Внешний монитор случайным образом становится черным на Ubuntu 20.04 LTS.

У меня есть раздражающая проблема, когда мои внешние мониторы случайным образом становятся черными на несколько секунд, а затем возвращаются. Это происходит каждую минуту, но иногда я могу сидеть 30 минут, прежде чем это происходит снова. Это затрагивает оба моих внешних монитора, обычно тот, на котором я в данный момент работаю.

Вот моя настройка:

Мониторы Samsung 27″ + Acer 24″ -> TESmart Dual Monitor KVM через HDMI -> Thinkpad Pro Dock через HDMI/DisplayPort -> Lenovo Thinkpad T440p Ubuntu 20.04 LTS.

KVM также подключен к моему настольному компьютеру с Windows 10, но я никогда не испытывал проблем с ним, поэтому я думаю, что это может быть проблема с Ubuntu.

Что я пробовал сделать безрезультатно:

1. Изменение частоты обновления на обоих экранах на 60, 59,94 и 50 Гц

2. Убедился, что все кабели правильно подключены

3. Обновление до последней версии прошивки Thinkpad Pro Dock

4. Переключение между XORG и Wayland и изменение частоты обновления на обоих

5. Включение / отключение дробного масштабирования

6. Обновление системы с помощью apt-get update/upgrade

Вот вставка графической отладки с https://help.ubuntu.com/community/GraphicsTroubleshootingProcedure :

https://pastebin.com/xWemAjFz

Большое спасибо!

редактировать:

Частота возникновения этой проблемы, кажется, связана с процентом заряда батареи на моем ноутбуке. Может быть, это поможет кому-то найти решение?

Попробуйте установить no_turbo в 1, чтобы “ограничить драйвер выбором P-State ниже диапазона частот турбо”[1].

% cat /sys/devices/system/cpu/intel_pstate/no_turbo

чтобы увидеть, включен ли турбо на процессоре (включено: 0, отключено:1). Чтобы отключить, введите

echo "1" | sudo tee /sys/devices/system/cpu/intel_pstate/no_turbo

Это сработало для меня, но я не знаю, является ли это постоянным изменением, так как я изменил это только в текущей сессии. Надеюсь, это сработает и для вас.

ОБНОВЛЕНИЕ: Больше не появляется случайный черный экран на втором мониторе (HDMI) с тех пор!

[1] https://www.kernel.org/doc/Documentation/cpu-freq/intel-pstate.txt

Удаление monitors.xml решило эту проблему для меня.
Пожалуйста, создайте резервную копию перед удалением файла, а затем попробуйте:

rm ~/.config/monitors.xml

Странно, но выход из системы после этого не помог мне, это потребовало перезагрузки. Я дважды выполнял процедуру, чтобы подтвердить.

Несколько дополнительных деталей:
У меня возникла эта проблема после обновления с Ubuntu 20.04 до Ubuntu 22.04.
Монитор становился черным каждые несколько секунд, особенно когда я переключался между окнами, прокручивал в Firefox или смотрел видео с помощью MPV-плеера.
После создания нового пользователя я заметил, что проблема исчезла, что заставило меня поэкспериментировать с ~/.local и ~/.config.

Это обсуждение на github содержало обходной путь, который сработал для меня:

https://github.com/rolandguelle/razer-blade-stealth-linux/issues/18

Что касается исправления, там предложено исправление, но я не думаю, что оно работает.

В любом случае, обходной путь заключается в том, чтобы установить выходное аудиоустройство на что-то другое, чем ваш внутренний динамик, будь то подключение наушников/гарнитуры к аудиовыходу или выбор HDMI/DisplayPort в качестве выходного аудиоустройства.

Странно, но проблема все еще возникает для меня при открытии настроек громкости PulseAudio, но кажется, что случайные появления при серфинге в Интернете больше не происходят.

Причина проблемы, по-видимому, связана с аудиоустройством Intel, и это затрагивает дисплей только потому, что аудиоустройство Intel взаимодействует с HDMI каким-то образом. Когда это происходит, совпадает с тем, что на веб-странице есть видео, что происходит регулярно (например, даже в рекламе иногда).

Убедитесь, что ваш мобильный телефон не находится поблизости от кабелей ноутбука.
У меня была такая же проблема с двумя разными ноутбуками, один с Ubuntu 22.04, другой с Mint 21. Я пробовал все решения и обходные пути, которые всегда приводили к временным успехам. Тогда я заметил, когда я сажусь за свой стол, я в конце концов кладу свой мобильный телефон на кабели HDMI и зарядки, которые проходят передо мной. Я убрал его, и затемнение исчезло. Сложно сказать это наверняка, так как это всегда была случайная проблема, но это кажется довольно вероятным и рациональным для меня. Высокие энергетические ЭМ импульсы — плохие новости.

Я сделал ответ от Iagoba Apellaniz. Это значительно улучшило ситуацию.

Тем не менее, я заметил, что когда я использовал JetBrain’s CLion, все равно происходило затемнение экрана на несколько секунд. Обратите внимание, там также были черные/белые точки (трудноразличимые) на экране.

Обновление:
Еще один поворот. Я запустил RhythmBox, и измельчение ухудшилось, и черный экран снова начал появляться.

Я искал и нашел обсуждения, что аудио автоматически отправляется на порт HDMI. Мои мониторы не могут воспроизводить звук. Так что аудио, поступающее на порт HDMI, может мешать аппаратному обеспечению видеодисплея монитора. Это возможно/вероятно(?) может быть причиной измельчения. Черный экран тоже может быть побочным эффектом, если аппаратное/программное обеспечение монитора не может справиться с входящим “шумом” через HDMI.

Больше поиска, и я нашел, что PulseAudio можно использовать, чтобы это исправить.
Как я могу отключить аудиоустройство HDMI?

Так что я попробовал это:

sudo apt install pulseaudio
sudo nano /etc/pulse/client.conf
# убрать комментарий “auto-connect-display = no”  
sudo reboot

Нет измельчения, отсутствуют черные экраны.

Перезапустил RhythmBox.
Нет измельчения, отсутствуют черные экраны.

Вернулся в intel_pstate и сбросил это значение:

cd sys/devices/system/cpu/intel_pstate
sudo nano no_turbo
# сбросить на 0

По-прежнему нет измельчения, отсутствуют черные экраны.

Является ли это окончательной истинной причиной проблемы? возможно. Буду обновлять, если найду еще какие-либо проблемы.