Вопрос или проблема
Недавно я обновил WhatsApp Desktop до последней версии, и внезапно мои списки рассылки больше не отображаются в версии для настольных компьютеров. Раньше это работало нормально до последнего обновления.
К сожалению, я не знаю, какая была предыдущая версия, но текущая версия, которую я сейчас использую, это версия 2.2149.4 на Windows 10 Home 21H1.
Кто-нибудь сталкивался с той же проблемой?
Функция рассылки не доступна в приложении для Windows. Официальная документация стесняется сказать это явно, но описывает эту функцию только для Android и iOS.
Эта другая страница документации перечисляет функции, которые не поддерживаются на подключенных устройствах, к которым относятся настольные приложения, подключенные к вашему основному телефону.
- Просмотр текущего местоположения.
- Создание и просмотр списков рассылки.
- Добавление и удаление статуса на связанных устройствах.
- Взаимодействие с бизнесом с помощью WhatsApp Flows.
Ответ или решение
Недавно столкнулись с проблемой отсутствия списка рассылок в обновленной версии WhatsApp Desktop? Вы не одиноки! Обновление до версии 2.2149.4 на Windows 10 Home 21H1 повлекло за собой исчезновение этой функции, что может быть особенно неудобно для пользователей, привыкших к работе с ней. Вот подробный анализ проблемы.
Обзор проблемы
Список рассылок в WhatsApp был вашим надежным инструментом для массовой отправки сообщений, но после обновления он исчез из настольной версии. На момент вашего обращения текущая версия WhatsApp Desktop – 2.2149.4.
Текущая ситуация
Как выясняется, официальная документация WhatsApp подтверждает, что функция создания и просмотра списков рассылок не поддерживается на связанных устройствах, в том числе на настольных версиях. WhatsApp акцентирует больше внимания на мобильных платформах, таких как Android и iOS, для реализации этой функции. Это означает, что даже если раньше списки рассылок на десктопе были доступны, в последней версии они отключены.
Решение проблемы
К сожалению, в данный момент нет решения, которое бы позволило вернуть списки рассылок на настольную версию WhatsApp. Тем не менее, вы можете продолжать создавать и управлять списками рассылок на своем мобильном устройстве, а настольная версия все же будет удобна для других задач. Ниже приводятся несколько советов, которые могут быть полезны:
- Проверка обновлений: Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве установлены последние обновления WhatsApp, чтобы предотвратить возможные проблемы с синхронизацией.
- Использование мобильного приложения: Поскольку функции списков рассылок остались доступными на мобильных платформах, вы можете переключиться на использование мобильного приложения для этой задачи.
- Обратная связь: Свяжитесь с поддержкой WhatsApp и сообщите о неудобствах, с которыми вы столкнулись. Чем больше пользователей выскажет проблему, тем выше вероятность ее рассмотрения в будущих обновлениях.
Заключение
К настоящему времени, функция списков рассылок доступна только на мобильных платформах. Мы понимаем, что это может вызывать неудобства, но предлагаем рассмотреть и использовать оптимальные альтернативные варианта работы. WhatsApp активно развивает свои приложения, и у пользователей всегда есть возможность обратить внимание разработчиков на важные функции.
Этот отчет был подготовлен с целью разъяснения текущей сложившейся ситуации и предложения решений, основанных на актуальной информации. Будем следить за возможными изменениями и обновлениями от WhatsApp.