Вопрос или проблема
Я являюсь глобальным администратором в MS365 и Entra/Intune.
Я мигрировал всех своих пользователей MFA в Entra/Intune. Но моя собственная MFA все еще в MS365 – не мигрирована в Entra/Intune.
Если я пытаюсь “перерегистрировать многофакторный аутентификатор” в Entra/Intune, я получаю эту ошибку:
Пытаясь нажать “Устранение неполадок”, я получаю ошибку “Copilot еще не настроен. Чтобы получить Copilot, свяжитесь с Администратором безопасности/Глобальным администратором. Узнайте больше о copilot https://learn.microsoft.com/security-copilot/authentication”
Есть идеи, почему моя собственная MFA не мигрирована? Это потому, что я глобальный администратор?
Ответ или решение
Как специалист в области информационных технологий, важно понимать, что управление и конфигурация многофакторной аутентификации (MFA) в Microsoft 365 и Entra/Intune может представлять собой сложный процесс, особенно когда дело касается переноса пользователей с одной платформы на другую. Ваш случай с миграцией всех учетных записей пользователей, кроме вашей, заслуживает внимательного разбора и анализа возможных причин.
Теория:
-
Статус глобального администратора: Ваша роль как глобального администратора может накладывать определенные ограничения или особенности в процессе миграции. Глобальные администраторы часто имеют дополнительные слои безопасности и уникальные права, которые могут повлиять на стандартные процедуры миграции подобных учетных записей.
-
Политики безопасности: Во многих компаниях и организациях для глобальных администраторов применяются более строгие политики безопасности, которые могут предусматривать отличия в процедурах настройки MFA. Это может быть связано с тем, что учетные записи глобальных администраторов являются "главными целями" для злоумышленников, и, соответственно, их миграция требует дополнительных мер предосторожности.
-
Особенности платформы Entra/Intune: Каждая платформа может иметь свои особенности в конфигурации безопасности и требованиях к переносу данных или статусов учетных записей. Не исключено, что в вашем случае это связано с конфигурационными требованиями Entra/Intune в отношении глобальных администраторов.
-
Неполадки и ограничения программного обеспечения: Иногда ошибки и ограничения в программном обеспечении могут стать причиной подобных проблем. Это может быть связано с ошибкой в побочного продукта, как в вашем случае с непредусмотренным поведением при попытке повторной регистрации.
Пример:
Когда вы пытаетесь "повторно зарегистрировать многофакторную аутентификацию" через Entra/Intune, появляется ошибка и указание на то, что необходимо связаться с глобальным администратором для получения доступа к Copilot. Это может указывать на необходимость дополнительных действий по настройке, которые вы должны произвести самостоятельно или через другую учетную запись с необходимыми привилегиями. Это подчеркивает, что ваша роль глобального администратора накладывает бинарное условие — обеспечить бесшовную интеграцию всех сервисов, включая многофакторную аутентификацию через другие механизмы или конфигурации.
Применение:
-
Проверка текущих политик безопасности: Первый шаг — проверка всех примененных политик безопасности и конфигураций, которые могут существовать для глобальных администраторов. Проконсультируйтесь с другими администраторами или с документацией, чтобы убедиться, что нет каких-либо особых условий или процедур, которые применяются именно к вашей учетной записи.
-
Обращение к технической поддержке: Если самостоятельная проверка и устранение неполадок не приносит результата, целесообразно обратиться в службу поддержки Microsoft. Они могут предоставить инсайдерскую информацию о возможных ограничениях или проблемах с вашей учетной записью, а также способах их эффективного разрешения.
-
Анализ журнала событий/лога: Просмотрите журналы событий и логи для выявления ошибок или предупреждений, которые могут быть связаны с попыткой выполнения миграции вашей учетной записи, особенно если там существуют элементы, которые не были устранены при редактировании политик.
-
Установка общения с коллегами: Убедитесь, что все стороны, ответственные за безопасность и управление учетными записями, обладают необходимой информацией и могут сотрудничать для устранения проблем.
Заключая, ваш случай подчеркивает важность проведения тщательного анализа и интеграции всех безопасных практик для защиты учетных записей с привилегиями высшего уровня. Рекомендуется по возможности сотрудничать с другим IT-персоналом для достижения вида, который может охватить все аспекты системы безопасности и управления учетными записями в вашей организации.