Вопрос или проблема
Мы разворачиваем наше программное обеспечение на сайтах клиентов, используя Citrix, и устанавливаем Citrix Receiver на клиентские ПК.
Мы часто замечаем, что Citrix Receiver уже установлен как часть программного обеспечения на рабочих столах у институциональных клиентов. Это используется для развертывания другого программного обеспечения и было протестировано и одобрено клиентом.
Часто установленная версия старше той, которую мы обычно используем. Она обычно все еще работает с нашим программным обеспечением, но, как правило, медленно запускается или ненадежна – я не уверен, что это ожидаемое поведение, но мы это наблюдаем. Я могу воспроизвести это, установив старые версии на тестовые ПК.
Нет возможности обновить предустановленную версию. Операционная система либо Windows XP, либо Windows 7.
В идеале я хотел бы иметь возможность запускать две версии Citrix Receiver бок о бок – предустановленную старую версию и нашу новую версию. Они не должны влиять друг на друга. Это возможно с многими другими программами.
Кто-нибудь знает, возможно ли это и как мне это сделать?
Просто попробуйте упаковать второй Citrix Receiver в App-V. Мы делали это более нескольких лет назад, когда использовали старую ферму Citrix 4.0 с самой новой версией Citrix PNAgent и уже имели новую ферму с самым сложным агентом. Это отлично работало в то время, когда это было нужно. На самом деле, вы можете установить более двух версий, если они упакованы и виртуально не видят друг друга. Я думаю, что это хорошо работает с Receiver.
Ответ или решение
Запуск двух версий Citrix Receiver параллельно: подробное руководство
В процессе развертывания программного обеспечения на клиентских площадках с использованием Citrix и установки Citrix Receiver на персональные компьютеры клиентов возникает необходимость в использовании двух разных версий данного ПО. Данная задача актуальна, когда предустановленная версия Citrix Receiver устарела и не позволяет обеспечить стабильную работу разрабатываемого программного обеспечения. В этой статье мы рассмотрим возможные подходы для решения данной проблемы.
1. Проблематика с Citrix Receiver
Клиенты часто имеют сложные IT-среды с предустановленными версиями программного обеспечения, в том числе Citrix Receiver, которые обычно являются более старыми. Хотя с ними всё ещё возможно взаимодействие, вы можете столкнуться с проблемами, включая медленную загрузку и нестабильную работу. В пока что разрешимых пределах существует необходимость использовать более новую версию Citrix Receiver, которая была протестирована и одобрена вашей командой.
К сожалению, в большинстве случаев нет возможности обновить существующую предустановленную версию, особенно если речь идет о системах на базе Windows XP или Windows 7.
2. Альтернативные решения: подход с App-V
Одним из наиболее эффективных решений этой проблемы является использование технологии Application Virtualization (App-V). Эта технология позволяет упаковать приложение, включая Citrix Receiver, в виртуальный контейнер, который изолирует его от других установленных версий и приложений на компьютере клиента. Такой подход обеспечивает следующие преимущества:
-
Изоляция: Одна из самых больших проблем при параллельном использовании версий — это потенциальные конфликты. App-V обеспечивает виртуальную среду, в которой каждая версия Citrix Receiver функционирует независимо.
-
Управляемость: Вы сможете контролировать обновления и конфигурацию, не влияя на предустановленные версии Citrix Receiver.
-
Сокращение времени простоя: Возможность использовать обновленную версию Citrix Receiver без необходимости удаления или обновления текущей версии значительно сокращает время, необходимое пользователю для доступа к критически важным приложениям.
3. Процесс упаковки Citrix Receiver с помощью App-V
Чтобы реализовать это решение, следуйте следующему плану действий:
-
Подготовка окружения: Убедитесь, что у вас есть необходимое программное обеспечение для работы с App-V, а также лицензии на обе версии Citrix Receiver.
-
Упаковка Citrix Receiver:
- Установите App-V Sequencer на компьютере, где будете упаковывать новую версию Citrix Receiver.
- Запустите Sequencer и следуйте инструкциям по упаковке приложения. Это включает в себя запуск новой версии Citrix Receiver, ее настройку и завершение упаковки.
-
Развертывание: Разверните упакованное приложение на клиентских ПК. Убедитесь, что оно настроено на автоматическую загрузку, когда необходимо.
-
Тестирование: Протестируйте совместимость и полную функциональность обеих версий Citrix Receiver. Убедитесь, что их работа не влияет друг на друга.
4. Заключение
Таким образом, запуск двух версий Citrix Receiver на одном компьютере возможен благодаря использованию технологии App-V. Этот подход позволяет избежать конфликтов между версиями, а также повышает общую стабильность работы программного обеспечения. Используя App-V, вы сможете предоставить своим пользователям доступ к последним обновлениям и функциональности на фоне устаревшего ПО, что значительно улучшит их опыт работы с Citrix.