Вопрос или проблема
Wifi отключается на двух разных ноутбуках после обновления до 24.10
Обновился с 24.04 до 24.10, и теперь WIFI отключается.
Запрашивает пароль аутентификации. Ввожу пароль, и соединения нет.
Выключаю Wifi.
Включаю Wifi, щелкаю стрелку, чтобы просмотреть сети.
Нажимаю, чтобы выбрать свою домашнюю сеть, и Wifi подключается.
Через несколько минут Wifi снова запрашивает пароль аутентификации.
Бесконечно повторяется.
В терминале я выполнил: lshw -C network
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: вы должны запускать эту программу с правами суперпользователя.
*-network
описание: Ethernet интерфейс
продукт: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet контроллер
производитель: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
физический id: 0
информация об автобусе: pci@0000:01:00.0
логическое имя: enp1s0
версия: 07
серийный номер: 7c:8a:e1:09:58:d3
размер: 100Mbit/s
емкость: 100Mbit/s
ширина: 64 бита
частота: 33MHz
возможности: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
конфигурация: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=6.13.0-061300rc1-generic duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
ресурсы: irq:31 ioport:3000(size=256) memory:f0500000-f0500fff memory:f0200000-f0203fff
*-network
описание: Беспроводной интерфейс
продукт: QCA9377 802.11ac Беспроводной сетевой адаптер
производитель: Qualcomm Atheros
физический id: 0
информация об автобусе: pci@0000:02:00.0
логическое имя: wlp2s0
версия: 31
серийный номер: 10:63:c8:df:ae:21
ширина: 64 бита
частота: 33MHz
возможности: bus_master cap_list ethernet physical wireless
конфигурация: broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=6.13.0-061300rc1-generic firmware=WLAN.TF.2.1-00021-QCARMSWP-1 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
ресурсы: irq:37 memory:f0000000-f01fffff
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: вывод может быть неполным или неточным, вы должны запускать эту программу с правами суперпользователя.
В терминале я выполнил: sudo rm -r /etc/NetworkManager/system-connections/*
rm: не удается удалить ‘/etc/NetworkManager/system-connections/*’: Нет такого файла или каталога
В терминале я выполнил: sudo systemctl restart NetworkManager
И как проводной, так и Wifi включаются.
Мне нужно выбрать Wifi сеть для подключения. Иногда подключается, иногда появляется запрос на пароль аутентификации, и не подключается.
Ответ или решение
Проблема с отключением Wi-Fi на двух различных ноутбуках после обновления до версии 24.10 может быть вызвана несколькими факторами, связанными как с совместимостью, так и с настройками сети. Рассмотрим возможные причины и способы их устранения более подробно.
Определение проблемы
После обновления с версии 24.04 на 24.10 вы столкнулись с проблемой регулярного отключения Wi-Fi. Система требует повторной аутентификации, но даже после ввода корректного пароля подключение не устанавливается. Ваша проблема повторяется даже после перезагрузки адаптера и выбора сети.
Диагностика оборудования
Из вывода команды lshw -C network можно увидеть, что у вас установлен адаптер Qualcomm Atheros QCA9377 и используется драйвер ath10k_pci. Этот драйвер может иметь некоторые проблемы совместимости с последними обновлениями ядра (в данном случае, версия 6.13.0).
Решения проблемы
-
Проверка драйверов:
- Убедитесь, что пакет
linux-firmwareобновлен до последней версии. Это может содержать необходимые исправления для вашего Wi-Fi адаптера. - Можно попробовать установить альтернативный драйвер, если такой доступен. Например,
ath10k-ctможет быть более стабильным. Для этого выполните in terminal:sudo apt-get install linux-firmware-ath10k
- Убедитесь, что пакет
-
Настройки NetworkManager:
- Попробуйте удалить старые настройки сети, чтобы NetworkManager создал их заново. Судя по вашему выводу, настройки отсутствуют. Убедитесь, что вы следовали этой команде от суперпользователя (sudo):
sudo rm -r /etc/NetworkManager/system-connections/* - Также перезапустите NetworkManager следующим образом:
sudo systemctl restart NetworkManager
- Попробуйте удалить старые настройки сети, чтобы NetworkManager создал их заново. Судя по вашему выводу, настройки отсутствуют. Убедитесь, что вы следовали этой команде от суперпользователя (sudo):
-
Анализ конфигурации сети:
- Проверьте, используете ли вы правильный режим безопасности Wi-Fi (WPA2/WPA3) и метод шифрования (AES). Изменение настроек на роутере может помочь.
- Убедитесь, что MAC-фильтрация не отключает ваш адаптер.
-
Тестирование с LiveUSB:
- Для изоляции проблемы попробуйте загрузиться с LiveUSB дистрибутива с версией, аналогичной 24.04, и проверьте, сохраняется ли проблема. Это поможет понять, является ли проблема конкретной для обновленной версии.
-
Логи системы:
- Просмотрите логи системы для поиска возможных ошибок Wi-Fi адаптера. Используйте команду:
journalctl -u NetworkManager - Также проверьте логи ядра:
dmesg | grep ath10k
- Просмотрите логи системы для поиска возможных ошибок Wi-Fi адаптера. Используйте команду:
Заключение
Это проблема, скорее всего, вызвана несовместимостью драйвера с новым обновлением. Следуя вышеуказанным шагам, вы сможете диагностировать и, надеюсь, устранить проблему с отключением Wi-Fi на ваших ноутбуках. Если проблема будет продолжаться, рассмотрите возможность обращения в техническую поддержку или на форумы сообщества, где пользователи могут поделиться своим опытом.