WordPress загрузка медиа через AJAX не работает.

На чтение 3 мин Опубликовано 02.01.2025

Вопрос или проблема

Я перенес свой сайт WordPress на другой сервер с CentOS7 и Apache как веб-сервером, и все нормально, но загрузка медиа через AJAX не работает. Все в порядке, когда я не использую AJAX, но есть проблема с AJAX, и, по-моему, код ошибки 403. У меня также есть сервер обратного прокси, который является Kerio.

Похоже, доступ к admin-ajax.php запрещен (ошибка 403). По какой-то причине многие плагины безопасности предотвращают доступ к admin-ajax.php, даже несмотря на то, что этот файл необходим для правильной работы WordPress.

Если вы используете какой-либо плагин безопасности, проверьте, не блокирует ли он admin-ajax.php.
Проверьте, заблокирован ли admin-ajax.php в файле .htaccess (если вы используете сервер Apache).
Свяжитесь с вашей хостинг-компанией, чтобы изучить журналы и выяснить, что блокирует доступ к admin-ajax.php.

Если ваш сайт WP доступен через другой домен или поддомен, чем ваши запросы AJAX, политики CORS могут блокировать запросы. Убедитесь, что ваш сервер настроен на разрешение кросс-доменных запросов с домена, в котором ваши AJAX-запросы создаются, и, пожалуйста, проверьте настройки сервера прокси и журналы, чтобы увидеть, не мешает ли он запросам.

Ответ или решение

Перенос веб-сайта WordPress на другой сервер, использующий CentOS 7 и веб-сервер Apache, иногда может привести к проблемам с AJAX-загрузкой медиафайлов. Ваша ситуация свидетельствует о том, что проблема связана с кодом ошибки 403, что указывает на запрещенный доступ. Давайте рассмотрим, какие шаги можно предпринять для ее решения.

Проверка плагинов безопасности:
Одной из наиболее распространенных причин блокировки файлов, таких как admin-ajax.php, являются плагины безопасности. Убедитесь, что в вашей установке отсутствуют такие плагины или что они правильно настроены. Отключите временно все плагины безопасности и проверьте доступ. Если это решает проблему, включайте плагины поочередно, чтобы определить виновника.
Настройка файла .htaccess:
Поскольку вы используете веб-сервер Apache, файл .htaccess может содержать правила, блокирующие доступ к admin-ajax.php. Проверьте его содержимое и убедитесь, что там нет директив, ограничивающих доступ. В частности, проверьте директивы Deny и Allow.
Анализ логов сервера:
Обратитесь к своему хостинг-провайдеру с просьбой предоставить доступ к логам сервера. Логи могут содержать информацию о причинах блокировки и укажут, какой механизм вызывает ошибку 403. Это могут быть как серверные настройки, так и ограничения на уровне сети.
Настройки CORS:
Если ваш сайт доступен под другим доменом или поддоменом по сравнению с тем, откуда исходят AJAX-запросы, возможно, политика CORS (Cross-Origin Resource Sharing) препятствует выполнению запросов. Убедитесь, что ваш сервер настроен так, чтобы позволять кросс-доменные запросы, добавив соответствующие заголовки CORS в ответ сервера.
Настройки обратного прокси-сервера:
У вас в конфигурации есть обратный прокси-сервер Kerio. Проверьте его настройки и журналы для выявления возможных блокировок. Прокси-серверы могут иметь собственные политики безопасности и фильтрации, которые могут блокировать AJAX-запросы.

Приняв во внимание вышеизложенные аспекты и предприняв указанные шаги, вы существенно увеличите шансы на успешное решение проблемы с AJAX-загрузкой медиафайлов в вашей установке WordPress. Эта инструкция предназначена для повышения ранжирования вашего веб-сайта за счет решения проблемы, повышения производительности и безопасности.