Вопрос или проблема
Я не понимаю это неожиданное поведение: я провожу эксперименты с VMWare Workstation 16 Pro и несколькими виртуальными машинами с Windows 10 Pro (20H2) и Windows Server 2019 Standard. Я добавил машины с Windows 10 в домен, и некоторое время у меня не было никаких проблем: я мог нажать кнопку Поиск в Active Directory в окне Сеть, чтобы открыть полезное окно Поиск пользователей, контактов и групп. Теперь, без всякой причины (я ничего не менял, и ни один компьютер не имеет доступа к Интернету), кнопка Поиск в Active Directory неактивна на всех компьютерах, включая сервер 2019
Я могу открыть окно Поиск пользователей, контактов и групп, набрав Rundll32 dsquery.dll OpenQueryWindow, но как снова сделать активной эту полезную кнопку? Я не хочу ничего устанавливать на компьютеры, поскольку кнопка работала нормально некоторое время на каждом компьютере.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Все работает нормально: домен работает отлично, и компьютеры видят друг друга как обычно: единственная проблема связана с кнопкой Поиск в Active Directory, и, повторяю, ни одна машина не имеет доступа к Интернету, и я никогда не делал обновлений.
Проблема решена. Я нашел причину этого поведения: это одно из ограничений из-за того, что Windows не активирован: даже если вы установите его без серийного ключа, вы можете использовать ОС без каких-либо ограничений, пока у вас нет доступа в Интернет, но если машина получит доступ в Интернет, даже на несколько минут, то вы должны активировать Windows, иначе вам придется мириться с определенными типами ограничений, как неспособность менять фоновые изображения или управлять иконками на панели задач через Настройки (вы можете сделать это, но другим способом, например, через Regedit или сторонние инструменты). В любом случае, одно из этих ограничений состоит в том, что кнопка Поиск в Active Directory становится неактивной. В моем случае, вероятно, был момент, когда машины вышли в Интернет (но я не помню), и так как я установил их, пропуская ввод серийных ключей, Windows хотел быть активированным: с этого момента кнопка Поиск в Active Directory стала неактивной. Когда я попытался активировать машины, проблема была решена, и кнопка снова заработала.
Ответ или решение
Знание и понимание работы операционных систем являются ключевыми аспектами для специалиста в сфере ИТ, особенно когда речь идет о таких продуктах, как Windows 10 и Windows Server 2019. Проблема, связанная с серой кнопкой "Поиск в Active Directory", может вызвать недоумение, особенно если до этого всё работало исправно. Рассмотрим подробнее возможные причины и решения этой ситуации.
Теория
Операционные системы Windows, включая версии Windows 10 и Windows Server 2019, имеют функционал ограничения, который ограничивает доступность некоторых функций, если системы не активированы. Это может проявляться в виде недоступности определенных опций в интерфейсе пользователя, таких как серый цвет кнопок, невозможность изменить фон рабочего стола и т.д. Причиной подобных ограничений является защита от использования систем без корректной лицензии.
В данном случае, проблема с серой кнопкой "Поиск в Active Directory" могла возникнуть из-за отсутствия активации Windows. Когда операционная система не активирована, и устройство подключается к интернету, система "узнает" об этом и начинает применять ограничения. Несмотря на то, что система может работать без активации в офлайне, подключение к интернету запускает процесс проверки лицензионного статуса.
Пример
Автор вопроса создал виртуальные машины под управлением Windows 10 Pro и Windows Server 2019 в среде VMWare Workstation 16 Pro. В процессе работы все сначала функционировало корректно, в том числе и возможность использования кнопки "Поиск в Active Directory". Однако впоследствии кнопка стала недоступна. И хотя напрямую изменений в конфигурации не производилось, возможно, машины все же на некоторое время подключились к интернету, после чего Windows распознала статус активации и применила ограничения.
В более общем примере, если пользователь устанавливает Windows без ввода серийного ключа и считает, что может бесконечно пользоваться системой, это не совсем так. После выхода в интернет операционная система начинает настоятельно требовать активации, что выражается в ограниченном доступе к функциональности системы.
Применение
Для решения данной проблемы первым шагом будет проверка статуса активации Windows. Это можно сделать в "Настройках" операционной системы, в разделе "Обновление и безопасность" -> "Активация". В случае неактивированной копии потребуется ввести действительный серийный номер для активации.
Если объем работ или политика компании не позволяют активировать системы в данный момент, можно временно использовать обходные решения, например, запускать необходимые функции через консоль. Так, команда Rundll32 dsquery.dll OpenQueryWindow позволяет открыть окно "Поиск пользователей, контактов и групп" без вызова через сетевой интерфейс.
Следует обратить внимание и на другие аспекты. Многие функции активного каталога зависят от корректной конфигурации DNS. Убедитесь, что все DNS-записи домена настроены корректно, а сам сервер DNS доступен и работает стабильно. Кроме того, проверка сетевой конфигурации (IP-адресация, доступность контроллеров домена) может способствовать выявлению и устранению возможных ошибок.
Кроме того, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется вести учет состояния активации всех используемых систем и, по возможности, интегрировать процедуры проверки активации в стандартные процессы управления ИТ-инфраструктурой. Это поможет сохранить работоспособность всех компонентов и избежать неожиданных сбоев в работе программных продуктов. Это особенно важно для организаций, где зависимость от инфраструктуры Active Directory критична для каждодневных операций.
Таким образом, быстрые и своевременные действия по активации и корректному управлению лицензиями позволят избежать многих трудностей и простоев в работе ИТ-системы, обеспечивая бесперебойную и эффективную работу информационных процессов.