Вопрос или проблема
У меня проблема с записью PTR.
Я настроил свои DNS PTR записи, но MXToolbox их не распознает. В чём проблема?
Все остальные настройки DNS работают
Запись обратная. DNS не может искать по значению, только по имени (именно поэтому IP-адреса преобразуются в специальные имена “in-addr.arpa”), поэтому ваша запись PTR должна быть добавлена на уровне xxx.0.a.2.ip6.arpa
и указывать на ваш домен, а не наоборот.
(Это означает, что она не может быть добавлена через панель управления вашего домена; вместо этого ваш провайдер – та компания, которой принадлежит IP-адрес – должен добавить записи PTR в соответствующий субдомен “in-addr.arpa” или “ip6.arpa”.)
Ответ или решение
Объяснение проблемы и теории:
Настройка PTR-записи в DNS требует детального понимания работы доменной системы. Имя PTR-записи работает в противоположном порядке от стандартных DNS-записей. PTR-запись, также известная как запись обратного разрешения, используется для преобразования IP-адреса в доменное имя. В отличие от прямого разрешения, где доменное имя преобразуется в IP через A- или AAAA-записи, здесь производится преобразование IP-адреса обратно в доменное имя. Эти записи особенно важны для работы почтовых серверов, где часто требуется проверка подлинности сервера через reverse DNS (rDNS).
Проблемы с настроенным PTR-записей могут возникать по целому ряду причин. Из вашего описания следует, что вы настраивали PTR-записи самостоятельно, однако утилиты типа MXToolbox не распознают их. Это может указывать на несколько возможных причин проблемы, которые мы рассмотрим ниже.
Пример:
Вы упомянули запись в формате "xxx.0.a.2.ip6.arpa", который является форматом для IPv6-адресов. Чтобы PTR-запись работала, она должна быть правильно связана с IP-адресом в виде "d.c.b.a.in-addr.arpa" для IPv4 или "x.x.x.x.x.x.in-addr.arpa" для IPv6.
Основной причиной, почему ваша запись не работает, может быть то, что вы пытаетесь зарегистрировать обратную зону на стороне вашего собственного DNS-провайдера, однако ваш ISP (Интернет-провайдер) фактически контролирует зону обратного поиска. PTR-записи не могут быть просто добавлены в вашем собственном домене; они должны быть настроены в зоне обратного поиска (reverse zone), контролируемой тем, кто владеет диапазоном IP-адресов. Обычно это ваш Интернет-провайдер (ISP).
Применение:
-
Проверка настроек: Убедитесь, что вы правильно следуете формату IP-адресов и указываете запись PTR в формате "in-addr.arpa" или "ip6.arpa". Это критически важно, чтобы инструменты, такие как MXToolbox, могли правильно осуществлять обратный поиск ваших записей.
-
Связь с вашим Интернет-провайдером: Если ваша сеть использует IP-адреса, предоставленные вашим провайдером, именно этот провайдер контролирует соответствующие зоны обратного поиска. Необходимо связаться с ним для настройки PTR-записи. Большинство провайдеров предлагают интерфейсы или системы тикетов для создания таких запросов.
-
Корректная конфигурация: Предоставьте провайдеру ту информацию, которую вы хотите связать с обратным разрешением вашего IP-адреса, включая URL домена, который вы хотите ассоциировать с вашим IP.
-
Проверка с помощью утилит: После настройки проверьте функционирование ваших записей, используя инструменты диагностики, такие как MXToolbox, чтобы удостовериться в корректности настроек. Это позволит подтвердить, что PTR-запись видима и соответствует вашим ожиданиям.
-
Время пророгации DNS: Помните, что изменения в записях DNS не всегда применяются мгновенно. Процесс распространения DNS может занять некоторое время, поэтому рекомендуется проверять результат через несколько часов после внесения изменений.
Заключение:
Проблемы с динамическим обратным DNS-разрешением требуют координации с вашим интернет-провайдером и правильных технических настроек. Если все параметры настроены корректно и провайдер внес необходимые изменения, ваши записи должны распознаваться всеми основными инструментами диагностики. Обратное разрешение — это ключевая часть настройки почтовых серверов и других служб, поэтому важно понимать и следовать этим шагам для надежной работы вашей сети.