Видео зависает систему в Ubuntu 20.04 или 22.04

В настоящее время я использую Ubuntu 20.04.4 LTS на ноутбуке Dell Precision с последней версией прошивки BIOS и графикой Nvidia Quadro T2000. Ноутбук оснащен процессором Intel i9, 32 ГБ ОЗУ и 1 ТБ NVMe SDD.

Хотя бы раз или два в день пользовательский интерфейс зависает, если я смотрю видео или нахожусь в видеоразговоре в браузерах Google Chrome, Brave или Firefox. Это также происходит во время звонков в Zoom (через приложение Zoom). Во время зависания всё на экране останавливается, и я не могу двигать указатель мыши.

Если у меня открыты другие приложения в фоновом режиме, я могу несколько раз нажать “Alt + Tab”, и иногда это позволяет мне переключиться на другое приложение. Затем я могу вернуться в браузер с видео (который на короткое время показывает множество цветных статических линий по видео), и тогда он снова начинает работать. Однако, если у меня нет другого приложения, работущего в фоновом режиме, “Alt + Tab” не работает, и нет другого способа восстановления, кроме как жесткая перезагрузка системы. Другие участники видеовстречи все еще могут видеть, как я двигаюсь, и слышать, как я говорю, и я могу слышать их, но мой экран заморожен.

На данный момент я:

• Отключил опцию “Использовать аппаратное ускорение” в браузерах
• Отключил флаг “GPU Raterization” в браузерах
• Переключился между двумя версиями проприетарного драйвера Nvidia (460 и 515)
• Переключился на графику Intel, отключив графику Nvidia
• Обновил до множества различных версий ядра с течением времени (в настоящее время использую 5.15.0-43-generic)
• Запечатлел журналы journalctl во время нескольких зависаний, которые не показывают ничего в журналах во время зависания
• Также пробовал чистую установку Ubuntu 22.04 LTS, и проблема сохраняется

Ничто из этого не помогло. У кого-нибудь еще была такая проблема?

Вот некоторые системные выводы:

free -h
               total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           31849        2952       26003         537        2893       27940
Swap:           7811           0        7811


sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60

ls -l ~/.local/share/gnome-shell/extensions
total 0

Правка: Это происходит во всех браузерах и в приложении Zoom, не только в Chrome.

Я, наконец, нашел корень проблемы. Это, похоже, связано с частотой разгона процессора Intel. Когда система находится под высокой нагрузкой (обычно во время видео), процессор динамически разгоняется до более высоких частот (~5GHz), чтобы обработать дополнительную нагрузку, но по какой-то причине это непреднамеренно вызывает зависание системы.

Чтобы обойти это, я настроил максимальную частоту разгона процессора на уровне 3.6GHz вместо 5GHz, и, по состоянию на сейчас, иногда просто тормозит немного, а не зависает.

Получить текущую максимальную частоту:

cat /sys/devices/system/cpu/cpu*/cpufreq/scaling_max_freq

Установить новую максимальную частоту:

echo 3600000 | sudo tee /sys/devices/system/cpu/cpu*/cpufreq/scaling_max_freq

Правка:

После нескольких месяцев тестирования вышеуказанный ответ помог, но не полностью решил проблему.

С тех пор кто-то предложил отключить Panel Self Refresh для графики Intel, что является функцией энергосбережения. После отключения этого через параметр ядра в grub, мой экран не зависал.

Вот отключенный параметр ядра:

i915.enable_psr=0

Он добавляется в /etc/default/grub, так что строка команд ядра по умолчанию выглядит примерно так:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.enable_psr=0"

Попробуйте использовать графическую систему Xorg (выйдите из системы, выберите опцию “Ubuntu on Xorg” в значке внизу слева на экране, затем войдите снова). Некоторые приложения, похоже, работают лучше, используя разные графические системы (см. комментарий выше)