Внешний DVD-привод монтируется, но перестает работать при вставке диска.

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Теория
Примеры
Применение

Вопрос или проблема

У меня есть внешний диск, и я проверил, что Ubuntu может его обнаружить, когда подключаю его с помощью lsusb

MediaTek Inc. Samsung SE-S084 Super WriteMaster Slim Внешний DVD рекордер

Я также могу видеть привод CD/DVD в приложении “Диски” постоянно.

К сожалению, как только я вставляю диск (будь то CD/DVD), происходит следующее:

Начинается привычное жужжание
Затем жужжание прекращается
Привод исчезает из приложения “Диски”
Затем снова появляется в “Дисках”
Цикл возвращается к 1 и повторяется

Я уверен, что это работало в последний месяц или два, поэтому задаюсь вопросом, не повлияло ли на это обновление или изменение разрешений.

Запуск dmesg с вставленным диском выдает что-то вроде этого:

[ +20.097292] usb 3-3: USB disconnect, device number 71
[  +0.159147] [UFW BLOCK] IN=wlp0s20f3 OUT= MAC=f0:20:ff:5b:7d:81:00:11:32:df:df:e9:08:00 SRC=192.168.1.54 DST=192.168.1.48 LEN=1365 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=64 ID=48489 DF PROTO=UDP SPT=3702 DPT=55889 LEN=1345 
[  +3.494338] usb 3-3: new high-speed USB device number 72 using xhci_hcd
[  +0.130560] usb 3-3: New USB device found, idVendor=0e8d, idProduct=1836, bcdDevice= 0.00
[  +0.000005] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  +0.000001] usb 3-3: Product: SES084D
[  +0.000001] usb 3-3: Manufacturer: TSST Inc    
[  +0.000000] usb 3-3: SerialNumber: R96X911 
[  +0.004014] usb-storage 3-3:1.0: USB Mass Storage device detected
[  +0.000209] scsi host0: usb-storage 3-3:1.0
[  +1.034492] scsi 0:0:0:0: CD-ROM            TSSTcorp CDDVDW SE-S084F  TS00 PQ: 0 ANSI: 0
[  +0.011374] sr 0:0:0:0: Power-on or device reset occurred
[  +0.018203] sr 0:0:0:0: [sr0] scsi3-mmc drive: 8x/24x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
[  +0.011453] sr 0:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr0
[  +0.000084] sr 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 5
[  +5.048998] usb 3-3: USB disconnect, device number 72

Заранее спасибо за любые советы, которые можете дать, С уважением, Дан

Ответ или решение

Ваша проблема связана с тем, что внешний DVD-привод, подключенный к Ubuntu, корректно определяется системой, но после вставки диска происходит потеря связи с устройством, что может быть вызвано различными причинами. Давайте подробно рассмотрим возможные теоретические объяснения, примеры и способы их решения.

Теория

Аппаратные проблемы: Одна из вероятных причин может быть связана с физической неисправностью самого привода или USB-кабеля. Часто именно небольшие механические или электронные проблемы приводят к сбоям в подключении.
Проблемы с питанием: Внешние DVD-приводы требуют определенного уровня питания, чтобы корректно работать. Если USB-порт не предоставляет достаточного питания, это может привести к неполадкам.
Проблемы с драйверами и совместимостью: Существуют ситуации, когда обновления операционной системы могут приводить к несовместимости с драйверами определенных устройств.
Интерференция программного обеспечения: Другие программы или службы могут вмешиваться в нормальную работу устройства.

Примеры

Аппаратные проблемы: Допустим, если USB-кабель изношен или разъем USB-порта поврежден, это может стать причиной периодической потери соединения.
Проблемы с питанием: Если вы используете USB-концентратор, который не имеет собственного источника питания, подключение через него может привести к недостаче питания для привода.
Проблемы с драйверами: В Ubuntu выходят регулярные обновления, и иногда они не всегда дружественны к более старым или экзотическим устройствам. Ваша ситуация может быть связана с изменениями в ядре или системных пакетах, которые влияют на обработку драйверов.
Интерференция программного обеспечения: Некоторые брандмауэры или антивирусные программы могут блокировать некоторые устройства из-за ложных срабатываний.

Применение

Теперь, когда мы знаем возможные причины проблем, давайте рассмотрим шаги по их устранению.

Проверка аппаратных соединений:
- Убедитесь, что USB-кабель в хорошем состоянии. Попробуйте заменить его на заведомо исправный.
- Подключите устройство напрямую к USB-порту компьютера, избегая концентраторов.
Проверка уровней питания:
- Убедитесь, что у вашего привода есть достаточное питание. Если он подключен через неконтролируемый USB-хаб, попробуйте подключить напрямую.
Обновление и проверка драйверов:
- Обновите систему до последней версии. Используйте команды sudo apt update и sudo apt upgrade.
- Проверьте наличие дополнительной информации в системных журналах с помощью команд dmesg | grep sr0 и dmesg | grep usb.
Рассмотрение возможности применения другого ПК:
- Проверьте работу устройства на другом компьютере или с другой ОС для диагностирования проблем конкретной конфигурации вашего Ubuntu.
Отключение программного вмешательства:
- Временно отключите брандмауэр или антивирусное ПО для проверки влияния их политики безопасности на работу внешнего устройства.
Поиск помощи в сообществе:
- Форумы Ubuntu и каналы поддержки могут предоставить специфичные решения для вашего случая, особенно если проблема возникла у других пользователей после обновления системы.

Заключение: следуя предложенным этапам решения проблемы, вы сможете точнее определить её источник и устранить. В случае, если аппараты неисправности подтвердятся, может потребоваться замена привода. Тщательная диагностика вашего компьютера и его программной конфигурации гораздо чаще помогает выявить истинные причины цикловых потерь подключения и успешно решить проблему.