Внешний жесткий диск зависает всё.

Когда я подключаю свой внешний жесткий диск, мой компьютер зависает. Под “зависанием” я понимаю:

• Я не могу открыть жесткий диск, когда пытаюсь, проводник Windows зависает, и мне приходится завершать процесс, после чего весь ноутбук переходит в режим зависания, пока я не удалю жесткий диск.
• Я не могу создать новую папку на рабочем столе, например (тупой пример, но он объясняет проблему), когда я это делаю, ничего не происходит, если я удаляю жесткий диск, папка создается, как будто все, что я делаю после подключения USB-кабеля моего HDD, приостановлено.
• Когда я открываю управление дисками и затем подключаю свой HDD и обновляю его, он перестает отвечать, пока я не удалю HDD.
• Все инструменты, которые пытаются читать HDD (для сканирования, получения информации и т.д.), зависают и прекращают работу, пока я не отключу HDD.

Есть ли идеи, что не так с моим жалким HDD? Как это исправить?

Все симптомы могут быть индикаторами механической проблемы или повреждения поверхности, например, из-за удара головки. Windows очень плохо оснащена для решения таких проблем, особенно когда происходят ошибки чтения, поскольку это затрагивает метаданные файловой системы.

В конечном итоге такие диски могут выйти из строя либо из-за сбоя прошивки, либо более преднамеренно после установки битовой ошибки устройства. Только перезагрузка питания может вернуть их в рабочее состояние.

Любая попытка доступа к диску может еще больше ухудшить его состояние, поэтому избегайте экспериментов. Каждое чтение должно быть ценным. Не используйте встроенные средства восстановления жесткого диска (chkdsk, SpinRite и т.д.).

Идеально, если вы клонируете диск, используя инструмент, специально предназначенный для копирования/изображения «нестабильных» дисков. Обратите внимание, что всегда существует риск дополнительного повреждения диска!

• ddrescue — это такой инструмент
• HDDSuperClone рассматривается как даже лучший и иногда используется специалистами по восстановлению данных. Это был коммерческий инструмент, который теперь является открытым исходным кодом. Специалисты по восстановлению данных считают его самым близким к профессиональному решению для создания образов дисков на основе оборудования/программного обеспечения (https://www.recoveryforce.com/forums/viewtopic.php?t=274). Возможно, для диска ОП его нужно комбинировать с реле питания для перезагрузки диска.

Если диск содержит жизненно важные данные, которые вы не можете позволить себе потерять, лучше обратиться к специалисту по восстановлению данных. Рассмотрите возможность отправки его на (часто бесплатную) диагностику.

Он/она использует специализированные инструменты для клонирования/изображения дисков, которые позволяют манипулировать прошивкой, чтобы облегчить восстановление (например: отключение перераспределения секторов, очистка списков дефектов и временное отключение конкретных головок). Часто также реализовывается перезагрузка питания диска.

Если диск действительно плох, можно рассмотреть возможность «целенаправленного» клонирования с использованием этих инструментов. Для дисков в еще худшем состоянии иногда может потребоваться работа в чистой комнате перед клонированием диска (например, для очистки мусора и замены головок).

Первое, что я бы сделал, это попробовал подключить внешний HDD к другому порту, чтобы посмотреть, поможет ли это; если не удалось, попробуйте следующее:

1. Запустите следующее, где E: — это метка объема внешнего HDD:

   ChkDsk E: /f /r
   

2. Попробуйте удалить внешний HDD и устройство USB-накопителя из Диспетчера устройств
   • Внешний HDD перечислен в Дисковых накопителях, а устройство USB-накопителя под Контроллерами универсальной последовательной шины
   • Чтобы увидеть эти элементы в Диспетчере устройств, когда внешний HDD отключен:
     Диспетчер устройств > Вид > Показать скрытые устройства
3. Перезагрузите компьютер, а затем снова подключите внешний HDD