Вопрос или проблема
Надеюсь, кто-то сможет предложить какое-то решение. Мой ПК, по всей видимости, потерял возможность прокручивать изображения на подключенных устройствах Android – в данном случае на моем телефоне и на телефоне моего брата (Android 13 и 14). Оба телефона подключаются к ПК по USB-C кабелю и распознаются Windows без проблем (в режиме передачи файлов), но просмотр изображений в Windows не позволяет мне прокручивать изображения на накопителе каждого телефона (клавиши со стрелками на клавиатуре тоже не работают). Я помню, что это работало не так давно, так что что-то изменилось.
Я собрал несколько случайных изображений в папке, чтобы показать, о чем я говорю. Первый скриншот – это папка на моем ПК (C:\Users\Me\Pictures\example). Прокрутка работает нормально. Вот здесь
А вот этот же набор изображений на моем HMD Pulse (Этот ПК\HMD Pulse Pro\Внутреннее общее хранилище\Загрузки), показывающий, как прокрутка больше не работает. Вот здесь
Что я пробовал:
– Подключение через другие режимы (перенос фото и т.д.)
– Запуск CCleaner, чтобы попытаться очистить кэш, который может быть виновен(?)
– Попытки использовать другие программы для просмотра изображений, такие как ImageGlass и Irfanview
– Временное отключение антивируса
Любая помощь будет признательна.
Прокрутка не работает, потому что управление файлами на основе MTP существует только в рамках Проводника, а не глобально в ОС. Хотя это выглядит “в основном” как обычный съемный диск, на самом деле оно работает совершенно иначе.
То есть другие программы не могут получить доступ к файлам подключенного телефона через букву диска; вместо этого Проводнику нужно загрузить файл во временное место, прежде чем открыть его в Photos или другом приложении. Если вы нажмете на 
кнопку, вы увидите, что фотография на самом деле находится во временной папке, такой как C:\Users\foo\AppData\Local\Windows\INetCache или что-то в этом роде – и в этой папке только одно это фото загружено, таким образом прокручивать некуда.
Ответ или решение
Проблема "Не удаётся прокручивать изображения на подключенных устройствах Android в Windows 10"
Введение
Множество пользователей Windows 10 сталкиваются с проблемой: они не могут прокручивать изображения на подключенных устройствах Android через проводное соединение. Эта проблема может стать источником неприятностей при работе с изображениями, а также затруднять доступ к медиафайлам. В данной статье мы подробнее рассмотрим причины возникновения этой проблемы и способы ее решения.
Описание проблемы
Пользователь сообщает, что его ПК не может прокручивать изображения на подключенных устройствах Android (в данном случае, на телефонах с Android 13 и 14), даже несмотря на то, что устройство корректно распознается и работает в режиме передачи файлов. Проблема возникает при попытке открывать изображения через встроенный просмотрщик фотографий Windows, а также через сторонние приложения, такие как ImageGlass и IrfanView.
Природа проблемы: MTP и управление файлами
Возникающая проблема связана с тем, как Windows управляет файлами на устройствах Android через протокол MTP (Media Transfer Protocol). В отличие от обычных съемных накопителей, устройства Android не отображаются как обычные диски в системе. Вместо этого Windows использует MTP для доступа к файлам, что имеет свои ограничения.
-
Временное хранилище: Когда вы открываете изображение через приложения, такие как Фото, файл сначала копируется в временную директорию (например, C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Windows\INetCache). Если приложения не могут сохранить несколько изображений одновременно в этой директории, то прокрутка становится невозможной, так как в ней хранится только одно изображение.
-
Отсутствие глобального доступа: Сторонние программы не могут получить доступ к файлам на подключенном устройстве через букву диска. Это означает, что управление изображениями ограничивается функциями проводника.
Возможные решения
Несмотря на ограничения, существуют несколько подходов, которые могут помочь решить эту проблему.
-
Используйте другой способ подключения: Иногда использование режима ‘PTP’ (Picture Transfer Protocol) вместо MTP может дать более прямой доступ к фотографиям, однако главное преимущество MTP — это возможность передачи файлов в виде папок.
-
Используйте облачные сервисы: Один из наиболее эффективных способов обойти ограничения MTP — использовать облачные сервисы, такие как Google Drive или Dropbox. Загружайте изображения в облако с телефона и скачивайте их на ПК.
-
Программное обеспечение для управления файлами: Рассмотрите возможность использования специализированных программ для управления Android-устройствами, таких как AirDroid или командные строки ADB, чтобы получить доступ к файлам телефона и прокручивать изображения без ограничений.
-
Проверка обновлений: Убедитесь, что Windows и все используемые приложения обновлены до последней версии. Иногда проблемы могут быть вызваны устаревшими системными компонентами.
-
Удалите временные файлы: Попробуйте очистить временные файлы и кэш, связанные с приложением Фото, через настройки или с помощью утилит, таких как CCleaner.
Заключение
Проблема с прокруткой изображений на устройствах Android в Windows 10 может быть неудобной, но ее решение возможно. Понимание механизма работы MTP и ограничений управления файлами — ключ к успешному лечению проблемы. Применение предложенных методик поможет восстановить нормальный рабочий процесс. Если вы столкнетесь с дальнейшими вопросами или проблемами, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам.