Вопрос или проблема
У меня есть Dell Precision 5490 с нативной Windows 11.
Я разделил его диск с использованием Disk Management, чтобы освободить место для раздела Ubuntu. Я установил Ubuntu с помощью загрузочной флешки. Все было хорошо, за исключением того, что распознавание лица (и пин-код) не работали при запуске Windows. Камера также не распознается в Ubuntu. Я читал и спрашивал тут и там, и решил сбросить настройки ноутбука до заводских (вернуть его в состояние, будто он только что из магазина) и позволить установке Ubuntu сделать разметку, что может предотвратить проблемы. Все получилось наоборот. Сначала я удалил раздел Ubuntu через управление дисками Windows. Затем я перезагружаю, и он вступает в GRUB prompt. Страшно, но я знаю, что должен ввести exit, и он перезагрузится. Я делаю Reset PC из Windows, и все проходит нормально (не идеально — например, он застревает на разрешении использования местоположения, и мне приходится перезагрузить, чтобы у меня теперь было два пользователя с одним лицом), но когда ноутбук загружается, я все еще вижу GRUB prompt, плюс бывший раздел Ubuntu все еще отделен от Windows.
Я не могу найти указанный \EFI\Ubuntu здесь.
Каков наилучший способ вернуть ноутбук в заводские условия (как будто я загружаю его в первый раз), без раздедённых разделов, подсказки GRUB и так далее?
Поскольку вы хотите восстановить операционную систему Windows, удалив все изменения и данные, самый простой способ сделать это – удалить все разделы и установить Windows с ISO. Внимание: Это удаляет все пользовательские данные и модификации.
- Скачайте текущий ISO-образ Windows 11 с сайта Microsoft, используя опцию Создать установочный носитель Windows 11.
- Загрузите другую операционную систему с USB, например, живой установочный носитель Ubuntu, который вы уже сделали для попытки или установки Ubuntu.
- Используйте инструмент управления дисками, такой как Disks в Ubuntu, чтобы удалить все разделы с внутреннего диска, освободив все место.
- Используйте загрузочный USB Windows 11 для установки Windows.
- Если вашему ПК требуются дополнительные драйверы, перейдите на поддержку Dell, чтобы установить их через Автоматическое обновление или загрузив и установив конкретные драйверы.
Ответ или решение
Теория
При установке на ваш ноутбук Dell Precision 5490 двух операционных систем — Windows 11 и Ubuntu, вы столкнулись с рядом сложностей, таких как проблемы с GRUB и разделами диска. Ситуация усложняется тем, что даже после удаления раздела Ubuntu через средство управления дисками Windows и попытки сброса системы до заводских настроек, GRUB остается на своем месте, и структура разделов не восстанавливается.
Пример
Ваша попытка удалить Ubuntu, вероятно, не затронула загрузочную запись GRUB в EFI, что вызывает появление GRUB-подсказки при загрузке. Это происходит часто, так как GRUB устанавливается в загрузочный раздел, который Windows по умолчанию не редактирует и не удаляет при управлении разделами жесткого диска. Поэтому после удаления раздела Ubuntu необходимо также удалить записи GRUB из EFI и полностью реструктурировать диск.
Применение
Для возврата ноутбука в состояние, аналогичное состоянию "с завода", вам следует выполнить следующие шаги:
-
Создание установочного носителя Windows 11:
- Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте инструмент для создания установочного носителя Windows 11.
- Создайте загрузочную USB-флешку с помощью этого инструмента.
-
Использование загрузочного носителя Ubuntu:
- Загрузитесь с носителя Ubuntu, который вы уже использовали.
- После загрузки выберите опцию "Try Ubuntu" (Попробовать Ubuntu).
-
Очистка всех разделов:
- В Ubuntu перейдите в утилиту "Disks" (Диски) через меню приложений.
- Найдите ваш жесткий диск и удалите все разделы, включая разделы EFI. Это конвертирует весь диск в нераспределенное пространство. Убедитесь, что у вас есть резервные копии всех важных данных, так как они будут удалены.
-
Установка Windows 11:
- Вставьте созданную ранее USB-флешку с Windows 11 и загрузитесь с нее.
- Следуйте инструкциям по установке. При выборе диска для установки выберите нераспределенное пространство и позвольте Windows автоматически создать необходимые разделы.
-
Установка драйверов и настроек:
- После успешной установки Windows 11 посетите сайт поддержки Dell для вашего устройства, перейдите в раздел драйверов и установите необходимые драйверы. Это важно для полной функциональности устройства, включая камеру и биометрические данные, такие как распознавание лиц.
Эти шаги должны устранить текущие проблемы с GRUB и восстановить структуру разделов в исходное (заводское) состояние.
Заключение
Пройдя через рекомендованные этапы, вы вернете систему к ее исходному состоянию и избавитесь от конфликтов загрузчика и раздела диска. Перед выполнением указанных инструкций убедитесь, что у вас есть резервные копии всех важных данных, так как процесс приведет к их удалению. Следуя этим рекомендациям, вы сможете вновь наслаждаться работой на своем ноутбуке без лишних затруднений.