Xsane 0.999 не обнаруживает сканер HP5370C.

Вопрос или проблема

Я использую Ubuntu Studio 24.04 на материнской плате ASUS B450M. Недавно я переехал и улучшил этот компьютер, и только сейчас переподключил мой сканер HP5370C. Когда я пытаюсь запустить Xsane 0.999, я получаю сообщение об ошибке, которое говорит, что сканер не найден, однако сканер отлично работает с Vuescan, и Xsane обнаруживает и запускает более старый Epson 1240U без проблем. Поэтому я предполагаю, что это какая-то проблема с драйверами. У кого-нибудь есть предложения, как поступить?

Ответ или решение

Здравствуйте! Я понимаю, что у вас возникли сложности с обнаружением HP5370C сканера в Xsane 0.999, несмотря на то, что с программой Vuescan он работает корректно. Давайте разберёмся в возможных причинах и решениях этой проблемы.

Шаги по устранению проблемы

1. Проверка правильности подключения

Убедитесь, что сканер надежно подключен к USB-порту. Попробуйте использовать другой USB-порт на вашей материнской плате ASUS B450M. Иногда несовместимости могут быть вызваны самим портом или кабелем.

2. Обновление системы и ПО

Убедитесь, что все пакеты операционной системы Ubuntu Studio 24.04 актуальны. Запустите в терминале команды:

sudo apt update
sudo apt upgrade

Это может помочь обновить библиотеки, необходимые для работы сканера.

3. Проверка SANE-драйверов

Xsane опирается на SANE для обнаружения и управления сканерами. Проверьте, поддерживает ли ваша версия SANE модель HP5370C. Для этого выполните:

sane-find-scanner

Затем выполните:

scanimage -L

Эти команды помогут определить, распознает ли система сканер и каким образом.

4. Перепроверка конфигурации SANE

Проверьте файл конфигурации SANE для HP устройств, чтобы удостовериться, что их поддержка не выключена. Убедитесь, что файл /etc/sane.d/dll.conf содержит строку hp.

5. Установка HPLIP

Установите или обновите пакет HPLIP (HP Linux Imaging and Printing) с помощью:

sudo apt install hplip

Этот набор инструментов может включать в себя необходимые драйверы и утилиты для поддержки вашего устройства.

Дополнительные рекомендации

1. Использование альтернативных решений

Если после выполнения всех шагов проблема остается нерешенной, возможно, вам придется продолжить использование Vuescan как альтернативы.

2. Обратитесь к сообществу

Форумы и сообщества Ubuntu могут предоставить более узкоспециализированные советы или патчи, основанные на реальном опыте. Особенно полезны могут быть сайты вроде Ask Ubuntu или специализированные форумы Linux.

Надеюсь, эти шаги помогут вам в решении проблемы. Если потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...