Вопрос или проблема
Время случайно меняется, интернет случайно пропадает.
Я установил Windows 8 RTM несколько недель назад. Это не первый раз, когда я его устанавливаю, но впервые сталкиваюсь с этими раздражающими проблемами:
-
Системные часы случайным образом меняют время сами по себе – чтобы исправить это, мне нужно открыть окно времени и синхронизировать его с интернетом.
-
Случайным образом моё интернет-соединение перестает работать – чтобы решить проблему, мне нужно запустить средство устранения неполадок. Windows находит проблему с IP на моём Ethernet-соединении и исправляет её.
-
В редких случаях мой ПК зависает, требуя перезагрузки. (Однажды у меня был экран смерти, но только зависания происходили с тех пор.)
Как я могу постоянно решить эти проблемы?
Вот что я уже пробовал:
- Сбросы
- Проверка на вирусы
- Остановка/перезапуск службы времени Windows
- Отключение и повторное включение автоматической синхронизации времени Windows с интернетом
- Изменение времени в BIOS
- Замена батареи материнской платы (CMOS)
Моя аппаратная конфигурация:
- Операционная система
MS Windows 8 Enterprise Edition 64-bit - Процессор
Intel Core i7 2700K @ 3.50GHz со средней температурой 45 °C
Технология Sandy Bridge 32nm - Оперативная память
8 ГБ Dual-Channel DDR3 @ 800MHz (8-8-8-24) - Материнская плата
ASRock Z77 Extreme4-M (разъем для процессора) со средней температурой 40 °C - Мониторы
SMXL2270HD (1920×1080@60Hz)
M2094D-PZ (1680×1050@60Hz) - Видеокарта
896MB GeForce GTX 275 (технология CardExpert) со средней температурой 57 °C - Жесткий диск
466GB FUJITSU MAXTOR STM3500320AS (SATA) со средней температурой 39 °C - Оптический привод
ASUS DRW-2014L1T - Аудио
“Устройство высокого разрешения” (универсальное)
Звучит так, будто это может быть проблема с батареей CMOS (она разряжается, мертва и т.д.). Это вызывает некоторые проблемы с часами материнской платы (и, следовательно, Windows). Также это может повлиять на интернет в некоторых случаях, потому что ваше время не синхронизировано, что сбивает с толку ваш маршрутизатор / интернет-провайдера / интернет-серверы / органы сертификации.
Если при включении компьютера вы получаете одно из следующих сообщений:
- Неправильные настройки CMOS
- Ошибка чтения CMOS
- Ошибка контрольной суммы CMOS
- Сбой батареи CMOS
То вы можете быть уверены, что это проблема. На новых материнских платах этого не должно происходить, поэтому обратитесь к вашему производителю, потому что это, вероятно, считается дефектом.
На некоторых материнских платах вы можете самостоятельно получить доступ и заменить эту батарею. Я бы изучил сайт вашего производителя, чтобы проверить.
Будьте осторожны.
Я вижу разблокированный процессор, Intel Core i7-2700K @ 3.50 GHz.
Вы разгоняете его? Если да, это вполне возможно, что ваш разгон нестабилен.
У меня есть разблокированный процессор (хотя и не тот же самый), и мне удалось создать нестабильность в производительности компьютера.
Смотря на ваш список проблем…
- Хмм… вы не указали, какие неправильные времена были установлены и когда. Но поскольку вы заменили батарею CMOS, информация о времени не должна теряться.
- Это отдельная проблема от ваших трудностей с временем. Вы можете описать потерю интернет-соединения как “нестабильную”, и нестабильный процессор может просто не выполнить команды операционной системы для работы с LAN-микросхемой.
- Нестабильный процессор определенно вызывает это. У меня возникают паники ядра, когда я устанавливаю частоту CPU слишком высоко.
Лекарство в этом случае простое: Уменьшите частоту процессора в BIOS.
Другие маловероятные возможности
- Неисправная оперативная память: вызывает сбои компьютера, но я не вижу причин, почему такие специфические проблемы, как изменение времени и потеря Ethernet-соединений, должны возникать
- Неисправный жесткий диск: также может вызывать сбои компьютера, но, как и в случае с оперативной памятью, другие проблемы не должны происходить
- Другое: Посмотрите другие ответы на ваш вопрос, так как это предел моего знания.
Ответ или решение
Ваши проблемы действительно выглядят беспокойно, и я понимаю, насколько они могут мешать работе. Давайте по порядку рассмотрим каждую из этих ситуаций и предложим возможные решения.
1. Проблема со сменой времени системы
Если часы системы меняют время самостоятельно, как вы уже заметили, это может быть связано с батареей CMOS. Вы упомянули, что заменили её, поэтому важно проверить следующее:
- Обновление BIOS: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия BIOS для вашей материнской платы. Иногда обновление может исправить ошибки, связанные с управлением временем.
- Настройки BIOS: Проверьте настройки BIOS, чтобы убедиться, что время и дата установлены корректно. Обратите внимание на параметры, касающиеся синхронизации времени.
- Проблемы с синхронизацией времени: Вы можете попробовать вручную настроить время и установить другой временной сервер в настройках времени в Windows. Это может помочь улучшить стабильность времени.
2. Проблема с интернет-соединением
Если интернет-соединение постоянно обрывается и требуется восстановление IP-адреса:
- Обновление драйверов: Убедитесь, что драйвера вашей сетевой карты обновлены до последней версии. Зайдите на сайт производителя материнской платы и загрузите актуальные версии.
- Проблемы с маршрутизатором: Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверьте его настройки. Убедитесь, что маршрутизатор работает корректно, и нет конфликтов IP.
- Изменение настроек IP: Убедитесь, что ваш Ethernet адаптер настроен на автоматическое получение IP-адреса и DNS. Для этого откройте свойства адаптера и проверьте настройки протокола TCP/IPv4.
3. Заедания и синие экраны (BSOD)
Проблемы с зависанием компьютера могут быть вызваны несколькими факторами:
- Стабильность разгона: Учитывая, что вы используете разгон, это может быть причиной нестабильности системы. Попробуйте сбросить настройки разгона к заводским и проверьте, исчезнут ли проблемы.
- Тестирование оперативной памяти: Запустите тестирование оперативной памяти с помощью утилиты, такой как Memtest86+, чтобы убедиться, что RAM не содержит ошибок.
- Проверка жесткого диска: Используйте утилиты для проверки состояния жесткого диска (например, CrystalDiskInfo) на наличие ошибок или начала отказа.
4. Общие шаги
- Мониторинг температуры: Убедитесь, что температура компонентов (процессора, GPU и т.д.) не превышает допустимые нормы. Перегрев может привести к нестабильной работе системы.
- Воспользуйтесь встроенной диагностикой Windows: Запустите встроенное средство устранения неполадок в Windows для проверки ошибок сети и других системных ошибок.
- Проверка на вирусы и вредоносные программы: Используйте антивирусные программы для полной проверки системы на наличие инфекций, так как некоторые вирусы могут вызывать подобные проблемы.
Если после всех этих шагов проблемы сохранятся, стоит обратиться к специалисту для более глубокого анализа системы или рассмотрения возможности аппаратных неисправностей.