдите в "Настройки" → "Обновление и безопасность" и проверьте наличие обновлений.
-
Восстановление системы:
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете рассмотреть возможность восстановления системы до состояния, когда проблема не проявлялась. Для этого перейдите в "Панель управления" → "Восстановление" → "Запуск восстановления системы".
Заключение
Зависание верхней части окна проводника Windows — это проблема, которую можно решить с помощью вышеуказанных шагов. Обычно, выполнение этих диагностических действий позволяет устранить основную причину проблемы. В случае, если проблема сохраняется, может потребоваться привлечение технической поддержки для глубокого анализа системы.